ちば小児科アレルギー科クリニック - むつ市, 青森県

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ネット予約も空きがなければ、いつ電話かけても予約がいっぱいでみれません、がお決まり。普段から通ってるのにも関わらずみてほしい時に見てもらえない。朝一電話しようが何しようがとにかく断られる。受付の電話対応もめちゃくちゃ上から目線。何様なの？って思う。
受付にいるスタッフはほんと最低。先生はとりあえずしっかり丁寧に説明などしてくれるからいいけど受付や電話対応のスタッフはとにかく態度悪い。
気分悪くなるんで話したくない。ちゃんと教育してほしい
評価は⭐️０だけどしょうがないからとりあえず一つ

公正なレビュアー

【更新】
午後の診療時間に連絡をすると「朝8:30に電話をしてもらって、そこで話を聞いてからになります」との事。
小児科が少なすぎて制限してるの？
ホームページには「ネットから予約を」と書いてあるのに。

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基本はネットからの予約制。
しかし何時から予約開始なのか書いていなくて分からない。
0時過ぎかと思ったが【只今の時間は予約を受け付けていません】と出る。
朝6時11分、つながったと思ったら診療時間全埋まり。
前回は朝9時に確認したら全埋まり。

皆さん子供の体調を見てから診察に来るはずなのにどうするの？
予約しないでいくと診察までかなり時間かかる（予約してもあり得ないくらい待つ）。

ホームページには【予約無しは待つけど来て良いよ】と書いてあるくせに、行くと開いてない日があった。
外から電話したら「今日は予約でいっぱいです……」。

この地域の小児科はダメなので別の市に行った方がいいわ。
医師が1人しかいないので遅い。
それは仕方ないが暇そうにお喋りしてる医療事務や看護師その他の愛想が悪い。

t yuu

３歳児の子供が咳と熱有り受診しました。

待ち時間
予約有りだとすぐ受診してもらえる。予約無しでも１時間～２時間弱かかる場合がある。行く前に電話しておくと良い。

対応
待ち時間に看護婦さんの問診が有り、事前に詳しく話せる。先生による基本的な診察は、聴診器にて胸と背中の音を聴く、喉のチェック、耳のなかの検査。
先生の話を聞いたら直ぐ終わり。こちらから話す隙がない。最後に質問をする形になるので、質問すると少し嫌な顔をされた(?)ように感じる。
早く済むのでお医者さん嫌いな子供にとっては良いと思います。

院内
綺麗です。
子供の大好きなアンパンマンのビデオが有り、絵本もたくさんありました。

しゅったん

子供が風邪ひいたので受診に行きました。
先生はとてもいいのですが、看護師と受付の事務の方の対応がかなり悪いです。
待っている間娘が歩いて自販機の蓋をパカパカやってたら「自販機さわらないで‼️」とものすごい剣幕で叱られました。
診察の際も身に付けていた抱っこひもの位置を見るなり「それどうにかならないんですか⁉️」やや高圧的に言われ、アレルギーの話をしたら「飼ってるペットをどうにかした方がいいんじゃないですか⁉️」は⁉️なに⁉️ペット棄てろってか⁉️とも取れる言い方にだいぶイラっとしました。散々アレルギーの話されて出されたのが風邪薬…
帰りは次の予約いつにするか空いてる日見て決めるハズだったのに、勝手に再診日決められスケジュール空いてるか考えてたら事務の方に「いつでもいいって言われましたよね⁉️」とこちらもかなり威圧的…しかも、「次回来るときは駐車場に着いてから体調が大丈夫か連絡ください」ってどういうこと⁉️病院行く前じゃないのかい？噂には聞いていましたが、ここまでとは思いませんでした。
看護師や医療事務の資格があれば人に対する愛情や接し方などどうでもよいのでしょうか？
私も資格を必要とする仕事をしていますが、常に使う人の目線に沿った仕事を心がけております。
当該医院の方がこの口コミを読み、患者やその家族に対する態度を改めて戴ければと思います。

権田権三郎

行く場所が限られるから集中しちゃうんでしょうね。予約入れようとしても空きがないです。

先生は親切丁寧でちゃんと診てくれますし説明もしてくれます。

ただ待合室は小児科の空気ではありません。
待合室はシーンとしてます。
受付、看護師は子供に対しても愛想なし。
騒ぐな、そこの場所には入るなとか。
小さな子供を連れて来てる親御さんの負担は相当なものだと思います。
やんちゃが過ぎる時は親御さんや看護師さんが注意でいいじゃないですか。
みんながみんな、本を読んだりビデオ観たりして大人しければ楽ですけど。

少しは子供の尊厳を大切にしてください。

子供にとっては息苦しい環境だと思うし、私にとっても静かすぎて逆に違和感。小児科ですよ？

ぐりどん

地元で人気の小児科。
電話で予約を受け付けている。
（電話での予約は六時から）
とにかくよく混む。
電話で予約できない場合、受付での予約になるが早々に受付終了となる場合があるので朝早めに並ぶのが確実。
水曜と土曜は午後から休診。
また、木曜午後はアレルギー科外来（予約制）となる。
先生の説明はわかりやすく的確。
子供用に絵本が置いてあるのと、DVDが流してある。
大人用の雑誌も置いてある。
ヤクルトの自販機あり。
一部ジュータンの場所があり、赤ちゃんも横にしやすいのが良い。
小上がりになっている和室は子供がよく入りたがるが、特別な事情が無い場合入るのは禁止なので注意。
あと、診察前に名前を呼ばれたらその場で待機。
診察室の前の緑のソファに並びがちだがそこにはいかないこと。

、

先生も看護師も受付けも、それはそれはとてもご立派な方達ばかりです。

先日風邪にて受診。3回目の受診で、お風呂に入ってるから治らないと言われ、1週間分の投薬で次回予約なしの終了。治らなかったら来てと言われました。
しかし以前、初診で予約が取れなく直接診てもらえないかと電話したら断られました。他の病院に行ってと。それを言ったら、直接来院してと。は？みたいな顔で言われましたが気のせいでしょうか？
看護師は親切な人もいるけどそうじゃない人もいます。全体的に愛想悪いです。

月1で1週間休みなのは改善されたみたいですが毎月連休があり、やる気を疑います。
先生を始め、この病院はこれが普通なんでしょうね。ご立派です。二度と行きません。

LEON

星もつけたくないぐらい酷い病院です｡
子どもがアレルギー持ちなので仕方なく通っていたのですが､予約してもスタッフが5人以上いるのに2時間待ちは当たり前､病院なのに熱があったら見てもらえない｡コロナの検査をしても兄弟で熱があった子がいたら診てもらえないんだそうです｡ここ病院じゃないんですか？
確認の電話して大丈夫って言われて車で40分掛けて行っても､熱が出た子がいるので検査をしてても診察できないまた1週間後にきて下さい｡意味がわからん｡車で40分掛けてきてから言う事じゃない｡
もう二度と行きたくない｡
まじでありえん｡