善通寺市役所 - 善通寺市, 香川県

善通寺市役所について – 徹底情報

善通寺市役所は、香川県善通寺市文京町2丁目1-1に位置する行政機関です。市民の皆様への行政サービス提供を主な目的としており、市政に関する様々な窓口を設けています。住所: 日本、〒765-0013 香川県善通寺市文京町２丁目１−１ 善通寺市役所.

電話番号: 877622121。 ウェブサイト: city.zentsuji.kagawa.jp を通じて、市政に関する情報や手続きの案内などを確認することができます。 専門分野: 市役所・区役所.

善通寺市役所は、市民の皆様に快適な環境で行政サービスを提供することに力を入れています。例えば、車椅子利用者のためのトイレ、駐車場、入り口などが整備されており、誰もが利用しやすいように配慮がなされています。また、おむつの交換台も設置されており、小さなお子様連れのご家族にも安心して利用できる施設となっています。これらの設備は、市民の皆様の利便性を高めるための重要な要素と言えるでしょう。

施設の概要と特徴

最新の庁舎と図書館

近年改築された新庁舎は、きれいに、そして二階には図書館が併設されており、市民の皆様に快適な空間を提供しています。庁舎内には各部署の案内表示が分かりやすく掲示されており、迷うことなく必要な窓口へアクセスすることができます。図書館は、書籍や雑誌だけでなく、パソコンの利用も可能となっており、学習や情報収集の場としても活用されています。

窓口の取り扱い

窓口の取り扱いは、部署によって異なります。住民票の写しや所得証明書の取得には、市民課で番号札が必要となります。一方、税務課では直接窓口に出向くことで手続きが可能です。支払いについては、自動支払い機が用意されており、現金またはPayPayを利用できます。PayPayのみが利用可能である点については、スマートフォンを持っていない方のために、現金のみの支払い方法も用意されています。この点は、多様なニーズに対応できる体制の表れと言えるでしょう。職員による監視の下、安全かつスムーズな支払い手続きが行われています。

その他

庁舎内の冷房設定温度は、24℃に設定されています。これは、適切な温度範囲であると判断されていますが、燃料費調整額の補助がないため、職員は26℃～27℃に設定しています。市民の皆様の税金で運営されている施設であるため、節約にも配慮した運用が求められます。また、確定申告の最終日には、駐車場が混雑し、通路が狭くなるため、時間に余裕を持って利用することをお勧めします。普段の日は問題ありませんが、この日は特に注意が必要です。

この会社はGoogle My Businessで68件のレビューを持っています。平均意見: 3.8/5. 市民からの様々な意見が寄せられており、今後の改善点として検討されています。例えば、冷房の設定温度や、確定申告当日の混雑緩和策などが挙げられています。市役所は、市民の皆様からのフィードバックを真摯に受け止め、より良い行政サービスを提供できるよう努めています。図書館の利用時間や、各部署の開庁時間なども、ウェブサイトで確認することができます。 善通寺市役所は、市民の生活を支える重要な役割を担っており、市民の皆様にとってなくてはならない存在です。

👍 のレビュー 善通寺市役所

てら犬

4/5

新庁舎　善通寺市役所。
善通寺市小児　コロナワクチン集団接種会場です!2022/3/5
ちびっこがいっぱいです。
3月の最終日曜日は開庁してました。
けっこう人が多かったです。
きれいな庁舎なうえに二階は図書館。
トイレもめちゃくちゃきれいですよ。
各部署、わかりやすく看板ぶら下がってます。

はしだくまお

4/5

新しくなった市役所に行ってみた。
無駄に凝った感じもなくまぁまぁ正当に改築された感じがする。
図書館が閉まっていたので後日伺います。

パリ大好き

3/5

先日、住民票の写しと所得証明書を取りに行った。市民課は番号札が必要だが、税務課は直接出向く。支払いは自動支払い機で、職員監視の下、現金かPayPayである。なぜ、PayPayだけ？と思う。スマホ持ってない人は現金のみである。
話は変わるが、冷房が２４度である。適正な温度といえるだろうか？燃料費調整額の補助なしなので、自分は冷房設定26ないし27度であるが。市民の皆さんの税金である。市役所がこれでどうする！と思う。クールビズとは縁のない市役所。いつも予算や決算は全く見ないが、決算の電気代の項目があれば、次はじっくり見たいと思うこの頃である。

刑部とっつぁん

4/5

確定申告の最終日等は駐車場がいっぱいで通路が狭く離合が大変です。
普段の日は全く問題ないのですがこの点は失敗ではと思いました！！

h K.

1/5

丸亀もそうですが、田舎の役所なので役所の職員の本質を履き違えている人間が多いです。市民のための業務です。職員の自己顕示欲を実現させる場ではないです。
業務内容等に不服のある方は国に対して「行政不服申し立て」を行えます。実際に行政不服申し立てをした事がありますがその後の対応はガラッと変わりました。市民に対して自己顕示する職員も国からの事実確認には弱いのでそちらをお勧めします。

Ooki M.

5/5

用事があり、初めて訪れました。
新庁舎は奥まで見渡せ、圧迫感がなく素晴らしいものでした。
職員の方にすぐに声を掛けて頂き、申請も手早くやって頂きました。
前の庁舎の時の対応が悪いのではなく、前の時も手早くやっては頂きましたが、広々感はなかったので非常に良くなったと思います。
今回は、中をよく見ることが出来ませんでしたが、今度訪れる時はもう少し庁舎の中を歩いてみたいと思わせられるほど良かったです。

megumi T.

3/5

キレイになったけど、職員の対応が悪い、配属部署によっては職員がこちらの質問の意味を分かってない。勉強不足を感じる。地方公務員ですから感が腹がたつ。余計な請求書は送ってくるくせに、個人情報ダダ漏れ書類は他の家庭に送る。とにかく信用ならないので、電話確認等は２回はいつもしている。全員がとは言わないけれど、ちょっと酷過ぎると感じるけど、善通寺市民なので仕方ない。

れおにゃー

1/5

待ち番号札が不要のとある部署は、すみませんと3回声をかけて目が合っても無視されます。また、他の職員は聞こえないふりをして誰か他の人が対応してくれないか様子を伺ってます。
仕方なく、案内中の職員さんに声をかけました。その方は笑顔で丁寧に対応してくれました。
もし聞こえても手が離せないのであれば、一言言って、他の人に頼むなどすればいいのに...
税金を納めている市民として、非常に残念です。