辻秀輝整形外科 - 海南市, 和歌山県

sno

基本的に夕方頃に、よくご利用させて頂いています。
ドクターが1人しか居ないため、待ち時間が少し長く感じますが、仕方が無いのかなと思います。

悪い評価が目立ちますが、正直言って他の方が書き込んでいるように、受付や看護師の方々の態度は良くありません。
ただし、仲には優しい対応をして下さる方が居るのも事実です。
忙しい時間に、予約をお願いする際も若い受付の方は優しく対応してくれました。

数人の努力を一定層の方が無駄にしてしまっている気がして少し悲しく思います。

たーたたーたく

皆さんが口コミに書かれているほど、受付の方の雰囲気は悪くないかと存じます。
特に若い受付の方の対応に関しては、急な対応にも関わらず嫌な顔ひとつせず、親身に対応して下さいました。
このような方が居る一方で批判的なコメントが目立ったため、そうでは無いと伝えたいと思いコメントさせていただきました。

それとは逆にベテランであろう受付の方々、看護師の対応の方が私的にはマイナスなのではないかと存じます。
患者に対しての言動や、横柄な態度等...
あと、病院の雰囲気自体は少し暗く感じましたので、星四つとさせて頂きます。

かもめし

受付の人の対応がかなり悪すぎる！睨んだ顔でみたり、タメ口。こんな受付の悪い病院は初めてでビックリした。待ち時間も長い2時間待ちはザラ！！口コミの評判通りでした。次行く事はないな！！

enikuro

対応途中で放置され忘れ去られて、別の職員に「今どのようになっているのでしょうか？」と聞くこと２回。こんな事、本当に起こりうるのだろうかというのが率直な意見です。

現場の意思疎通ができていないことに加え、無責任な職員（事務員？）が複数人いる事が伺えました。
他の方々の投稿内容を見ても、このような運営体制が常態化しているからなのだろうなと…

はなみずき

☆1も入れたくない！?受付の人が皆態度が悪い！てか酷すぎる。患者に上から目線はアカンやろ?二度と行きたくない?タメ口だらしない格好でパソコンしてる人居てた。その格好でパソコンするの恥ずかしくないのかな？

かみ様

骨折の恐れがあったため通院させてもらいましたが、受付の態度が最悪特に若そうな人睨んできたり問診書を出しても無視されたり人をなんだと思ってるのか本当に腹が立ちます。こんなところ行かない方がいいです。

ティラサメ

いつ電話しても受付が偉そう。
医者より偉そう。
『休日診療、預かり金いただきます』『わかりました』『1万円ですけどいいんですね？』
１万預けないと診てくれないんですよね？いいですよ。うちが1万円出せないと言いたいんですか？

『どこが、どのように、どうなってるのか？詳しく症状がわからないと先生に伝えられない』
それを診てもらいたいんです、あなたが判断しないで下さい。

先生、先生、助けてください、困ってます。と患者さんがやってくるから、自分が求められてると勘違いするんでしょうね。
あなたはただの受付、代わりはいくらでもいます。

伏虎リハビリテーションの先生が、感じが良くて、丁寧に診てくれました。

yuzu yuzu

みんな同じ事思ってて自分だけじゃないと少し安心安心しました。
受付の態度が本当に悪い!!中にはニコニコされてて良い方もいらっしゃいますが、入社2.3年の1番若い小柄な人とぽっちゃりで小柄なおばさんが特に酷い!!ずっと不機嫌な顔で喋り方も横柄。嫌なら辞めればいいのにと思ってしまいます。
これだけ受付の態度を指摘されているのに全く改善されていないのにも疑問。受付には親族もいるのですから病院の為に改善指導した方がいいと思います。
普通の感覚の人ならイラッとすると思うのでおすすめはしないです。