戸田ファミリア耳鼻咽喉科 - 戸田市, 埼玉県

安田ぱん

午後2時前ごろ予約したけど、91番で夜まで順番来るまで待ってようやく順番が来たけどその時には営業時間すぎてるし一応確認しようと電話したけどガイダンスに切り替わって確認出来ず、急いで5分で病院に行くともう時間なので締め切ってしまったと言われた。
順番来たのは閉院過ぎてからなのでそんな事言われても知りません。
もう帰るしかないので帰りましたが、私が最後の予約番号なら少しは納得できましたが、そんな時間たっていないし、その後も予約案内しているのに融通を聞かせても良いのでは？
と言うか受付は終了したとはいえまだ営業してるならガイダンスに切り替えるの早すぎる。
確認の電話や忘れ物の問い合わせなのしたい人もいますし、そんなに帰りたいんですか？ならばそんなに予約枠入れなくてもいいんじゃないですか？

hiroka.

いつもとってもお世話になっています。
親子で6.7年近く通っていますが、初めての口コミ。
確かに混みます。が、ネットで予約も取れますし、混むことは想定内です。
受付の方も先生の診察も寄り添って頂けるし家族でここの病院が大好きです。
私自身もっと混み合う場所で医療関係の仕事をしていましたが、正直患者側からはわからない病院の事情、あります。
会計が早く出来ると言う方、じゃあ算定出来ますか？
間違いなく保険証の確認出来ますか？
提出忘れの書類があったり、問診できちんと受け答え出来てますか？
医療業界は人手不足です。
その中でもかなり良い対応をして下さっていると思います。
待ち時間でイラついて病院に当たるのではあれば他の病院へどうぞと思います。
合う病院は人それぞれです。
個人的にはここの病院はかなりおすすめですが、あくまでも主観的な意見です。
参考にしてみて下さい★

*N* *T

初めて受診しました。混雑している土曜日で途中から目眩が酷くて座ってるのがつらくてなってしまい、受付の方に横になれる所はありますか？と尋ねたらベッドに空きがあり案内してくださいました。カーテン越しに何となく聞こえてくる先生の対応は、患者さんのどなたにも分かりやすく・丁寧に説明されており、看護師の皆さんもとても優しくて親切にして下さいました。
これから花粉症シーズン本番。
例年かなり重症な花粉症なので、
頼りになるお医者さま&看護師さん達に出逢えてよかったです。

赤板橋あかいたばし

肝心の診療(Bスポット治療）ですが、こちらの話もあまり聞き入れる感じもなく雑で機械的な印象がした。日本語の発音が気になったので海外の先生かも？周りに複数人の看護師？がいるので気まずい

もかちっぷ

1歳の娘について、小児科にお世話になっていましたが、2ヶ月経っても鼻水だけ治ることがなかったので耳鼻科さんにも診てもらおうと受診しました。

院内はとても綺麗で、トイレにはおむつ交換台もあります。キッズスペースはコロナの関係で現在はおもちゃや絵本がなくただのスペースになっていますので、もし何かあやすものが必要な方は持参されたほうが良いかと思います。

先生はとても優しく、泣きじゃくる娘に優しく接してくれるので安心して診察をおまかせすることができました。
鼻水が鼻の奥にたくさん溜まり
薬だけでは完治が難しい状態だったことがわかり何度か治療に通いました。
今までの鼻水が嘘のようにピタっと止まり、夜もぐっすり眠れるようになったので受診して本当によかったです。

あ。

1もつけたくないです。高評価の意味がわかりません。子供が左耳をよく触るので受診しました。その時は中耳炎でもなく、傷もないと言われました。ですが、痒み止めをグリグリ子供の耳に塗られました。それも事後報告で今塗ったんでといわれた。診療も全くこちらの話を聞かず、３０分以上待ったのに３０秒くらいで終わり。全く説明も何もなく、改善してあげようという気持ちも感じられない。淡々としていて、子供の耳触るのにただただ雑！！！今まで右耳は全く触ることがなかったのに、その日から、しきりに右耳を押さえて明らか痛がるようになったので、次の日すぐに別の耳鼻科に見せたところ、右耳の鼓膜に傷がついていますと言われました。前日こちらで見てもらった時は全く傷もないと言われたのにおかしくありませんか？明らかに３０秒くらいでパパッとこちらの説明も聞かずに雑に塗られたので不信感しかありません。仮にこちらの病院で傷つけられていなかったとしても、あんな傷を見落とすのもどうかと思いますし、薬塗る前に普通言いませんか？もう2度と通いたくないです。こんな雑なところに子供を通わせたくありません。むかつきすぎてはらわたが煮えくりかえりそうです。本日行った病院での対応が丁寧すぎてびっくりしました。適当にグリグリもされず、しっかり中の写真を撮って丁寧に説明されました。こことの対応の違いに驚くばかり。なぜここを選んだのかととても悔やまれます。待たせるくせに適当診療なのでおすすめしません。こんな適当な人が先生をしていることに残念に思います。

mariaina

鼻炎になって6年です。
いろんな耳鼻科に通ったことあるけど薬もらって終わりて感じです。
でも妊娠してあんまり薬飲みたくなくて家の近くの耳鼻科に満足しなくなり検索したところここの評価が良かったから行ってみました。
すごい混んでたけど回転率がはやいのと医院長が良かったです。
ちょっと家から遠いけどこれからはここに通います。
本当におすすめです！
鼻炎治したい人におすすめ！

京都うさぎ

めちゃくちゃ混みます。混むのは覚悟で行った方がいいかもしれません。
しっかり症状を伝えて診てもらえますが何人かの看護師さんが同じ空間に居るので少し気まずいです。
薬局も他の病院の人が居て時間帯に寄っては待ち時間がありますが駐車場が併設であり、1階にマツキヨもあるので便利かなと思います。