武蔵村山病院 - 武蔵村山市, 東京都

かおり

星もつけたくありません。昼間違う病院で受診して、夜熱も上がり息もしにくくなったため２時半頃緊急で行きました。まず一言。電話されました？
いや、してません。電話してくださいね。と、熱が高かった為また検査。レントゲン。
診察室戻ったら説教。
きたら診てもらえると思わないでくださいね〜。内科の先生がいない時もあるから。しかもまだ一回しか薬飲んで無いのに効果がでてるなんてわからないでしょ。（怒りながら）ちゃんと飲んでからきて。それとこっちは当直なんだから昼間に診察に来てと。用紙をはねかえされました。（机をポンと叩きながら）
こっちは熱も上がり呼吸も苦しいうえに頭はボーとしてるのに、そんな言い方するなんて、信じられません。外科だからと言ってこっちからすればお医者さんでしょ？とおもうのは、私だけでしょうか。
看護師と渋谷　慈郎わすれません。

鬼あむ

子どもが夜間救急を3回利用しました。
元々行きたくなかった病院ですが緊急時にそんなこと言ってられないので行きました。
1回目と3回目は長男の熱性痙攣、2回目は次男の無熱性痙攣。
まぁ、夜間は小児科医じゃないんだろうから対応がぎこちなくても仕方ないと思うし、それは評価を下げる対象ではありません。
しかし長男が3回目の痙攣を起こし#7119がそのまま救急車を呼んでくれて救急車に乗ったあと、やはり1番近くの夜間救急ありの病院は武蔵村山病院なので隊員さんも武蔵村山病院の夜間救急に電話をしました。
しかし10分経っても電話に出ない。
15分くらい経ってやっと出たけど「ベッドが空いてないから無理」と断られたそう。なので結果的に昭島の太陽こども病院へ運ばれました。
救急車からの連絡に10分も出ないことある？笑
仮に本当に夜間救急への患者が多くて対応出来ない状況だったとしても電話くらい出られませんか？もし心停止しててとか、痙攣が30分続いてるとか緊急性の高い状況だったら？他の家庭でも言えること。我が家のご近所の爺さんよく搬送されていくけど、みんな緊急性があるから救急車呼んでるんだよね？とりあえず出て「うちは受け入れ出来ません」って返してもくれないんだと呆れを感じました。
デカイのは外見だけで、中身はすっからかん。
先生たちはめちゃくちゃ頑張ってるんだと思う。でも事務や上司がなぁ。

R.

主人が息苦しさ、発熱、激しい咳で夜間一般救急外来を受診したく代表に電話したら、男性の方が出て"今混み合っているから30分くらいしたらまた電話ほしいんですけども〜。"と言われ、"分かりました。"と言った瞬間に何も言わず電話を切られました。
本当にここの夜間の受付の方？は態度が悪すぎて病院の受付として正しくはないと思います。
今回は主人の体調不良で妻である私が電話したので不快な気持ちになっただけで済みましたが、もし体調不良があるご本人様が必死に電話してこのような対応をされたら、、、と考えると病院自体の信用性もなくなってしまいますよね。

追記
結果、他の病院で診てもらい主人は肺炎でした。
(コロナウイルスではありません。)
あの時は私も焦っていて嫌な思いだけでしたが、今となって沸々と苛立ちも覚えます。

病院自体を否定することはしませんが
数回、小児科でお世話になっていましたが
あれから1度も行っていません。

H “メテオール” 88

休日外来で夜間に診察仕手頂きました。高齢の母の腹痛で診察していただきました、手が空いていた若い担当医師は外科でしたので、内科の担当医師が手があくまで1時間以上待ちました。若い外科の医師は親切でしたが、内科の熟年男性はうんちくが多くてうんざりしました。高齢の母の普段の医療接遇を改めるように説教までされました。しかもエコー検査した結果、この内科の医師は誤診と分かり緊急入院となりました。エコー検査は若い外科の医師とインターンの提案でした。胆管結石でした。この若い医師とインターンがいなければ腹痛の薬だけで終わっていました。経験ですぐ判断して検査自体の必要性を軽んじている医師がいることに驚きを感じています。この熟年の医師の名前は名誉の手前、伏せときましょう。

M. k.

一見綺麗な病院で良さそうに見えますが、受付の方がめんどくさそうに仕事をして不快でした。
また耳鼻科の女医の方も横柄で印象が悪かったです。
皮膚科の先生は穏やかな方でした。

カワ

日曜に熱が出てしまい休日の外来で行って下痢がありますと言ったところ何回トイレ行きましたかと聞かれ覚えてないですと伝えたところ100回くらい行きましたかとバカにしてきました。その後先生が来てコロナでも特にない薬はなんか要ります？と聞かれちょっと薬はわかりませんと言ったところじゃあ要らないですねとすぐに帰りました。先生と話した時間は1分あるかもわかりません。とても対応が悪くもう利用しないと決めました。

Works Sasaki

午後目の不調のため眼科を訪れましたが午後はャッていないとのことでした。病院のホームページが見づらくそれを伝えたのに午後診察していないのはホームページに書いてあると言われました。⁇
わかりやすいホームページを作って欲しいです。

H U

子供の高熱が一週間続き、近くの病院で見て貰い、炎症の数値が高いから紹介して貰い来院。
炎症の数値的に入院が必要そうだったが、結果中耳炎が原因だろうと言うことでその日は自宅で療養。
抗生物質で症状は改善し、熱下がってもまた来て下さいと言われたので予約をして来院したが、耳鼻科の医師が前回と違い、むだに高圧的なケバい女医に何度も何で来たのか？という態度をとられた。
何で受診してるのかはカルテ読めばすぐわかることですよね？
看護師さんにもなかなか協力して貰えてないみたいでしたが、そんな基礎的なこともできず威張りちらしてるから尊敬されてないんじゃないでしょうか。
まぁ、それで動かない看護師もどうかと思いますが。
変な空気感漂う平日の耳鼻科でした。
患者はとても不安な気持ちを抱えて受診しに来ています。
愛想良くとは言わないが無駄に高圧的な態度をとるのはやめて頂きたいですね。

耳鼻科ではとても嫌な思いをしましたが、受付の方小児科のスタッフの方の対応は素晴らしかったので星2にしました。