パソコンドック24 平塚店 - 平塚市, 神奈川県

Nico A.

imacの修理をお願いしました
他のお店では電話だけで断られてしまったのですがまず見てくださるという事で安心しましたし
修理後のご提案から使い方まで丁寧に説明してくださりとてもありがたかったです
大切なデータも入っていたので助かりました
本当にありがとうございました！

T. I.

ノートパソコンの修理で伺いました。
ファン交換で直り料金/納期共に大満足です。

cheetah

2018製Macbook Airの修理依頼をしました。結果として直りませんでしたが、すごく親身になって対応いただける素晴らしいお店でした。PCの不具合が生じた場合はこちらのお店絶対おすすめです！

Tumm

PCが突然つかなくなり、クチコミの良かったこちらのお店に伺いました。修理しても再発の可能性のある機種とのことでusedパソコンへの買い替えをご提案いただいたのですが、ディスクを流用してデータもそのまま復旧していただけたので安心しました。前の機種に合わせてWEBカメラもご用意いただき、ありがとうございました！
また、店長さんがとても優しく丁寧に対応して下さいました。また何かあった時にはこちらにお願いしたいです。

Senri M.

DELLノートパソコンを使用中、突然電源が落ち、以後、電源ボタンを何度押してもパソコンが起動しなくなりました。DELLサポートに言われた通りに帯電時の放電処理を行った後、電源ボタンを押しても起動しませんでした。DELLに修理見積を依頼したら、１年の保証期間終了につき、引き取り修理代が42,000円、出張修理代が68,040円との返答でした。

余りにも高額につき、やむなくネットで見つけた格安で修理を引き受ける会社に依頼する事にしました。梱包を済ませた後、念のため、その会社の口コミを調べたところ、その会社はパソコンを人質に取り、後で高額な修理代を請求する悪質な会社だと判明しました(-_-;)

そこで、急遽、たまたまネットで見つけた近所で持ち込み修理ができるパソコンドック24平塚店を見つけ、電話で問い合わせてみました。
その電話の応対がとても親切な上、知識も豊富な印象でしたので、ここなら安心と判断し、修理依頼をする事に決めました。
早速、当該パソコンを持ち込み、窓口で修理をお願いしたところ、何と簡易診断でパソコンが治ってしまいました。結果、修理代は０円でした！

もし、他の悪徳修理屋に依頼していたら、マザーボード交換代と称して6万円とかの高額な修理代を請求されていたかも知れず、危ないところでした。

この度は、パソコンドック24さんに助けられ、本当に感謝しております！

米田正徳

パソコンがつかなくなり見てもらいました。
結果そんなに大きな問題ではなかったものの、素人では全くわからないので、すぐ直してもらえて本当に助かりました。
自分への対応も丁寧でとても優しい方でしたので、今後壊れた時は必ずこちらでお願いようと思いました。

平岡拓海

デスクトップPCが突然、Windowsの立ち上がりまでに数時間掛かるようになり、ほぼほぼ起動しなくなったため、持ち込みでの修理依頼を致しました。
ところが店長さんがこちらの症状を聞いてちょこちょこといじり、電源を入れると何とすぐに無事起動！

お預けでの修理や高額な修理費用も覚悟していた所、即日かつこの程度の事なら0円で良いですとまでおっしゃられ、お支払いも丁重にお断りされてしまいました！

あまりの手際の良さ、PC知識、親切丁寧な対応にあっけに取られながら、そのまま店を後に致しました。

今まで利用させて頂いたPC修理店で一番の対応です。
このたびはありがとうございました。
今後も利用させて頂きます。

白玉あずき

ノートPCの開閉部が破損してしまったため修理をお願いしました。
とても分かりやすく親切丁寧な説明をしてくださり、対応も驚くほど迅速でした。
またスタッフの方の人柄も良く文句無しに信頼できるお店だと思います。
この度はありがとうございました。また何かあった際にはよろしくお願いします。