行田総合病院附属行田クリニック - 行田市, 埼玉県

vanillachoco cookie

星もつけれないかな、子供の風邪で受診しました。風邪の症状で熱がなくても外の発熱外来になる為、早く行っても待ち時間がかなりあって混んでいます。車で待つんですが、小児科は駐車場が狭く順番が回ってくるのがかなり遅いです。外の受付の人もトロトロして回転が悪いのか、受付同志笑ったりしてたので熱があって苦しい人にとって待ち時間が長いのはとても地獄だと思います。もっと要領良くスムーズに受付が流れたらいいのにと思う病院です。診断してお薬をもらうんですが、全く治らず咳が酷くなって挙句の果てには、また受診する結果。本当にちゃんと見ているのだろうか？と思う先生の診断です。知人は喉の痛みが続いたのでインフルエンザの検査もしたら何もでず、何が原因なのか分からなかったそうです。
ですが、他の所に行くとコロナでそこの先生からもっと早くこないと怒られたそうです。

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子供急病のため夜間診療に電話した（案内に受診前は必ず電話しろと書いてあった為）
今きても十分薬出せない、通常時間まで待つように言われたが（薬の件はホムペに書いてあるから分かるが）子供の状態が悪く緊急性ないのか確認してもらおうと病状説明したら

「自分で受診決められねーとか、なんなんだよ」と女の看護師に言われました。

どうやら保留ボタンを押し忘れて、うっかり看護師の悪態がこちらに伝わったようです。最悪最低の人間性だなと思いました。ここの病院は本当にお勧めできません。

teddy

ケガをして受診しましたが、整形外科、たいして診ることもなく、ケガの部分を処置することもなく、レントゲンを撮って骨折してないですね、ケガは自分で消毒するくらいですね、で終わりでした。薬も出ず、何の説明もなく、3分かからないで終わり。近所の整形外科に行ったほうがよっぽど丁寧に診てもらえます。なぜ、あんなに混雑しているのか謎ですね。

きやく

ホスピタリティをどこかに忘れてきてしまった「組織」だと思います。
多くはかたりませんが、私は二度と通うことはないです。
周りに行こうとしてる人がいたら全力で他に行くよう勧めます。
ホスピタリティは最悪なくても、技術力だけでも改善される事を切に願ってます。

kku mi

一年ほど前発熱外来受診。職場からの指示でインフルエンザとコロナの検査をするようにと言われた事を診察の際に説明。看護師「医療従事者ならわかりますよね。インフルエンザなんてはやってないでしょ！」医師「なんで自分のとこの病院で検査しないんだ！こっちだって慈善事業でやってるわけじゃないんだぞ！」と大声。こんな看護師と医師がいる病院です。

しばぴろ

受付、待合、清算、支払い全てにおいて導線がわかりにくく説明がないとわからない。
またCPAPを使用しているときの乾燥がひどく、空気も冷たいので何かいい方法はないか聞いたところ、加湿器をつけて冷たいのは我慢と言われた。専用のアタッチメントがあるにも関わらず。診察が適当すぎる。
当医院はオススメしない。

30 44

初めてに関わらず、どの方も何も説明してくれないため、受付や支払いや表示方法などがいちいちわからず、その都度アワアワしてしまった。具合が悪いときにとても心細くなった。
聞き返すととても冷たい感じで応答され、もう行きたくない…。

さくチャンネル

定期的に受診中。
予約なしで受診しようとして電話で確認。
17時までに来院すれば受診可能との事だった。17時までに来院して、番号札を受け取ったが、受付が混雑してた為、受付呼ばれたのが17時を過ぎた。
そして17時を過ぎてるから今日は診察できないとの事。
17時までに来院した旨伝えても本日は診察不可との事。
前にも同じ事があり、対応が雑すぎる。
病院変えます。