青い鳥クリニック - 芦屋市, 兵庫県

阪本真梨

土曜日も診察をされています。平日仕事をしている上に、土日のタイミングで発熱しやすい子供を持つ身として大変助かります。
芦屋市内の子供の健康診断にも名前が見られますが、先生はいつ休まれているのか…。
予約をすれば日曜日も予防接種が受けられる様ですが、個人的に先生に申し訳なくてした事はありません。
先生は早口気味のチャキチャキした方なのでそういう話し方が苦手な方は苦手なのかもしれませんが、子供が怖がる事もありませんし、こちらの話も聞いてくれる良い先生だと思います。

M M

他の方の言われるように、受付の方の対応が…
尋ねたいことがあって話をしている途中なのに目の前で電話を取られ、気分は良くなかったです。
先生は良い方だと思います。
子どもが生まれた頃、移転前から長い間お世話になってきましたが、最近は足が遠のいています。

かしまあこ

２時間以上も待たされてやっと診察。先生は話をよく聞いてくださり、信頼できます！！先生はとても良いと思います。が、受付の人が残念過ぎます。当日に起きたそのエピソードを2つ紹介します。

①「混んでいるのでお待ちください。何時になるか分かりません。」「一度出られても、お呼びはしません。こっちも忙しいのでイチイチ電話できないんです。」と言い放った。その後、すぐに受付の人同士、プライベートなおしゃべり(夕飯のメニューについて)が始まった。

②「処方箋が出ています。下の薬局に今から行かれますか？」と受付の人に尋ねられた。「いいえ。」と答えると、受付の人が露骨に嫌な顔をして、「薬局に開けてもらってたんですけど、いいんですね？」「はい」そんなやりとりをした。開けてもらっていたなら少し申し訳ない気がした矢先、受付の人が大きな声で「〇〇さんが最後になります。」と薬局に電話をしていた。その〇〇さんとは、うちより後に来られた人でした。うちのために開けていたのでは？？

ネロる

大変細やかで豊富な知識をお持ちの先生なのでいつも安心して診てもらえています。

受付の方は患者さんの悪口など聞いていて気持ちの良い会話をされていないのが残念です。

S T

先生が非常に信頼できるように感じます。
赤ちゃんの何ヶ月かの検診の時も家のこういう場所が危ないとか、こういうところに気をつけてとかアドバイスをたぶん皆さんにされていて、サラッと気をつけてね、で終わらせないところがすごく信頼できるように感じました。
いつもお忙しそうでテキパキ問診されるのがやや機械的に感じてしまうかも方もいるのかもしれませんが、私は問診に力を入れてくださっているのは有り難いなと感じます。

Ha Ha

医師として本当に素晴らしい先生です、お休みをとられているのか、、、心配になりますが…(診療休みの日に校医として出張されていることを知り衝撃でした。いつも大混雑なので、土曜なんかは午前診療で予約を取っても呼び出しが13時30分くらいになることもあるんですが、14時から午後診療…)
丁寧に見てくださいますし、説明もしっかりしてくださいます。いつもありがとうございます。

yuma

数カ月前に親子で発熱し、初めて診ていただきました。時期的に仕方ないとは思いますが予約をしていても待ち時間が長かったです。口コミをみて伺ったので少しドキドキしていましたが先生はサバサバした感じですが優しく接して頂きました。また説明もわかりやすかったです。
コロナの時期で隔離された部屋で待っていたのですが看護師さんも体調を気にかけ声を掛けてくださり優しかったです。

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先生はすごく良い方なのに、受付の人の中で対応悪い人がいる。
電話で問い合わせしてる途中で、まだ話終わってないのに、「失礼します」も言わずに勝手に切られた。
その同じ受付の人が子供が少し遊んだだけで、「病院はあそぶとこじゃない」とすぐ怒りに来た。
窓口として笑顔で対応もせず、ムスッとして感じ悪い。