立花クリニック - 焼津市, 静岡県

kantokuzenryoku

先生４　受付１です。
この病院は本当に受付を変えた方が良い。
先生が良い先生だけに騙されていないか心配になる。

先生も親切・・・とまではいきませんが、張り紙にあるように、聞く事をしっかり準備していけば、それに対してや、それに関わることを丁寧に答えてくれます。
遠慮せず、しっかり伝える準備ができれば、対話できる良い先生です。

一方受付は本当に酷いとしか言いようがありません。
かかりつけでお世話になっている事なども伝えても、全く聞く耳を持ちません。特に発熱外来になると、一方的に受付時間だけ伝えて、ガチャギリされます。都合今年だけで３回。

あまりいつも正確に同じこと言うので、自動音声と話をしているのか思いました（笑）

この病院の評判は、明らかに受付スタッフ。特に入口側に座っている人です。これをもし見ていたら、あなたです。
本当にあの対応は、人格を疑います。

次回の予約なども、絶対に目を合わせて話さないですしね。
人と対話する仕事に向いていない方が居られます。

初診で行かれるのであれば、絶対に他院をお勧めします。

h n

初診でしたが、受付の方も丁寧に説明してくださってありがとうございました。看護師さんも先生も温和で不安なく受診できました。駐車場も広いので助かります。

Daisuke Harazaki

とにかく受付と電話対応が酷すぎる。こちらの伝えたいことは聞きもせず、一方的に指示され、まるで物のように扱われた。
どんなに先生が良くても診察に至れなければ、そんな病院は無い方が良い。

K K

かかりつけだったけど、熱と喉が痛くて行ったら7度以上ありますか？と言われ、ないかもだけどはいと答えたら、発熱外来はもういっぱいなんです。
他の医院に行ってくださいと。
そんな冷たい対応ある？
受付変えたほうがいいな。
せめて体温は測ってほしかった。

高橋涼介

熱なければ受診不可といわれた。
咳でお悩みなら連絡してくださいとホームページにのせているのにこの対応。熱ないなら大丈夫だろと平気で言われた気になりました。

大順

職場の健康診断で引っかかって、内科を受診することになった。
しばらく薬を飲みながら様子見することになったが、先生は生活習慣のことも含めていろいろと丁寧に説明してくれたので、少し安心できた。
ここのクリニックを初めて受診したが、受付の人たちも親切に対応してくれて助かった。

なななな

高熱で行ったが二時間待ちです、と何の感情もなく言われました。
二時間待ち、インフルエンザの検査をしましたが、違うとのこと。

普通の風邪薬(葛根湯)など処方されましたが効くはずありません。インフルだと思うが検査が…の一点張り。あなた自身の診断は？？
検査キットに頼りすぎです。

翌日、悪化したので電話してその旨伝えたところ、またも二時間待ちです、１度きて、二時間待ってください。と感情もなく言われました。39度以上熱があるのに、です。

もう二度と行きたくなかったので他の病院を受診し、タミフル処方してもらいました。

孝次郎

引っ越します。
アレルギーでお世話になりました。
コロナの検査も、看護師さん？達も先生も大変な中ありがとうございました。
激務かと思いますが、ずっとお元気でいてください。