医療法人社団晴仁会 アインス診療所 - 白井市, 千葉県

Yu

母が通院している病院なのですが、以前も咳が止まらず受診しましたが良くならず、再度受診をした所、今日は医院長の機嫌が悪かったようで、母が『薬を飲んでも咳が止まらず、過呼吸・呼吸困難のような症状な為、飲み薬やステロイドなどの吸引機を処方してもらえませんか？』と言った所『何？咳を止めたいなら麻薬飲む？』『咳を完全に止めるのは麻薬しかないから』と言われ、母は『麻薬？先生なら麻薬を使うのでしょうか？』と質問した所『使わないね、使うわけがない、麻薬だよ？』と言われ、母は『麻薬＝ステロイド』と認識しようとしましたが、普段は優しい先生の豹変ぶり、『麻薬』との言葉使い、驚きとショックと違和感でしかなく、体調も悪かった事もあり言い返す事もできなかったようです。
その後やっと症状や事態などを理解したようで、そこからまた態度が急変して優しくなり、呼吸器官への紹介状を書きましょうか？と言って下さったようです。

診察後、抱えきれなくなった母が薬剤師さんにこの話を聞いてもらったようで、その薬剤師さんは親身に話を聞いて下さったようで、全ての先生が悪いとは思っておりません。

医院長も人間なので、気分・体調の変化や波などがある事は誰にでもあると理解できますが、私情を仕事に持ち込むのはいかがなのでしょうか？:) 以前は感じが良くて優しく寄り添ってくれる先生だったようなのですが、、、ここまで来るとレビューの⭐︎4.9もサクラなのでは？と疑ってしまいます。

今の時代はSNSがあります。今後の病院の対応で対処させて頂く事も考えています。それほど話を聞いていて腹立たしく思えました。

他の方にはニ度とこのような思いをして欲しくない為、レビューを書かせて頂きました。

M

発熱があり事前に電話して受診しました。受付の方も看護師さんも先生も優しく対応がよかったです。
熱があったので車で来院する方は車で待機という事でしたが、第一駐車場は常に満車で停められない旨を伝えると、車は第二駐車場に停めて病院の外の椅子で待機に。とにかく寒いし体調が悪いのでガタガタ震えているとカイロを持ってきてくれました。先生も薬剤師さんも外まで出てきてくれてそこは至れり尽くせりで大変助かりました。
ただ、発熱患者用の駐車スペースを第一駐車場にカラーコーンを置くなどして設けてくれるといいなと思いました。

M

夫が風邪で内科にかかりました。
口コミ通り、本当に素晴らしいお医者様だということで、いつも何事にも細かい夫が、涙目で、本当に素晴らしい、行ってよかった、病院にまた行きたいなんておかしいけどまた行きたいくらいだと興奮して語っていました。

笑顔で出迎え、まず自分の名前を名乗り、こちらの目を見て話を聞いてくださり、説明も丁寧でわかりやすく、親身になって温かい言葉をかけてくださる、、、。患者が希望する全てを叶えてくださるお医者様だそうです。なかなかそんなお医者さんはいません。

看護師さん、受付の方も皆さんとてもかんじがよかったそうです。

以前から、よい病院がないか調べているときにパーフェクトな口コミを見つけて気になっていました。
こんな素敵な人がいるのか、親の顔が見てみたい！とはまさにこのこと。

お父様のお顔、存じ上げております！
お父様の皮膚科にも以前から家族でお世話になっておりました。この度は本当にありがとうございました。

Gretel Hansel

他の方の評価は高いですが、私にはちょっと…診察は早いし、質問等は親身じゃない感じで笑顔は見せますが目が笑ってません。

Rena S

病院で星5なんて、そうそうお目にかからない。が、正真正銘5でした。
受付の方から、看護師さん先生全てが感じの良い人だけで構成されています。
人の目をみて笑顔で接するとか、接客の基本ですが、病院って接客サービスとか皆無な所多いですよね。受付は良いけど先生がねー、、、とか逆もしかり。
そういうのを日頃感じていた方で泌尿器科受診希望なら、絶対的におすすめします。

次回の予約は二週間後。なのに、先生も受付の方もこう言うんですよ。
『あくまで目安なので、気になればいつでもきてくださいね！二週間後の10時となってますけど、前日などが都合が良ければそれでも大丈夫ですし、もし10時を過ぎてしまっても全然構わないので大丈夫ですよ〜。病院が空いている時であれば、いつお越しいただいても大丈夫ですからね〜。予約変更のお電話も必要ないので安心してくださいね〜。』
結構今まで行った病院って、予約したくせに、その時間に行って2時間とか余裕で待たせるよ？皆そうやってるんでー当たり前なんでーくらいな対応だよ？と、心の中で思いました。桃源郷見つけたみたいな気分になりました。

病院で、大丈夫とか安心してとか連呼されるの本当に嬉しいですよ。思った以上に嬉しいです涙

診察も勿論、言葉も丁寧で優しくて、辛かったですねぇとか労いの言葉まで頂きました。一言でも救われます。40代母は、特に心にしみました。そして、目を見て笑顔でお大事にしてください！って言われて、『あ、治ったわ。』って錯覚までしましたよ。
私は膀胱炎からの軽い腎盂腎炎だったのですが、ネットで放置すると熱出て腎盂腎炎なるからちゃんと行けやーみたいな記事を読んでたにも関わらず、お盆前で面倒だし夏休みだし適当にボーコレン飲んどけと放置。結果お盆中ずーっと熱と頻尿と痛みと悪寒で苦しみました。自業自得すぎて自分に呆れかえっていた、そんな私にはスタッフ全員が救世主かのように見えました。
看護師さんに点滴して頂き、血管の見えにくい私の汚ない肌に一発できめていただき、ほんと最高すぎでした。

R S

オンラインで初診です。時間は、50分ほど待ちましたが、先生の笑顔を見たら、そんなことは吹っ飛んでしまいます。
待っている間に、ポップが立ち待たせていることへの謝罪とお電話を頂ければ診療室を退室しますとなっていたので、もちろん待ちました。本当に素敵な笑顔で、クマさんみたいで、安心感があります。
本当につらかったので、助かりました。本当にありがとうございました。

hiro buta

先生や看護師さん、受付の方々すべての人達が笑顔で素晴らしいです。
特に先生が満面の笑顔が素晴らしい。
説明も丁寧にして頂きました。

中村正秋

今日、千葉医大からの紹介状を持って家内が受診いたしました。医院は内外共にとても綺麗で待合室もゆったりとした空間になっています。診察では医院長先生の家内に対してのフォロー気配りが素晴らしく、傍らで聞いていた僕も感動してしまいました！また、看護師さんをはじめ受付スタッフの皆さんもかなり対応が良かったです！