おうちの相談窓口 ザ・モール仙台長町店 - 仙台市, 宮城県

高橋永幸

結婚を気に新築戸建ての購入を考えて、何からはじめていいかわからず相談しました。
おそらく人生で一度しかないけど、金額が一番大きい買い物となり、ローン返済や収入のバランスなど不安が大きかったですが、将来のイベントを考慮した資産計画をして頂いたりと大変お世話になりました。
また物件選びの際は、内覧の日程調整から付き添い、確認するアドバイスやこちらからの要望等も真摯に聞いていただき非常に助かりました。
買い付け後もカーテンや引っ越し業者の紹介など、一般に手配するよりもお得にすることができました。
何から何までありがとうございました。

hito K.

こちらを初めて訪問した時は漠然と今の家賃で家が買えたらなぁと思っていました。
今の状況で家を買えるのか、将来の資金計画はどうするのか、とても親身に相談にのっていただきました。
私達夫婦にとって有意義な時間でしたし、勉強になる事がたくさんありました。

内覧時には良い点、悪い点の両方を教えていただき大変参考になりました。結果、とてもいい条件の物件が見つかり、無事に契約まで辿り着けました。
本当にありがとうございました。

いつか家の購入をしたい！と考えている方には是非おすすめしたいお店です。

こーへー

第一子が生まれてから漠然と家が欲しいと思い、家探しをスタートしました。
最初は予算の都合上建売をメインで探し始め、様々な業者をまわりました。駅から徒歩圏内、家事動線が楽になる間取り、駐車場、エリア、金額等の条件を満たす物件がなかなか見つからなく、家探しはかなり難航しました。
そんな時、とりあえず相談するだけという気持ちでおうちの相談窓口さんへ面談の予約をしました。
担当のTさんはとても親身にお家探しの基礎から裏話まで丁寧に説明してくれました。妻とも「今まで相談した業者の中でも1番信頼できる方だね」と納得して、Tさんからご紹介いただいた2社のハウスメーカーと注文住宅の話を進めることにしました。
最終的に土地の利便性を重視して選び、ハウスメーカーとの契約に至りました。
契約後も間取りについてTさんからアドバイスをいただき、今ではとても気に入ったお家になりました。
これから本格的に建物が立ち始め、家族共々とても楽しみにしています。
やっとここまで辿り着いたという達成感と共に、おうちの相談窓口へ相談してよかったととても感謝しております。
完成までもうしばらくお力をお借りできればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

K K.

長男の小学校入学を前に物件の購入を漠然と考え始めたものの一体何から始めれば良いか分からず、また最近物件を購入した知人におすすめの不動産屋を聞いてもどこも微妙…という回答でした。
そんな時にこちらのお店を通りかかり、飛び込みでお話を伺いました。その日は物件の探し方や見るポイントなど基本的なことを教えていただき持ち帰り。

結果として、その後3回ほどの来店(内覧含む)で物件の決定に至りました。条件の洗い出しや優先順位決めに始まり、物件ピックアップ、内覧、物件決定後は住宅ローンや火災保険の相談、不動産屋への引き継ぎ、カーテンや引越し業者決めまで、多岐にわたるサポートをしてくださり至れり尽くせりでした。来店だけでなく常にLINEでやり取りできたことが大きかったです。(幼児2人いると体調面など予定が思い通りにいかず…)

特に物件選びでは忌憚のない意見を述べてくださり、周辺エリアの情報、その物件の良い点/残念な点、素敵な物件なのに長く売れ残っている場合の理由や背景など参考になりましたし、こちらは近々の生活のこと(特に子供中心に)ばかり考えがちでしたが、将来子供が家を出た後や老後の生活、ひいては手放す時のことまで視野に入れてアドバイスしてくださった点は自分たちでは思い至らなかったので勉強になりました。経験・知識豊富な店長とのお話が毎回盛り上がりすぎました(笑)今回私たちの内覧は不動産屋の立ち会いなしでしたが、毎回店長が同行してくださり安心でした。

当初不安視していた不動産屋に関しても信頼のおける方をご紹介いただき、細かい面まで丁寧にサポートしてくださり連絡を密に取り合って進めることができました。

長時間の打合せに備えて子守のために両親に付き添いをお願いすることも多々ありましたが、ザ・モールの中という立地のおかげで遊んで待っていてもらうには困りませんでした。店内のキッズスペースも活用させていただきました。

驚いたのは、ここまで多面的にフォローしていただいたにもかかわらず一切の費用負担がないことです(広告収入とのこと)。むしろお支払いしたいくらいお世話になりっ放しでしたので、口コミを残すことで少しでもお役に立てればと思います。この度は本当にありがとうございました。

ママボンちゃん

新居を探していたので、モールに行った際見かけたこの店に相談してみました。
分からない事は細かく分かりやすく教えてくださり、素人には思いつかない問題点や注意点などを指摘してくれたりしました。
漠然としていたこんな感じの家が欲しいが具体的になり、自分達の希望と合った家に巡り合う事が出来ました。
購入の手続きや流れ・その他の手続きの仕方などのフォローもしてくれて、とても助かりました。
購入後も色々フォローしてくださると言っていてとても心強いです。
ここに相談して良かったです。
ありがとうございました。

あ

相談から購入まで色々とお世話になりました。
ラインで相談もできたので仕事中でもある程度やり取りができたので助かりました。
内見も一緒に来ていただき、メリットだけでなくデメリットも説明してくれるので良いと思います。
豊富な知識で様々な面でサポートして頂けたので相談してよかったなぁと思いました！
ありがとうございました。

おゆ

フリーペーパーでお店を知り、少し遠かったですが相談に来ました。
漠然と注文住宅かなぁと思っていましたが、私たちの要望をしっかりと聞いて下さり、アドバイザーの方からいろんな選択肢を示してもらい比較検討できました。要望の優先順位を決め、建売で進めて行くことにしました。
物件の内覧にも全て同行してもらい、構造から仕様、壁の中まで説明していただきました。何度もお話をしている方に同行してもらい、わからないことも聞きやすく本当に安心して検討することが出来ました。
おうちを購入してから、友人や知人からいろいろ聞かれることが多くなりました。今では、みんなにおうちの相談窓口を薦めています！
素晴らしいおうちに出会えた事、親切丁寧な対応、本当に感謝しております！

Y C.

住宅に対するニーズはある程度整理できていたものの、県外在住で、住宅取得を希望する時期が明確でなく、戸建・マンション、新築・中古、土地・ハウスメーカーなどを絞り切れていない状態でどのように検討していこうか決めかねていたころで、知識のある方に相談しようと思い訪問しました。
知識が大変豊富な方に相談させていただき、土地選び・取得手続き、住宅ローン選び、各工務店の特徴や住宅設備・間取など、住宅取得に関するあらゆる疑問に答えていただき、安心して進めていくことができました。
打合せは初回のみ対面で、2回目以降はzoomでニーズを汲み取っていただいた上で、複数の工務店を紹介いただきました。各工務店との初回面談もzoomで対応できるようセッティングいただき、不便を感じることなく円滑に進められました。