かとう整形外科クリニック - 米沢市, 山形県

ミューラー

「腕は確か、しかし待ち時間が長い」「待ち時間が長い、しかし腕は確か」のどちらも真実です。低い★や荒い言葉で貶めるより、傾向を知り、賢くお世話になるほうが得策でしょう。初診など診察が必要な時は朝7時半少し前の予約に行きます。他の方が詳しく書いています。9時に訪れたのでは午前の受付が終了ということもあるようです。午後の受付は12:15からです。午前の診察がずれ込んでも職員の昼休み時間を確保するため、午後の診療開始は流動的で12:15に掲示されます。15:40開始という表示を見たことがあります。診察を経て見通しが立つと、リハビリが始まります。内容にもよりますが、私は待ち時間5〜15分、リハビリ20分、会計5分程度で帰れるのが普通です。病院側には予約システムの改良、待ち時間の短縮をお願いしたいですが、現状の朝の平和的な「到着順」は支持します。冬の朝の寒さと降雪の中で誰も外に並びたくないでしょう。皆さんが書いているように先生は素晴らしいです。看護師は数年前に高慢なのが一人いて確かに悪印象でスタートしましたが、最近はみな好感度が高いです。非難を受けるような方はいません。

sa u

先生とスタッフの皆様は親切丁寧で素晴らしいですが、客層が最悪に酷いです。

順番取りの為ドアの前で並んでいたら
｢俺は朝5時から駐車場にいるんだ！後ろに並べ！｣
と眼鏡の高圧的なおじさんに怒鳴られ恐怖を感じました。ドアの前に並ぶより、駐車場に入った順番が優先という独自ルールがある様です。(ちなみに駐車場に番号及びカード等はありませんので誰が早く来たかという正確性は皆無です。)独自ルールを押し付けてくる高圧的な整形外科ガチ勢は怖いですので順番を取る際は気をつけてください。

繰り返しですが、先生とスタッフの皆様は親切丁寧ですのでその分とても残念です。

富岡

8:30頃に受付で11時頃に診察完了でした。
待ち時間はたしかに長いですが、とても丁寧な診察で安心しました。
信頼出来る院長という感じがしました。
看護師の方も皆さん親切で丁寧でした。ただ、人によってはタメ口が気になる方はいるかもしれません。
受付の方も丁寧でした。
患者さんはほとんど高齢の方でした

みゃ

待ち時間は長いですが、先生やリハビリの方々はとても丁寧でいいと思います。しかし、受付の方の態度が揃いも揃って非常に悪いです。帰省で1ヶ月以上リハビリが空いてしまい、帰省後通ったところ、1ヶ月以上薬を飲まなくても大丈夫だったんですねというようなニュアンスで言われ、とても疑いの目を向けられました。看護師としての態度ではないと思われます。非常に不愉快でした。

たくしあ

子供の怪我で通院しました。
７時半からの受付に行ける人は、先生も看護師さんも丁寧に説明してくださり、良いと思います。診察に関しては満足してます。
それでも並んだ順じゃなく、来た順(車の数で確認、車じゃない人もいるのにわかりづらい)のローカルルールや、早めに受付しても待ち時間長いとか、色々思うところはあります。

_9 FROG

7時20分到着で15番目ぐらいでした。
朝の受付用紙記入は、玄関に並んだ順ではなく駐車場に入った順だそうです。車の中で待ってて大丈夫です
なので駐車場に入ったら車が何台停まってるのか、自分の次に誰が来たのか、など把握する必要があります。
6時台で待ってる人も居ます
一人で複数名記入する人も居ます

9時に伺ったら5時間待ちの表示
（日差しが強いのにロールスクリーンを上げてる）
私は2時間で終了、皆さん丁寧でした。

田中子

10時半に行って呼ばれたのは3時。確かに待ち時間は思った以上にかかったが、先生の説明も分かりやすく、看護婦さんも凄く良くてイライラはおさまった。でも、受付の事務の人達は物凄く感じが悪くてにこりともしない。小馬鹿にしてる態度と忙しいから話しかけるなオーラがすごい。

豚キムチ

待ち時間が物凄く長い。
10時過ぎに行ったら4時間15分待ちでした。
でも、ちゃんとした診察をしてくださる病院だと思いました。
先生や看護師さん達の対応も親切です。