ハローワーク松戸 - 松戸市, 千葉県

わーうるふ

たまたまだった可能性を否定はしきれないかもしれませんが、退職したばかりで離職票が無いが何かできる事や必要な事は無いか等を聞けないかと思って来訪させて頂きましたが、仮手続きは出来る事を教えて貰うなどご丁寧にご案内して頂きました。今回失業保険を受給するに当たりこちら側が持ってきた方が良いと説明いただいた書類(診断書)を発行してもらっていない為また後日改めて手続きをさせて頂く形にはなりましたが、暫くお世話になります。

オレオ（オレオ!）

まずまず電話が繋がらない
やっとの思いで繋がり、問い合わせ内容に関して聞くと後日折り返すと言ってきて、日程と時間まで指定して決めていたのに一度も連絡を返してこない対応ぶりは流石だと思います。
仮にでも仕事をやめたらお世話にならないといけない公共の行政機関のくせに対応する気のない態度を取ってくるのは如何なものかと思います。
少しは社員に教育を施した方がいいですよ

明智霧島

職員の態度が本当に悪い。
職業紹介で伺った事が何度かありますが、男の人はまだマシでした。
女がひどい、こっちが丁寧に受け答えをしてもイラついてる表情と口調を表に出して対応し、中には眉間に皺を寄せて睨んでくるのもいました。
電話で分からない事を聞いた時もありましたが、担当者（女）は「ガチャーン」という通話の切り方をしてくる。

M T

労働相談センターの方に「自分のケースの退職理由で会社都合になるのか自己都合になるのかをハロワに相談した方が良い」と言われて電話相談したが、面倒そうにのらりくらりと一般論だけで話され、肝心な部分は答えてくれなかった。
しかも責任を背負いたくないようで、名前もきちんと名乗らず、実際に辞めてからでないと判断できないとか、通勤困難者は特定受給資格者になる等の大事なことはこちらが指摘しないと教えてくれなかった。
最後はまともな挨拶もなく電話をガチャ切りされた。
対応が最悪すぎる。

小林

事前に色々と質問したかったのですが、担当部署への電話がとにかく繋がりませんでした。
直接伺った際も、総合受付の方が案内場所を間違えて1時間以上無駄に待つことになったりしたので、大変疲れました。。。

ただ、3Fで実際担当部署で対応してくださった丁寧で親身になってくれた女性、淡々とわかりやすく説明してくれた男性
10Fまで道中案内してくれた親しみやすくハキハキしている男性、関わってくれた皆さんとても良い方々でした。

少しややこしい案件で理解も案内も面倒だったと思いますが、とてもわかりやすく説明して下さったので非常に助かっています。

こういった施設はイラついている方が多いイメージですが、お客様は神様なんてのは日本の悪い文化だと思いますので、対等にやり取りができるようにこちらも態度には気をつけないといけないと思っています。

吉吉yosi yosi

ハローワークの紹介で就職しましたが、求人票の内容と違いがあったので相談したところ。「次回求人の申し込みがあった時にその事業者に確認します」との返答。求人票には好き勝手書いても問題無いという事でした。なので、ハローワークの求人票には事実と異なる事が書かれていてもハローワーク側は責任を取らないそうです。また、求人票に注意の記載をお願いしましたが、それも断られました。
以上の事を覚悟の上で利用する事をお勧めします。

N M

直接伺った際はそこそこきちんと対応していただけましたが、電話した時の対応が最悪です。明らかにめんどくさそうな喋り方、話が終わった途端挨拶なしに電話ガチャ切り。
社会人としてどうなんだと思いました。

M I

マザーズコーナーに案内されたけど、
特に子育てにおすすめの職種の説明もなく事務だと余計にないみたいな言い方でした。
わざわざここで話す必要もない感じですね。