高橋内科ハートクリニック - 三島市, 静岡県

MEG KATSU

引っ越してきて初診で伺いました。予約と問診はWebで出来ました。予約時間に着き、初めに脇で体温を計って、この後、機械で血圧を。待っている間看護師さんが問診をしてくれます。とても丁寧です。その後その看護師さんは高齢者の方にも話を聞いていたのですが、本当にとても丁寧で色んな話を聞いていて患者さんも安心しているのが聞いていて分かりました。先生もとても優しく説明も分かりやすかったです。びっくりしたのは先生の隣で会話などをパソコン入力している方がいて、患者さんの話を聞き逃さない丁寧な病院だと思いました。かかりつけ医にしたいです。

Tさんmさん

受付のお姉さん達も看護師さん達も先生も
みなさん優しくて丁寧な対応をしてくれました。
外はもちろんですが院内も綺麗で清潔です。
本当におすすめしたい病院。
めったに熱出したりしない私ですが
かかりつけ医にします！

MI

自宅から近いので こちらの病院を「かかりつけ医」にしたくて初診 発熱外来で診察お願いしました
電話対応もPCR検査も医師の感じも好感が持てる対応でしたよ お薬もすぐ隣りの薬剤師さんが車まで持って来てくれて終始 車の中だけの対応で終わりました 車を止めた場所が悪かったからか日差しがモロに当たる場所だったので1時間半直射日光浴びて顔が火照ってしまいました 指定された場所は1台しか停めれなくて帰ってから どうしたー顔が真っ赤だよと家族に言われてしまいました…軽く熱中症に…‬頭が回らなくて窓も閉めっぱなしにしていた私が悪いです。次は発熱外来では無く普通に診察して貰いたいなあと思いますが 熱が出ない限り そうそう病院には行かないので… でも心臓専門の先生と聞いたので 私の生まれつき心臓病も診て頂きたいです

y fuji

開院当初から定期受診しています。
先生は話をしっかり聞いてくれ丁寧で的確な説明と検査治療をしてくれます。
看護師さん、受付の方もとても丁寧親切で安心して通うことができます。（これ大事）
毎日多くの患者が来て大変そうですが、待ち時間にも大変気を使ってくれています。
発熱外来の対応が悪いなどの口コミがありますが、今のご時世風邪症状があるのなら電話で問い合わせをして指定された時間に受信するのは常識です！
一部の身勝手な人の対応までしなければならない医療スタッフの方々には頭が下がります。
これからも安心して通わせていただきます。

AYA T

夫が風邪症状で伺いました。もう治りかけで熱も無かったのですが、咳が止まらないので、近所のこちらで診察をすることを進めました。
30分ほどすると夫が帰宅しましたが、車中でさんざん受け答えをして「こちらから連絡します。少しお待ちください」
病院からの折り返しの電話は「今日はもう診られません」?
だったら最初から、いろいろ聞く必要ないでしょう。
時間泥棒です❗️

C D

近所なので２度ほど行ったのですが、予約ないと拒否され、熱があると今日は一杯で無理ですと言われた。
いつも車が0台〜3台ぐらいで暇そうなのになぜ？と言う感じでした。

yuyu “yuyuyu” sato

発熱外来で診ていただいたのが初めての時でした。電話の時からとても丁寧に対応してくださり、看護師さんやスタッフさんの皆さん優しかったので、熱で辛かったのですが癒されました。その後健診結果がよくなかった為、こちらでみていただくことにしましたが、先生も物腰の柔らかい方で、丁寧にお話を聞いてくださり定期通院以外の体の不安も親身に聞いてくださるので、良いかかりつけ医を見つけることができてよかったです。

風来のエンジニア

発熱があり初めて来院したら、玄関に「風邪症状のある方はこの番号まで」という貼り紙が。
そっかーそうだよねと納得し、電話をしたら、「え、今駐車場にいるんですか？発熱外来は事前に電話予約が必要なんですけど！困ります！」と強い口調で注意される。

これ、言葉が間違ってると思うのは私だけ…？
その言葉は「貼り紙を無視して押し入る輩」に対して使うべきであり、電話が必要なルールであるのは当然、電話した時点でわかってるんですよ。

結局、予約も取れず、倦怠感の中ゲンナリして帰路につく。
病院の受付って、大事ですよ。
どれだけ先生が良くとも、それだけで印象が最低の病院になり得るのだから。