街かどのクリニック - 毛呂山町, 埼玉県入間郡

Dai

予約可能で混雑時も比較的待ち時間少なく受診できるところはいい。先生は優しいが、頼りになるかというと微妙。良くも悪くも田舎のクリニックといった感じ。この辺りの他のクリニックと比べると良い方なんだと思う。自分の病気と欲しい薬とか分かっていればことは足りる。

voldemort riddle

喘息の発作か咽頭炎だと思いますが微熱が出たので発熱外来へ受診しました
朝電話で予約しましたが、他院とは違ってとても丁寧で気遣いのある方でした
予約時間に行き、外にいるスタッフの案内通り書類を書いて呼び出しの機械を持って車で待機しました
かなり待つのかなと覚悟していましたが、15分ほどで呼ばれてプレハブの中で診察しました
検査の後はまた車で待機して10分後くらいに電話があり、外でお会計を済ませて処方箋を貰いました
近くに薬局あるのでとても助かりました
他院だと結構作業的に診察して話を聞いてくれないところが多いですが、ここは皆さん親切な対応でした
何かあればまたここに通おうと思います

347 kou

まだまだ通常時より負荷のかかっている業態であることを重々承知しているので伺うのが恐縮でありましたがとても親切に対応していただきありがとうございました。風邪が長引いていて近所の病院の薬も全く効かなかった為病院を変えようと思い妻が去年夏からこちらへかかっていて良い病院だったと聞いていたので私も伺いました。お盆期間でしたので開けている病院も少なかったのでこちらへ流れ込んだ患者は多かったと思いますが全く嫌な思いせず最後までご対応いただけました。

S Sakurai

以前、コロナ禍で、どの医療機関にも断られる状態の中、受け入れていただき、診療していただけてとても助かりました。医療崩壊の状態の中でとても貴重なクリニックだと思いました。

一方、事務のスタッフの方の窓口対応および電話対応においては、大変横柄で高圧的な対応をされ、絶句し、恐怖を感じてしまいました。消費者センターへの相談も考えましたが、弱っている状況の人間にはそのエネルギーもありません。コロナ自体の症状で既にしんどい思いを患者にとっては、泣きっ面に蜂状態です。スタッフの方も多忙のあまりストレスも溜まっていらっしゃるのだとは理解しますが…

なお、この口コミに対し、「ご投稿前の７日間の通話録音を職員3人で確認しましたが、ご投稿のにある「○○」の記録は確認できませんでした。ですのであえてご投稿を否定させて頂きます。」と投稿されようとするかもしれませんが、
・投稿者が日時を明言していないのだから、該当日が投稿から7日以内とは限らないこと
・数十時間分の音声を一つ残らず人の耳でチェックすることが現実的ではないこと
・そもそも、「証拠の無いこと」は、「無いことの証明にならない」こと

から、あらかじめ、あえて否定させて頂きます。

とはいえ、大半の患者さんは「診ていただけるだけでありがたい」というスタンスなので問題ないとは思います。

ぽぱ

12/22追加です。
先週末、またもや子供の急な発熱で診ていただきました。
前回受診した後、一時予約制になったような話を聞ききましたが、今は先着順のようなので早起きして7:05に到着。７番目でした。

今はどこの病院も電話予約の段階で繋がらずヤキモキし、発熱外来の予約は早くて翌日とママ友から聞いていました。
こちらのクリニックは、先着順なのでとってもわかりやすい。
早く着いたら、ドアの前にある名簿に名前を書いて待つだけ。
受付時間になったら、保険証と問診票を持ってドア前で待機していれば、名簿順に受付してくれます。

