T-FRONTE消化器内科・外科クリニック - 戸田市, 埼玉県

Jess Wong

マスク着用って書いているのに
ノーマスク患者さんが多くて嫌だなと思う。風邪症状の飛び込みの方は受付の方が外に出してくれて安心はありますが院内ノーマスクが多い…。

受付の方はテキパキしていて特に何も思った事はないです。予約制なので待つ事もあまりないです。

先生は早口と言うか…外科の先生って感じで診察は１分程度です。言いたい事があればまとめて早口で伝えています。
今の所、お薬が合っているのでまあいいかと。じっくり話しを聞いて欲しい、精査されたい方には向いてないかなと思います。

院内はきれいです。待ち合いもスッキリしています。
換気も意外とされています。
(こっそり計測済)
胃カメラなどはOP室って感じです。リカバリールームのベッドが少し小さいけどずっと寝る訳ではないのでまあ、いいかなと。麻酔をして検査が受けれるので楽です。

tomato akai

胃カメラ検査を受けましたが、安楽やホスピタリティゼロです。
HPに記載してある【負担の少ない内視鏡治療】とは？何を意味するのか教えてほしいです。

m s

みなさんはあまり待たないと書いてますがそうでもありませんよ。
予約制ですが診察は検査の合間にしているので検査のタイミングにより診察時間がズレて予約時間より30分以上待たされることも多々あります。予約時間から１時間以上のゆとりを持って予定を組まないと診察しないで帰る事にもなります。
先生は優しくもありますが普通だと思います。

Acowa K

先生の説明は端的で分かりやすく診察もスムーズ。予約していたため待ち時間もなかったです。

ただ他の方が書かれてるとおり、受付のおばさんの態度、言葉遣いがひどく、ちょっとびっくりしました。

日々お忙しいのか仕事自体はテキパキされてはいましたが、仕事を効率よく捌くことと、最低限人としてのマナーを守ることは別に相反しません。根本的に余裕がない方なのかなとお見受けしました。

そういう方なんだと思って接すればクリニック自体はいいところだと思います。

ぴちょん

電話で予約した際に、受付の対応が悪く驚きました。私だけかと思い調べてみると沢山の方が受付に対しての書き込みをしており、納得しました。
先生は良い方だけに残念です。
もっと育成(接遇)に目を向けた方が良いと思います。

M K

朝から胃が今までに経験した事の無い激痛見舞われ、痛みが落ち着いたタイミングで受付12時〆とこちらのHP見て滑り込みで受付に。しかし初診受付は11時までだったそうで…。
案内を見落としていた私のミスではありますが。痛みと不安の中でなんとか来院したのに、症状を聞く事もせずに受付終了なのでの一点張りで、色々お話しする気力も無かったのですごすごと帰って来ましたが。
病院って皆体調が悪かったり不安な思いで行くものです。もう少し寄り添った対応は出来ないものかと、とても悲しくなりました。

アップルティー

電話対応最悪のババア(-_-メ)受付辞めろ！
接客対応低レベルにも程がある。ありえないレベル。というより人として終わってる。
敬語使わないとか上から目線とか、何様だよオマエ！

ジェリー

ここの先生は相当性格悪いと思う。
人の気持ちが考えられない医者です。
嫌な気分になりたくなければ行かないほうがいいです。