豊田市役所 東庁舎 - 豊田市, 愛知県

tooo

正直、対応頂く方でかなり変わります。
とても対応が良い人に当たるとすごく丁寧に教えて頂けますので助かります。
ただ事務的にこなす方も一定数います。
こればかりは時の運なのと、全体的に対応が良い人が増えてもらえると嬉しいですね。
お忙しいのはわかりますが、お互い様かなと思います。

K

マイナンバーカード関連でお世話になりました。休日のご対応ありがとうございます。職員？さんの対応も素晴らしい。（2022.1.22）

しげき

年末の為、混みあってますが、満車ではありません、障害者スペースもあります

G_S

どの職員さんの受け答えも接客姿勢が素晴らしかった。
サービス業も研修見学に来た方が良いのではと思える位に徹底されている。

ただ、発券機が見当たらず、実は職員さんの手渡しというのは意外で、聞かないと分からなかったかも。

通路も広く、車椅子でも余裕がある作りもまた素晴らしい。

渡辺比呂美

市役所は、障がい者の駐車場が沢山あり、いつもすぐ停められます！今日は、福祉課に行きました！
誰も居なくて、直ぐ手続きやれましたよ！いつも人は、多く、だいぶ待たないといけないのに、初めてでした！ラッキー

Faizza L.

土曜日のマイナンバーカード受け取りは予約が必要ですか？本当の場合、どのように予約すればよいですか?

Never L. B.

はじめに断っておきます。
多くの職員の方々は、真摯に職務を全うし、市民サービスに尽力されております。
まさにパブリックサーバントそのものといった感じで、その対応は、多くの飲食店主や飲食店チェーンオーナーも社員を研修に参加させて見習ってほしいと思うほどのものです。
しかしながら、一部の不心得者の為に全体のイメージが決定してしまう事もあります。
一階介護保険課の職員、おそらく市役所職員。
これほど底意地の悪い対応は初めてでした。
選民思想は程々に。
あなたが見下している市民と同様に市民もそのようにあなたの振る舞いを見ていますから。
この言葉を使うの初めてです。
「本当は星一つつけたくはない」星−5なのだが、他の献身的な職員さんに応えて＋星6つです。
トータルで星ひとつとなりました。
本市庁舎ではらわた煮えくりかえった対応は初めてでした。未だにこんなのがいるんだな現実で。

シン

ワクチン接種で東庁舎に行きました。順路がしっかり設けられていて、また受付する箇所から次への役割り分担もされていて終わる毎に次の場所への案内もしてくれるのでスムーズに接種完了まで終わりました。時間にして受付～接種完了まで５分～１０分程です。その後に接種１回目は１５分、２回目は３０分の待機時間があります。帰る前にポストに投函するものがあったので1階に居た誘導員の方に近くにあるか確認したところ緑色のベストの方が恐らく所員ではなくボランティアの方だと思いますが丁寧に何度も細かく説明してくださってひじょうに助かりましたし対応が気持ちよかったです。