野澤クリニック - 川越市, 埼玉県

コウさん

２年前に熱、胸の痛みで診察してもらいました。
レントゲンなど検査してもらいましたが特に問題なしでした。その2日後、緊急搬送されました。
病名は急性心筋梗塞です。診察した時に胸の痛みも言ったのに。心臓の一部が3/1しか動いてない部位もあります。もっと早く処置していればこんな事にならなかったと思います。

川上太一

川越市の郊外にある内科を中心としたクリニック。
自分は内科の方で呼吸器系を診て貰うために行きました。ここは予約が出来ないので非常に待ちますが、診察はわりと丁寧です。自分は毎回40〜90分くらい待つ感じです。
目の前の駐車場は10台くらい駐めることが出来ますが、常にほぼ満車のイメージです。クリニックの人によると、隣の薬局の駐車場に駐めても良いそうです。
待ち時間はクリニック内でも待てますが、基本的に車で待つことを推奨しているようです。車で待つ場合は呼び出しブザーを持たされて待つ形です。

正Ooo

近所に呼吸器科があまりないので、体調が優れない中外来で行きました。声が出ないのに、受付のおばさんが根掘り葉掘りと聞いてきて、最悪でした。診察待ちしてるときに受付見てるいると風紀が良くない職場だと一目でわかります。医療従事者に携わるなら、それたる行動と言動を患者に向けて下さい。

雨 と海

受け付けの電話対応が良くない。以前かかりつけの小学生低学年38℃の熱で、午後一で電話して診て頂けるかお伺いすると、電話口の方が変わり、いっぱいなので診られません。と事務的に断られました。ここ店ですか？患者に心ない感じ、優しさは感じません。
更に別の日、発熱で受診したい旨を伝えると、〇〇さんは最近受診されてますかねー…と。
最近は、風邪引いてないので受信してませんがと話ましたが、発熱外来はいっぱいとの事。
なら最初からそう言えば良いのでは？
気になり後で調べたら8ヶ月前に受診もしてました。そんなしょっちゅう体調崩さなきゃいけませんかね。会員制の店か！
先生はとても感じの良い先生なので、受け付けに、非常に非常に残念です。

ぴーなの

お二人の先生は感じはとても良いのですが、発熱はコロナみたいなのに囚われすぎじゃないでしょうか？月イチ発熱する子がコロナとかではなく、何か病気が隠れて居るのか心配になり病院へ行きました。自身が自己免疫疾患を持っているため、そーゆー面でも不安でした。3ヶ月前にコロナ感染もしていたし、解熱もして、抗原検査もなん度もしてコロナ陰性だったので、感染性のものではないと判断し、特に連絡せずに行ったのですが、数日前に熱が出ているので、発熱外来の予約を。。。と言われて、は？？で、何度も、上記の説明をし、受付の方が医師と相談したようで、なんとか診察をしてくださいました。病院の方針をわからずわがままを言ってしまったかな？と思うけれど、

でも、もし、これで受診しなかったら？
してもらえなかったら？
タラレバになってしまう後悔をするならしっかり考えは伝えようと思いました。

診察は丁寧にしてくださり、お願いしたら血液検査もしてくださいました。

お二人の先生は好きなので、これからもお世話になりますが、受付の方もマニュアル的な感じではなく臨機応変に対応してくださるとありがたいな。と感じます

s s

耳鼻科に毎週1ヶ月以上通っても酷くなっていく咳、鼻水、鼻詰まりが、こちらの病院に変えたら処方1日目で効き、本当に感謝しています。

風邪をひどくこじらせ、はじめての喘息になってしまっておりましたが呼吸器に効く処方をしていただき大変楽になりました。
辛くて仕方なかったので、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。

ぴーなっつ

発熱外来を受診しました。電話で発熱をしていることと以前薬ももらって飲んでいることも伝えました。そしたら薬をもらったところに再受診して下さいと言われました。そこに受診ができないから、電話をかけているというのに、それがわからないのかなと思いました。しかも、熱も出ていて、体調が悪いのに、全て話す内容は早口。時間と診察までの流れを早口で説明され、メモも取ることもできなかったです。
医師、隣の薬局の薬剤師はとても対応は良かったが、看護師の対応だけは悪かった。毎日のことで大変だとは思うが、こちらも好きで体調を崩しているわけではない。寄り添いの気持ちが感じられなかった。

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咳き込みや胸やけの症状があり口コミを見て受診しました。
予約制ではなく順番待ち
駐車場は隣りの薬局の駐車場も使えるとの事
待ち時間は午後の３時半頃で３０～４０分位でした
敷地内の駐車場で待つ時は呼び出しの機械を預かり待つことも可能です。
受付も先生やスタッフも親切で優しく良い印象でした。
診察後に薬を出して頂き２週間ほど経った現在はほぼ回復しました。