８時から診察開始のところ、早くから診察が始まり、８時ちょっと過ぎには順番が来ました。
家族３人それぞれ必要な抗原検査やPCRを受けました。
説明も明瞭、体調の悪い子供への配慮の言葉など本当にありがたいです。
早くも会計の時にはPCRの結果がでていました。
ただこれは、たまたま着順が早かっただけかな？
待つのは覚悟の上というか、当たり前と思って受診しています。
無駄にダラダラしているスタッフさんは1人もいません。
どうか待つことについて文句を言う患者さんがいないことを願います。
困ったときはまたどうぞよろしくお願いします。
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近隣の市から今回受診のために初めて伺いました。
日曜日に子供の急な熱で色々問い合わせても、PCR検査まで行える医療機関がなく、途方に暮れていた時にネットで少し範囲を広げて探すとこちらがヒットしました。
仕事柄家族の感染状況を早く報告しなければならず、本当に助かりました。
日曜診療なんて混んでるだろうし、クリニックの中に鮨詰め状態で待つのはイヤだな…と思いつつも到着すると、なんと駐車場の広いこと。
しかも待機は、自分の車でOK。
受付も支払いも全て外。診察だけは隣接のプレハブでドクターとのリモートで行います。
フードコートみたいな呼び出しベルをもらい、待つこと２時間で呼ばれました。待ち時間は事前に確認済みだったので気になりませんでした。
広い駐車場を何度もスタッフさんが行き来して、患者さんの対応にあたる様子は本当に大変だと思いました。
手際も良く、スタッフさんが質問にもキチンと答えてくれます。
午前に受診して、PCRの結果は当日20時ごろにメールで届きました。
少し遠くてもまた受診したいと思えるクリニックでした。ご近所の方が羨ましいです。
ありがとう。

ダッフィー

子供が発熱で午後の診療をして頂きたく電話しました。
旦那の会社の関係で家族が発熱したら全員がPCR検査してからの出社なので伺いました。
前にも電話でPCR検査の予約して検査して頂いたので電話したら、整理券を渡して順番で検査と言われました。
整理券まちで混むので早めに来てくださいと、、、。
40分ほど、早く着いたのですがギリギリで整理券頂け、4人検査もしていただけました。
問診票頂き、少し経ってから並んで保険証などを外で渡して、順番くるまで1度家に帰るか、そのまま車で待機してと。微妙なので車で待機。
体調悪い人が長い時間並ぶのはしんどいかもですね。
13時50分ごろに病院について、色々受付して見て貰えたのは17時30分すぎ?予定だと16時30分と言われたが、結構待ちました。
オンライン診断なので子供の喉を見て貰えなかったですが風邪薬を頂き、検査も全員出来たので安心しました。先生から小児科ではないので、薬などで不安ならかかりつけの小児科を後日かかってくださいと、言って頂けました。(一応その後に小児科で薬を処方してもらいました。)

整理券待ちと問診票渡すために外で並ぶのは、この時期暑いし、体調悪い人にはしんどいですが、、、
受付の方や検査して下さる方はとても愛想も良く、検査結果もすぐメールで届いたので助かりました。

今、検査キットが少なく患者数も多く大変だと思いますが、、、検査も早くて助かっている病院です。

yabuyama koumei

扁桃腺が腫れたので行きつけの病院に連絡したが断られ
あちこちの病院に電話しまくるが全て断られてしまい途方に暮れていたところ
知人に街かどのクリニックさんなら診てもらえると聞き伺いました
あいにくこの日は受診できず
翌朝7時に並び受診できました。
PCRも陰性　薬も処方していただき大変助かりました。
本当にありがとうございます

感染拡大に伴い先生もスタッフの皆様もとても大変な事と思います
くれぐれもご自愛いただきますよう

レオヒナ

日曜にＰＣＲ検査(唾液採取)をしたく当日9時頃に電話してその日に受診してくれました。
検査は混み具合にも寄りますが当日の夕方頃に出るとのことでした。混んでると外注に頼むのでそうはいかないとも仰っておりました。
初めてにも関わらず先生方はホントに良い人たちばかりで安心します。
またコロナ対策で駐車場内のプレハブにて受診があるのも安心ですし、駐車場が広くて助かります。
クチコミにもしっかり返信してくれるのも好印象です。
17時頃にTELがあり結果何事もなく安心しました。今後とも何かあればここをかかりつけ医としてお世話になりたいと思う病院でした。