つのだ小児科医院 - 加須市, 埼玉県

もふこ

子供の咳き込み嘔吐に悩まされていました。他の病院に2回程外来したのですが、医者から「顔は元気そうだから薬いらないね。原因は分からない。なんできたの？」と言われてしまい、子供の体調は回復しない事に途方に暮れてました。ほかの小児科を探す。と決意し、ここへ外来したのが経緯です。

前の病院と同じ説明をした所、咳止めの薬を処方してもらいましたが、回復傾向に至らず、次の再診で喘息の薬を処方してもらった所、回復しており、ほっとしてます。それ以降、子供のアレルギー関係でもお世話になってます。

受付の方、看護師さん、お医者さんは、優しく穏やかで、仕事はテキパキ。薬もわざわざ薬局に行くことなく、処方してもらえるのでありがたいです。お薬はお医者さんから「粉・シロップ・錠剤」と選択肢をいただけれるので助かります。

駐車場ですが、手前に約10台程度奥に約3～5台程度駐車できます。桜の木付近は車止めブロックがあるところなら駐車可ですが、そう出ないところは不可(奥の駐車場へ行けなくなってしまう為)

診察券がある方は、ネットで受付する事も可能です。(直接外来しても大丈夫でしたし、受付してから病院終わりまでの流れはそんなに待たずに済みました)

やま

子どもに食物アレルギー反応があったため問い合わせたときの電話対応が最悪すぎて星1もつけたくありません。小児アレルギーを専門としている先生がいる病院のほうがいいよとアドバイスをもらったためこちらにお電話しました。
電話の対応主は人の話を聞かず勝手に判断する、先生でもないのに診断しだす等非常に不快な気持ちになりました。
散々適当なことを言われた後に「なにか食べたんですか？」と…じゃああなたは今まで何の話をしてたんですか？怒り通り越して呆れます。
しかもこちらの返答が気に食わなかったのか、最後はガチャ切りされました。
よくこの対応で仕事が勤まりますね。こんな対応をする受付がいる病院は二度と利用しません。

わーまー

違う小児科の薬効かなくて理由を話したのに、効かない薬を出した病院に行ったら?って言われました。
子供の咳が凄いのに子供の目の前で言いますか？
子供はツノダに行きたくない。殺されちゃうって言ってます。
受付も無愛想だし。
薬の詳しい説明もないし。
先生も受付も最悪。

hitomi sato

娘が産まれた11年前からお世話になってます。どこの医者も人によって合う合わないが別れるので仕方ないですが酷いコメントが多く、本当に角田先生？と感じるようなものだったのでビックリですが、うちはとても信頼しています。受付はかなり前は嫌な印象が強かったですが今は随分変わりました。看護師さんはいい方しかいません。先生も私が娘使う薬について相談した時など、きちんとなぜこの薬を出したのかなど説明をしてくれました。肌の状態によって、軟膏の時もあればステロイドの時もあります。市販薬でなんて言われたことありません。RSだった時も、今は脱水症状は出てないけど、呼吸状態に気をつける事、少しでも苦しそうなら迷わず救急車など丁寧でしたよ。高圧的な態度をする方もいっぱいいるし、薬に異を唱えると怒る先生だっているけど、角田先生はそんな事ありません。

もふこ

幼稚園の内科検診をお休みした為、かかりつけ医で診てもらって良いとの事だったので、久しぶりに受診したところ、「かかりつけだっけぇ？？」と、とぼけた口調で言われました。即座に「いつもきてますよ」と言い返しましたが、医者のくせに、カルテっていうものを知らないんでしょうか？過去の記録書いてないんですか？？子供が生まれてから、4種混合やBCGなど、全ての予防接種を、つのだ小児科で打ってもらっていますが、これはかかりつけとは言わないんですか？
検診のついでに、誰がみても目のまわりがかぶれていて荒れていたので相談したところ、「ん〜そんなに酷くないし、これは市販のでもいいんじゃない〜？」と言われました。勝手に市販の薬を塗りたくないから医者に相談してるのに、何のための病院ですか？医者なのに薬を処方するのではなく、市販をすすめるなら病院に来る意味がないです。相談しただけ無駄だったと諦めたとき、結局、最後に「じゃあ、薬出しとこうかぁ？」と言われました。だったら初めから薬出してくれればいいのに。でも、出してもらった薬も効かず、余計に酷くなったので塗ってません。
1年前の夏は、嘔吐と熱40度、咳も出ていて受診したところ、様子見でいいと。
熱も下がらず2日連続で受診しましたが、ご飯もまともに食べれない状態になり、ぐったりしてしまったので夜間に救急車を呼び、土屋小児科に運ばれ、検査したところRSウイルスに罹患していました。ご飯も食べれてなかったので低血糖になっており、即入院になりました。RSを見逃され、あのまま様子見でいいと言われ放置していたらどうなっていたか分かりません。今回、ただの内科検診だからと思って再び受診しましたが、もう二度と行きません。辞めたほうがいいです。この前、行った時も他に患者はゼロでした。この地域の人はみんな分かってるんですよね。ママ友や、孫がいる人と話しても、行かないって言ってる人ばかりです。だからみんな行かないんですよ。星1すらつけたくないです。

uriuri

受付の態度は最低レベル。これは昔からずっと続く悪習です。にこやかに接客する人は皆無。事務員同士ではにこやかにおしゃべりしていますが…。
院内処方ですがその薬剤師⁈も最低レベル。処方薬で副反応があり電話で副反応時の状態を相談した所、今現在出ていないならわからない、今後その薬を使用して良いかどうかもわからない、医師に聞いてもわからない、今現在症状が出ていない状態で受診されてもわからない(そんな事素人の私にもわかります)、とにかく薬を使用するのかしないのか勝手にそっちで決めてくれ。うちはわからないと、最悪最低な対応を受けました。お薬の説明に、何か変わった様子が見られたら電話するよう記載してあるのにこの対応です。とにかく薬剤師⁈の対応が素人以下でここでの薬は服用できないなと思いました。もし重篤な副反応が出でも知らぬ存ぜぬされそうです。これは命に関わる事なので、こちらの病院とは第一子からずっとお世話になっていましたが、さよならする事に致します。大切な子どもの事ですので、病院選びは慎重に！

川島有紀子

受付が最悪でした。カルテを用意しないというミスがあり、受付開始時間ぴったりに行ったのに2時間半も待たされました。その受付の人もふてくされたような態度で、言われて仕方なく謝罪の言葉を述べてる感じでした。
2歳の子ども連れて2時間半は辛いです。
病院内はそんなに混んでる印象は受けなかったのに、同じ患者が2時間半もいて中の人は誰1人気付かない意識の低さ。
医師、看護師からの謝罪の一言もありませんでした。これで悪化したらどうするのでしょう。人の時間をなんだと思っているのでしょう。許せないです。もう2度と行きたくないです。

オビさい

医院長の診断態度があまり良くない。
常にとぼけたような態度で、よく分からない薬を処方するだけ。見ていて不快。