株式会社エイブル 行橋店 - 行橋市, 福岡県

まおう

賃貸を探してまして、ペットの事やら色々あってとりあえず「取られる前に押さえてみては？」
と提案を受けたので契約ではなく押さえるために１ヶ月の家賃の支払いをしてたのですが、エイブルの委託業者のライフライン関係から電話が入り

"契約した前提"

の話をされて困惑しつつもまだ契約ではない話を伝え
電話を終えた後に担当にLINEでどうゆう話でそうなったのか、最悪契約せずキャンセルで押さえるために払ったお金を返してもらおうか(本契約でなければ返金されるとの事)って内容のLINEを送ったが

"既読無視"

をされて少し時間を置いて店頭に聞きに行ったら「客対応で今席を外している」と言われたので経緯を話をして事情を聞いた所、
委託業者にはザックリした内容しか共有しておらず、契約していても契約していなくてもとりあえず委託業者に電話番号やらの情報を共有して後は好きに客とやり取りしてくれ
と言ったスタンスらしく、しかもそれをコチラに事前に話すことも無くその後の対応も全く無い。
報連相はできず社内マニュアルも適当なのだろうってのがお察しな状態である。
接客業であれは流石にどうなのだろうか？
それ程までにブラックで低賃金なのだろうか？
であればあの対応なのは理解できるが、納得は難しいのでリピートはまずないだろう。

レビューも似た様なのが3年前からあり、それに返信してるにもかかわらず何も改善されてない辺りも誠意を感じれない

ヤル気ないならさっさと店畳んで他でやって欲しい

白木原康正

エイブル行橋店へ初めて来店したのは、2025年 7月の上旬でした。勿論、来店予約を、してからエイブル行橋店へ行き担当者は、　　好青年の田中さんでした。当日、早くもアパートの物件へ見学へ連れて行ってくれました。その後、
ライフ・ラインからの電話も頂きましたが、私は、個人契約を考えていたので、何も問題は、ありませんでした。アパートへの引っ越しも、８月１日[金]で、エイブル行橋店へ来店をしました。丁度、担当者の田中さんは、他の来店してた、お客さんの対応に、あたってたので、他のスタッフさんからの鍵の受け渡しを、して頂きました。こちらのエイブル行橋店の、スタッフさん達の、スピーディな対応は、他の不動産には、無い親切且つ対応も、凄く好感を持てました。お陰で入居先のアパートも決まりとても、嬉しく思ってます。分からない事が、あったらすぐに、LINE.で教えてくれました。
本当に、エイブル行橋店には、感謝致しています。有り難うございました。

植田美由紀

良い物件を紹介していただきました。
丁寧な接客でとても満足しております。

nahako 4.

とっても笑顔で対応してくれて分かりやすかったです！
二人暮しするために初めてエイブルに行ったけど質問したことは全て笑顔で答えてくれて聞きやすかったです！

みく

エイブルさんでの物件探しは2回目だったのですが、対応が分かりやすく丁寧です。物件探し関連の話だけではなく、世間話や共通の話を探し出して会話してくれたので内見中の移動も過ごしやすかったです。中々決まらず5箇所ほど回り、長時間になってしまったのですが気持ちの良い対応をしてくれました。ありがとうございました。

Hレーシング

とても親切に物件を探して頂き、安心して物件を決める事ができました。
次回も利用したいと思いました。

樋口有佐

とても分かりやすく説明して頂き理解ができました。
また、親切な対応、笑顔、対応力、説明力等が非常に満足しました(担当者:男、田中さん)。

じゅんチャンネル

担当していただいた竹下七海さんは笑顔も良く色々な事に素早く対応してもらい非常に助かりました。