笠井クリニック - 福生市, 東京都

本木ほたる

子供の湿疹やかぶれでお世話になりました。
先生、とても親身になってくださり説明も丁寧で素敵な方です！
受付の方への口コミがたくさんありますが、多分すごく大変なんだと思います…

患者側は、前に何人並んでいるのか不明なままの長い待ち時間にイライラ
↓
溜まったイライラにより、受付の方につらく当たったりする人をよく見かけます。
そういった方への対応含め、受付はてんやわんやなんだと思います。

他の病院様も取り入れているところが多くあると思いますが、アイチケットの導入おすすめです！
受付・順番確認がネットから確認できて、患者側からみてもとても便利ですし、受付の方の負担も減るかと思います

いつもありがとうございます?

ささがき

【良い点】
初回は親身に話を聞いて、カルテの記入が丁寧。最初は薬の効果など経過観察が丁寧。また、薬の選定が症状を一つ一つ合わせながら効いてるので自分に合ったものをもらえている。

【悪い点】
院長先生圧がすごい。そして、何よりも長く通っているとカルテを書かない。患者から見えるパソコンの部分から見ても更新されてる気配なし。
また、先生の意向に沿わない質問や依頼をした時にくる圧がすごい。質問なども途中で切られる。忙しいのも分かるが、途中で切られるとこちらも落ち込む。
現在通院しているが、薬をもらいに行っているようなもの。
長くかかるとなぁなぁになる先生。

〇パープル

ここで処方してくれるお薬が1番ききます。1年ほど前喉の痛みがあり他の病院で貰ったお薬ではなかなか治らず、なんならもう治ってるなどと言われました。ですがこちらの先生に診てもらうと、バイキンがついてるねー！強めのお薬を出すね！といって、出してもらった薬を飲むとすぐ治りました。それ以来信頼してます。
あと、薬局でクレジットカード対応してるのが本当に有難いです。
受付の方も優しく受け答えしてくれますよ。

ぺんぎん

あからさまな回転率を求め患者一人一人に親身になって接しているとは到底思えません。待合室で｢話を聞いてもらえなかった｣と愚痴をこぼしている方も…。かくいう自分も話半分で切られる事があります。臨機応変な治療を求める方や、とくに心療内科に通おうと思っている方にはオススメ出来ないかと。悩みなんかも話半分で切られちゃうんじゃないかな？

jta jta

20分外で待たされたのに診察時間は30秒くらいだったしどういう症状があるのか具体的に聞こうともしなかったし全然話を聞いてくれなかったため先生の一方的な判断だけで終わった。ありえない。

YAO

先生が良いだけに、残念です。
会計に時間掛かり過ぎ。

同じような規模で比べたら、４〜５倍の時間は掛かってる感覚。
受付の窓を広げて患者さんと接する面積を広げる事を提案します。

みかん

以前は色んな循環器や心療内科、消化器内科で見て頂いても自分の症状が中々改善されず門前払いのような状態にされていたのですが、こちらの病院に出会えたお陰で不安に思っていた症状が改善されてきたのでとても嬉しく思います。
また1つの病院で心療内科と循環器内科が組み合わさっていて連携も素晴らしいです。
待ち時間が長いのはその分患者とのコミュニケーションをしっかりとって下さっているからだと思っています。
（心療内科に関しましてカウンセリング治療を求める方にはお勧めしませんが薬療法で症状を収め治療したい方にはとても向いていると思います。安易に薬を多く出さずコントロールして下さるしっかりとした医院長先生です。）
これからもお世話になりますので引き続きよろしくお願いいたします。

ももんが

木曜日9時半ごろに初診で行き、会計を終えて出てきたのは10時半頃。
待合室にはたくさん診察待ちの方が居ましたが、椅子がたくさんあり待っている間も出てきた時も座れないことはありませんでした。
患者も年配の方が多く、診察室から呼ばれても一度で反応できないことや待合室に居ない方、呼ばれてからトイレに行く方もいましたが、看護師さんが改めて声掛けすることでスムーズになるよう努めていたと感じました。
診察は年配の先生で、電子カルテの入力に手間取っていましたが、こちらの必要とすることには応じてくれる先生ですので問題ありませんでした。
他の方の口コミで待ち時間についての書き込みが見られるのでどうかなーと思っていましたが、初診でトータル1時間は早いなと感じました。早く回せるよう努めているのでしょうね。
行って良かったと思います。
帰りにクリニックについて書かれているものをいただきました。
ご参考までに。