鈴木メディカルクリニック - 戸田市, 埼玉県

K N (sa07)

先生の愛想はとても良く、こちらの話をしっかりと聞いて対応してくれる。
ただ、受付でとても意地悪で態度の悪い中年女性が1人いるのでもう行きません。

2度目の予約あり診察で受付を済ませ、待っていても一向に呼ばれない。1時間以上経ち、私より後に来た人たちが呼ばれているのを見てさすがにおかしいと思い受付で聞くと
『診察カードは受け取りましたけど血圧測定の紙がまだなので受付完了していません。』と
血圧測定の紙を出さなくてはいけなかったみたいで、それを知らずにずっと受付出来ていない状態でした。
『受付の際に言いました。』と　いや、聞いてない。
こっちの聞き逃しの可能性もあるので言った言わないで怒るほどの事ではないが、
1時間以上ずっと受付の目の前に座っていて、何度も目が合っており気づいてるはずなのになにも言わないで無視していた事に腹を立てその場で帰りました。
顔からして意地悪な中年女性という感じなので、もう見たくも無い。

先生はとても良いのに勿体無い病院です。

ta ii

待ち時間の長いのは先生の真剣な診察のおかげだと思います。
看護師さんもみなさんとてもいい方ばかりです。素晴らしいクリニックが近くにあって本当に良かったです。

kyohei S.

初診で行きました。受付のお局的な方の対応が高圧的。先生はとても優しく話しやすい。なので、とてももったいない。

미호

大腸と胃カメラを遣りましたが❗
痛みも無く,先生も優しくて凄く安心しました❕
評判が良いのが分かりました❗
待ち時は長いです?

m t

コロナにかかったので戸田市のホームページから1番近所のこちらに電話をしました。
かかりつけ患者のみと書いてありましたがあまり遠くへ歩くのも億劫だったため電話で『初診なんですけど』とお伝えした上で名前や症状等10分程聞かれたのち、初診は受け付けていないと言われました。不愉快。最初から受け付けていないと言えばいいのに、しんどい中電話した私のこの10分は一体なんの時間だったんでしょう。受付の女の人も名前の聞き取り力が壊滅的に悪く、ローマ字で説明しても何故か勝手に省略してくる始末。もっとマシな人間雇えないんでしょうか。口コミ見たら評価悪かったので電話する前からちゃんと調べればよかったです。

da nakata

待たされるから星が1と投稿されているのを見かけますが、丁寧な診察で信頼出来るために混んでいるのかと思います。
初診で30分ほど待ちましたが、これからもお願いしようと思いました。
受付の方達はもう少し明るく対応しても良いかもしれません。
ありがとうございました。

左川くるみ

初診の場合は何時に行っても1番最後に呼ばれるシステムなのでしょうか、待ち時間がとにかく長かったです。
また1番最後だった影響か診察が短く、結局原因不明で、良くなる可能性もあるので経過観察になりました。一週間以上続く耳鳴りで困っていたのですが2年以上耳鳴りが続いている人もいるとの話をされ意味がわかりませんでした。
診察券の名前が間違っていたのですがもう二度と行かないと思い訂正せず捨てました。

もし初診で行く場合は時間に余裕がある時に行った方が良いと思います。

樋口慶

コロナワクチン接種を予約しておりましたが、当日になって今日はスタッフの中で陽性者が出たので打てないのですみませんと一方的に電話を切られました。陽性者が出るのは仕方のないことですが、ワクチン接種クリニックに指定されてるのにも関わらず、そういうことが起こるのはワクチンが無駄になるというか予約してる人にも多大な迷惑がかかるという重大さが分かっていてクリニックを営業されていたのかなと感染症対策は大丈夫だったのかな？と不審に思いました。戸田市自体がその対策をされてなかったことにも不審に思いましたが…。その対策をクリニック自体もされていなかったことも予測不足なのかなと思いました。どうぞ今後の対策を立てて頂ければと思います。