あくどいイノウエツルオカ
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別の方も同日フジワラと言う相談員について記載してますが
問題あるのは所長ツルオカから相談員
事務員迄全て
体質的な問題
私の場合は相談員イノウエが発端
消費生活センター相談員というのは全てと言っても過言でない程
相談を突っぱねる事が第一の仕事
代表的な扱い内容と思われている
クーリングオフでも無理矢理な理由付けて
まずは突っぱねるはず
それでも諦めない場合は一応相談受けて別の機関の電話番号教える程度
相談受ける気がないから話しも聞いていなく同じ話しを何度もする羽目になる
これが基本コース
相談員イノウエも案の定
当初は同じ話しを何度もさせられて話しを聞いてなく
私はシッカリ仕事をしろと怒ると
相談員イノウエはヒステリックに何を言ってんだよあんた
何を根拠にシッカリと仕事していないなんて言ってんだよと逆上したので
私は消費者センター相談員と言う税金泥棒について説明してあげている途中で
肝心な相談は放り投げて
過去にも消費者センターから不当な対応された記録を調べるから日時を教えなさいと更にヒステリックに怒り相談室を出て行った
私も出ると事務員の事務局になっていたので騒ぎを聞いていた事務員らが間に入り、落ち着いた相談員イノウエから
船橋消費者センターは他の消費者センターとは違い
全国トップの斡旋率
で他の消費者センター相談員が仕事しないのは船橋消費生活センター皆が知っているので仕事をするように働きかける位
それでもやらない相談員ばかりだとの事
この話で私も一度は信頼しかけてしまい馬鹿な事だった
こんな大口叩たいたり
問題点を指摘したら逆上ヒステリック起こす奴が相談解決出来るはずもなく解決出来ないだけでなく更に問題は大きくなる
大きくなった原因一部
相手側が会社だと、例えこれが虚偽だとしても相談者より相手側の主張を全てとした
会社側虚偽の主張だと裁判所、警察で認められる事になっても
一方的な間違った対応を謝罪も正しもしなく、組織で隠蔽を図る
船橋市役所、消費生活センター 船橋地方公務員
他の方も述べている通り上から目線で受ける気ないから話しを聞かず勝手な話しを作る
基本職務怠慢だが相談員イノウエが気になる事は越権もする
相談員イノウエと敵対すると越権行為では止まらず相談者の守秘義務も犯して
相手先に伝える
敵対すると
でっち上げてでも悪人に仕立てる
敵対すると把握した相談内容でも歪めたり、
不知だと述べてその場だけ凌ぎ
所長ツルオカも時間を掛けて回答すると言い逃れ
時間掛けても言い訳出来ないと回答こない
所長ツルオカは相談員イノウエは相談員なんだから絶対なんだと独裁的
相談員イノウエが呼んだ
警察官など第三者から互いに声荒げていると注意受けても
(私は相談員イノウエがヒステリックに声荒げて話しにならないので黙らせろ、連れだせと声を荒げていた、所長ツルオカも当初は相談員イノウエのヒステリーを静止していたが止まらず諦めている)
相談員イノウエは元より
目の当たりにしている所長、事務員、警備員も
相談者しか声荒げてなく、相談員イノウエは普通の音量だと居直り
呼ばれて行ったのだが
相談者を追出せと警察官に迫った
最初の警備員だけは公務員やりたい放題だ
と言ってくれた
これら
相談員の怠慢、隠蔽、虚偽、越権行為、秘密事項漏洩、問題発言などなど
所長に処罰、回答を求めても
相談員を全力で守る姿勢なので無駄
役所、市長に伝えても同じ事なので
議員経由で処罰を求めているが
処罰決めるのはやはり役所職員、市長
最初から消費生活センターで解決を期待はしていなかった
一応念の為相談してみたら
相談事案自体余計に膨れ上がる
公務員、公務員非正規職員は公務員法により過剰に守られている部分も大きく
処罰なんてまずされず当該役所組織で隠蔽
当事者達は保身の為に更に虚偽も交えて複数
機関に根回しにも動く
市議を通して船橋市総務課、市民の声、人事に当事者達の懲戒処罰を求めても
約束事の連絡すら来なかった
載らない
消される
船橋市役所職員
隠蔽、怠慢、虚偽自明でも消費者相談職員擁護
公人なので記名
総務 課長補佐真田
人事 係長入澤及び課長名前すら不明
市民の声 担当者やはり名前明かさず
税金で遣りたい放題なこの連中を
野放しにしとけない