湯沢市役所 - 湯沢市, 秋田県

田口敦

2024.9.15の訪問。
週末は市役所の窓口は閉まっていますが1階市民ロビーを利用が可能です。開放的で広々としていてフリｰWi-Fiが利用できます。

s K.

所要のため立ち寄りました。
こちらの都合で時間を割いてくださった担当の方ありがとうございました。
敷地内にはちょっとした遊具もあり、駐車場も結構広いです。
付近には湧水の出ているところもあります。
また毎年うどんのイベントも開かれるようです。
その時期にまた寄りたいです。

平塚隊長

明るい一階ホールが印象的。学生さんや一般市民の憩いの場になっている。広い駐車場があり、かわいい遊具広場では子供達が、滑り台やブランコで遊ぶ事ができる。駐車場を利用して全国うどんエキスポが毎年開催され、多くの観光客で賑わう。業者が物品の荷降ろしするスペースが狭いのが少し残念。

じょな山もりすけ

年金関係の手続きで利用したが窓口の女が業務に精通していない
結局、「年金担当の方に聞いてみます」で長時間待たされた挙句、
いかにも面倒臭い奴が来たという不機嫌な態度を隠そうともせず
不愉快だった
こんな輩が我々の税金で飯を食っていると思うと本当に頭にくる
今後は、担当者を変えてもらいたい

父さん

5/31転入届のため訪問。必要があり住民票を１通取得。料金は何と２００円！引っ越しで複数の自治体をめぐっていますが、住民票は安くても３００円、高いところは４００円します。住民票２００円は知っている中では最安値です。絶対、特筆に値します。隣県の某市では水道の開栓だけで８００円かかるところもあります。派手な住民サービスではないかもしれませんが、これは自治体における住民サービスの一環です。自治体経営の収支の改善には値上げが一番安易でしょうが、安易に値上げに走らず住民への負担を最小限にする努力をしている湯沢市の拍手喝采。大いにアピールしてもよいと思います。不慣れな転入者に対し案内係の担当者の方やマイナンバー更新の担当者の方は多忙なところにも関わらず丁寧に対応していただきすこぶる感謝、転入日の5/31日は忙しかったけれど、心あたたかな日になりました。湯沢市に転入してよかったと思いました。住民に優しい自治体としてのアピールとして転入者への呼び込みへも有用かもしれません。スーパーマーケットも多く地域色のあるお店もあり、とても楽しみです。住民票の取得費用が１００円安いからなんだという向きもあるかもしれませんが、湯沢市に対するイメージがかなりアップ、湯沢市のやさしさを感じました。願わくば他の自治体が湯沢市の行いを見習いますように。湯沢市が他の自治体の悪しき値上げに追随しませんように。湯沢市がんばれ。夫婦で応援しています。湯沢ライフ楽しみです。

たらこぱすた

先日、建物に入ってすぐ左奥の会計課の収納窓口で市税を直接納めました。
可もなく不可もないそつのない対応でしたがあとで労いや感謝の言葉の一つでもあるかなと思っていましたが何もなくそのまま終わりました。
銀行や病院のような対応を期待したのが間違いだったのでしょうか。
納税は義務でもあるので義務に対して感謝する必要はないと教育されているのかもしれませんが、納税する側も受け取る側もお互い気分良くなる対応を心がける気はないのでしょうか。

額凸弾

案内係の二人態度悪すぎる
椅子に座ってるだけで給料発生
羨ましい限りです
こいつらに
税金遣われてると思うと腹がたつ

又、私有地に許可なく雪飛ばす非常識な
職員もいます
公務員だから何やっても
許されると勘違いしてます

国民健康保険料ニ重請求されました
こんな良い加減な仕事して
ボーナス貰えるんですね

藤原浩樹

市役所　上様
大変に恐縮ですが・・・
湯沢市図書館の駐車場の雪の排雪をお願いします。
知人、知り合いからもご意見を頂きました。
休日の混み合う時は・・・
車を入れる時は入りますが、出るときはバックで
後ろの車を注意しながらでるので大変です・・
市職員の皆様も駐車場に入れてみていただければ
幸いです。（ご理解、いただけると存じます）
大型のスーパー、ホテルの駐車場ではないので
気づかないと存じますが・・・。
排雪をお願いします。
湯沢市の住民様の健康と幸せな生活が続きますように
心よりお祈りします。