行田総合病院 - 行田市, 埼玉県

戸田達也

久しぶりに来ましたが、受付けの人達は、愛想、対応が良くなってましたがやっぱり医師は、早く終わらせたいオーラ全開でした
何かを質問すると嫌そうな声になり早口で言われるので半分以下の理解しか出来ませんでした
今回は、耳鼻咽喉科でしたが1番最悪だなと思ったのは、内科です
毎日痛いから受診した際　相談したら鼻で笑われそんなことで来ないでくださいと丁重に断られました

どうやら行田で評判の良い病院は、中央病院みたいです
総合病院は、外科が好評でしたが他の科は、あんまりでした　外科の先生は、入れ替わりが今も激しいのか分かりませんがいいなぁと思う先生は、直ぐに消えてしまいます

けんけん

夜間で診て貰い、1週間程入院しました。
入院してからは先生・看護師さんととても良い方々でした。
点滴の針が他より大きい気がして、苦手な方が多いのか2回中2回グリグリされて、腕が真っ黄色になってしまいました。
自分の入院した棟には、食堂兼フリースペースみたいな所があり、そこで電話等出来たので良かったです。

夜間の対応はとても悪過ぎる。
忙しいのは分かるけど診れませんって普通に言ってくる。
#7119に電話して、紹介されたんですって言って2回目電話してやっと来てくださいと…
警備員さんに案内されて待合室で待ってても特に何も無く、ある時急に呼ばれます。
意識朦朧としてて辛い時にこの対応はキツイです。
ご参考までに。

野村浩一

前立腺がんで、手術のために紹介されて伺ったところ○医者にこんな体じゃ手術出来ないとなげやりに言われました。それだけではなく、手術だけが選択肢じゃないとほざいてました。紹介される前の病院では手術すれば大丈夫といわれ検査結果など持っていったのにねひどい仕打ちでした。再度病気を良くしてから、伺い今度は良い先生に合え無事手術もしていただき、有り難く思います。この近辺の病院では看護師の人を含め良い病院ではないでしょうか。

いしのリ

小児の発熱外来を受診しました。風の強い日でした。先生をはじめ、スタッフの方々は丁寧に対応していただきました。が、診察までの流れが悪すぎます。発熱外来のためのプレハブや駐車場は後付だから仕方ないのかもしれませんが、小児科用の駐車場と受付駐車場を何度か行き来して診察してもらうことになります。
いちばん驚いたのはプレハブの外に患者が座る椅子がある事です。２月の風の強い日、そんな日に熱がある小児が外で座って受診を待つのは…。
大人用の診察プレハブにも外にパイプ椅子が並んでいました。
雨の日はどうしているのでしょうか？
子供が受診した日は比較的空いていてほんとに良かったと思いました。

ちゃわたろ

夜間診察の電話対応が最悪な病院
こういう低評価の口コミは投稿者に問題がある方が多いと思ってましたが違っていたようです。他の方の口コミと同じような態度だったので悪い意味で安心しました。面倒だから受診拒否したいのでしょうがこちらは今までに感じたことのないほどの症状になり7119に電話をし、こちらを案内されたのです。我慢できるなら我慢してます。出来ないから病院を頼っているのです。不快な対応を病院の方から初めてされたのでいい経験になりました。

・詳しい検査はできません
ある程度はそうだろうなと理解はできますが問診、聴診器の使用、触診はしてくれました。
私の前に来ていた方は入院手続きをされてました。お医者様はしっかり対応しているようですが…？

・薬は1日分しかだせません
なぜ電話対応してる人がそれを知っているのか気になります。
どのような薬を何日処方するかは医者が決めるのでは？
1　日　ではなく　5　日　分　薬が処方されました。これは嘘ですね。

・↑これらしか出来ないので開院してから他で受診されては？
夜間診察、もしくは電話を受ける方が夜勤をやめてはどうでしょうか？
夜間診察してないなら他の病院に電話するだけなので選択肢が狭まって助かります

毎月決まった給料+夜勤手当がでるからこそ仕事を増やす必要がなく判断を迷わせ、上手くいけば面倒な仕事しなくて済むといった所であのような対応なのかなと疑ってしまいます。
入口受付は男性、電話は女性だったので看護師の方が電話対応しているのかなと思いました。
本当は★はつけたくないのですが警備員、薬剤師の方は優しかったので★1はつけておきます

ほっとケーキ

まず、電話対応が悪い。はっきり話しているのに聞き返される。抗体検査の依頼をしているのに直ぐに伝わらなかった。
しかも内科医の意向を聞くとかで返事には一日以上かかることになるので、他医院をあたってみては？と促された。
以前、夜間の救急外来に電話した時も、他をあたるよう促された。全く患者を大事にしていないと思うし、思いやりのかけらもない残念な病院だと思う
中身がともなっていない、規模だけが大きくなっている?
この病院は信用できない

A S

事務員？受付？女性の電話対応が信じられないくらいに最悪。
前回言われた事を説明して普通に伺ってるのにも関わらず、「はあ？」「はい？」と大きな声で連呼され高圧的で聞こうともしない。
そもそも前回と今回とで言われたことが違うから混乱したのに、「はあ？」って（笑）
前回対応した人に言う発言だろ（笑）
誤説明された人に言う発言かよ（笑）

電話対応や受付について低評価口コミが複数件見受けられるのが納得でしかない。
人によって態度変えてるのかと思ったけど、同じような態度取られてる方多いんですね。

看護師さんの対応はとても優しく、寄り添いがあって助かりました。
担当医にも凄く感謝しています。

きいろ

例え行かずに死んでも結果が変わらない病院です。やめとけ。

鼻炎と喘息のような症状で息ができないので、日曜でも診療してるところをと考え 感染症のリスクもあるため一応電話で連絡しましたが、電話対応の女性が素晴らしい対応でした。

まずざっくり症状を聞くとかではなく、何月何日何時に熱が出たのか等を聞かれます。夕方頃とかではダメです。厳密な時間が「診察可能かどうか」に必要です。

インフルエンザの検査は必要ですか？と聞かれ どっちでもと応えると 医師の判断になりますと答えられます。当たり前だろ。なんで聞いた？

そして話が戻って、またも何月何日何時頃に熱が出たのかを聞かれます。あれ、これループしてる？
おめーは医者か？これは電話診療だったっけ？
ここらへんになると電話対応している女性がイライラしているのが電話口から伝わります。なんだコイツ。なんでこの仕事してんの？

当然こちらは症状が出ていて苦しいし、本人に症状が出ているとき熱や症状を1時間毎に計測し記録している家庭はそもそも少ないでしょう。
話せば咳が止まらなくなるので程々にしてほしいものですが、もう知識欲が止まらないのでしょう。スマホから離れても聞こえるであろう程の酷い咳をしている最中にすらずっとべらべらお一人で喋っています。

人を殺すご対応でした。
平気な顔をしているでしょうね。
窓口ですらコレなら、院内での患者の扱い方が伝わります。風通しが良い病院です。

私はノーマルなので、あまりの対応の素晴らしさに星1すら勿体ない程ですが、
カイジの世界観に入りたい、死生観をガラッと変えたい、人間扱いされたくない、方にはオススメです。