松澤クリニック総合健診センター - ふじみ野市, 埼玉県

SA M

事前に良くない口コミを見たので覚悟して行ったが、想像以上に酷かった。

まず初診は初診箱に記入した紙を入れろとあるが、まずその場所がわからない。
受付で聞こうとしても列ができて渋滞し、やっと順番が来ても目の前の仕事を優先して誰も声を掛けようとしない。
やっと聞けたら「今日は先生、夕方からしか来ません」だと。

受付の人が悪いと言うより病院の問題だろうが、受付に並んでいる人みんなが「さっきからそう言ってるじゃない」とかほぼ全員文句を言っている感じでＭ久しぶりに昭和な病院を見た気がし、そりゃみんなボロカスに口コミ書くわなと妙に納得した。

A A

二度と来ることは無いな。

オペレーションが回ってないのだと思う。

受付の真ん前で待っていても、誰も声を掛けてこない。

おそらく会計は会計、事務は事務というように担当が分かれているのだと思う。

あと、稼働している医者は1人なのだろうか。

30分以上待って、診察は30秒ほどで終わった。

医者も他の人達も感じは悪くないのだが、

何しろ無駄に待たされる時間が長い印象を受けた。

虚弱アンドロイド（チャボ）

なぜここまで低評価が多いのかわかりません。受付がーって言ってる方が多く見受けられますが、悪い印象にしているのは利用患者たちだと思いました。
理不尽な問いや言葉が悪くて申し訳ないのですが、老害の方たちに対して受付の方たちはよくキレずに受け答えしてるなーと感動しました。
お医者さん、看護師の皆さん、受付の皆さん私がお世話になった人たちはとても良い人たちでした。
ひどい態度だと言う前にそうなるきっかけがあったはずです。
利用している皆様が人であるなら受付してくださっている方たちも同じ人です。

0904 brooklet

検診センターなので，病気が疑われた場合に迅速に血液検査、ＣＴ検査をしてくれ、本当に助かりました。発熱外来でもお世話になりましたが、先生もとても親切で、感謝しかありません。診察時間が19時までというのもありがたいポイントです。

ACA

基本的に話が通じません。
医師に説明をする時は分かりやすく噛み砕いて説明してあげてください。
来院目的は無症状ですが念の為検査です。

〜以下、医師とのやりとり〜
医「この病気は症状が出てからでないと検査が出来ない」
私「その他の病気の検査は出来ますか？」
医「だから出来ないって」
私「この病気については検査が出来ないのは理解しました。それ以外の病気の疑いもあるのでそれ以外の病気の検査は出来ますか？」
医「出来ない」
→このような問答を数回
医「はいはい。じゃあ検査受けてください」

検査後何も言われなかったので会計時に受付の方に「検査結果は郵送ですか？後日来院した方がいいですか？」と聞かなければいけない始末。普通説明しますよね…笑

受付の方はテキパキしてて良かったですが、医師については個人開業のワンマンなので改善の余地がありません。総合病院であれば医師の入れ替えもありますが。
もう2度と行く事はないです。

じゃむ

発熱外来で受診しました
予約時間に遅れそうになりお電話をした所、丁寧に対応していただきました。
駐車場もあり、車の中で待機。
車の中から専用の電話番号に電話をして指示を待ちます。
ここまではよかった…
中に入ると完全にフル防備の看護師さん2名と
普通の格好の先生がいました。
発熱と喉の痛みで来院しているにも関わらず
先生は問診票をみて「こう言う症状は風邪症状だけどコロナとかの可能性もあるから検査しましょう」と言われコロナとインフルの抗原検査をしました。
その検体をとるのは看護師の方
10分後、検査結果を看護師の方から言われて
処方箋とお会計をして終わり。
喉が痛いと言ったにも関わらず全く診ず、もちろん処方箋のところにも抗生物質は無し。
その後、喉の痛みは全く取れず他の病院で診てもらうことになりました。

Tansan Tonic

一般的な病院です。大病院よりも、受付の方が複数人でハキハキ対応されていて好印象でした。先生は端的に必要なことを穏やかに説明下さったので、そこも好印象です。

平日12:00頃に泌尿器科に初診で訪れました。こんなご時世なので、念のため初診で行きたいが大丈夫かを事前に電話で確認しました。どんな症状で診察を受けたいのかを確認後、午前の診療を希望するのであれば何時までに来てくださいと丁寧にご説明下さいました。
平日の昼近い時間であることもあり、患者さんは殆どいませんでした。すぐに診察室に案内されました。
先生は必要なことを端的にご説明されて、検査へ。検査も数分で結果がでまして、何がどうだったから何の病名で診断したということを端的に説明下さって、治るまでの注意事項も添えて頂いて終わりました。先生とお話しした時間はトータルで5分いったかくらいです。
会計もすぐに呼ばれました。カードが使えるのが有り難いです。

口コミがとんでもなかったので、かなり恐々として伺ったのですが、普通の病院です。何だったら、ここの評価のせいか事務受付の方がずっと立ちっぱなしの数名体制で働かれていて、大変そうだなと…。
社会人が中抜けしてかかるのであれば、これくらいのスピード感は有り難いです。先生も、穏やかで優しげな雰囲気のおじいちゃん先生でした。

健康診断の時期を外していくのと、忙しくなさそうな時間帯に行けば変にゴタゴタしないかも？、です。

ANNA

私の場合はワクチン接種だけで伺いましたが、看護師さんもたくさんいて病院の雰囲気としては安心できました。（人員不足感がなくて、誰でもすぐ対応してくれそうな雰囲気）皆さんテキパキ丁寧に対応くださり、全3回の接種会場の中で1番好印象かつスムーズでした！まだ、体調不良で伺ったことがないので、口コミとして参考にはならないかもしれませんが、個人的には全然問題ないレベルでした。むしろこの辺の大きめな病院はここしかないので、今後も頼りにしていきたいと思います。

2023/1/17　追記
今回は、痔が悪化+謎の微熱していたので、違う病院へ行こうとしたら、やはりこの時期発熱していたら診てもらえず、ダメ元でこちらに連絡したら、痔の診察であれば診てもらえると言われ伺いました（これだけでもありがたい。）微熱は結局原因不明でしたが、（翌日には解熱）痔の薬を当日には出してもらえて、念のため解熱鎮痛薬のカロナールまで出してもらえました。平日の午後だったので、待ち時間も10分程度ですぐみてもらえ、不満ゼロで帰りました。