パソコンドック24 尾道店 - 尾道市, 広島県

きいちゃん

windows10のサポート終了に伴い　11へのアップグレードのご相談をさせて頂きました。
診断の結果　アップグレードが出来ないPCの為　中古のノートパソコンを購入しました。お値段も予算内で満足です。
丁寧な対応で安心して購入出来ました。
また　困った時にはお世話になろうと思います。

こーちゃん（こーちゃん）

パソコンを落としてしまい、画面が壊れてしまいました。大事なデータも入っていたので焦りました。ネットで調べてこちらに持ち込ませていただきました。
早急に直していただき、データも無事だったので大変助かりました。今後も何かトラブルがあった時は又お願いしたいと思います。

さわさわちゃん

2014年式のNECデスクトップ型パソコンのSSD交換とWindows11へのアップデートをお願いしました。合わせて、DVDの交換も。要望に応えていただき、中身は新品同様にサクサク動くようになりました。お世話になりました。

じょー0628

ノートパソコンが突然つかなくなり、修理をお願いしました。10日ほどで戻ってきて、金額も作業代と部品代をわけて説明してくださり、わかりやすかったです！データも無事で安心できました！

kazuhiro I.

パソコンの使用年数を延ばして頂きありがとうございます。販売店保証でも5年です。

天崎秀紀

パソコンが壊れてしまい、修理を依頼しました！夜に連絡があり、(この時間までやってくれてたんだ)たいへん嬉しかったです！次回は起きてほしくないですがまた困ったことが起こればお世話になりたいです！
今回はありがとうございました！

kuni

この度はパソコン修理ありがとうございました。パソコン起動するけど、10分でダウンする状態で、持ち込みしましたが、結局マザーボード交換となりました。色々親身に相談にお応え頂き非常に安心して任せる事が出来、本当にありがとうございました。
また何かあれば相談したいです。非常に頼りになる会社です。

まぁぷりん

星4.9は理解できない。

私の時はバッテリー交換の依頼で金額が知りたかったのだが、本社に送らないと見積もりも出ないと言っていたので預けて帰った。その日のうちに電話で金額の連絡があり、高額だったので修理せずにPCを引き取る事にした。その時に詳細診断費が必要と言われた。詳細診断費が必要と聞いていなく（紙には書いていたが）。

ホームページには、
診断　550円　不具合の現象を確認し、おおよその原因を診断します。
詳細診断　2,200円　トラブルの原因を究明し、最適な修理方針をご提案（外装クリーニングを含みます）。

と書いてあるが、詳細診断費の2,200円請求された。
本社に送ると言っていたのに送っていない。
外装クリーニングはされていない。
私のPCは乱雑に入れられたコンテナケースから引っ張り出されて渡される。
バッテリー交換が必要とだけの返答だが、最初からこちらの要望はバッテリー交換で持っていったのだが、診断書は？と聞くとありません。見積もり書は？と聞くと、必要ならこれから作成するのでお待ちくださいと。
これはどう考えても普通の診断の550円だろ。

一番ムカついたのは店長の態度、喋り方、接客業向きじゃないわ。
二度と行かない。