春山クリニック - 戸田市, 埼玉県

K

事前に発熱があると電話もして来院。
受付で症状を聞かれ、喉の調子も悪く、必死に声を出しているにも関わらず、受付の40～50代の女性が「え！？」とタメ口。症状を大声で復唱。「風邪？」とも聞かれ、なんのために病院に来てるのか…。
デリケートな世情が続く中、既にいらしたほかの患者さんも私の症状を聞き、嫌な顔をしているのが雰囲気で伝わる。座ってと指示があったので、(別の場所ではないのかと思いながら)一番端の誰からも遠いソファに座ったところ、案の定、結構なスペースがあったにも関わらず、既に逆端に座っていた付き添いと思われる人がわざとらしく同時に席を立った。それはそうなる。
他の場所にソファがあるので、待合場所を分けるなり、症状は手書きにするなり、復唱はしないなどの工夫は出来たのではないかと強く思った。
春山先生が親切なのに、勿体無いです。

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何もかも最低。
受付対応も上からな感じ。
医師も別の病院からの紹介文では嫌な顔する。
2度と行きません。

山田ゴンザレス

ここのクリニックは風邪引いてると見て貰えません。風邪症状がある人はお帰りくださいと言われました。

さくらもちもち

初の胃カメラとても緊張していたが看護師さんがとても優しく落ち着くことができました。先生の対応もよく丁寧かつ迅速に苦しみ少なくできました！またお願いしたいです。

暁子

診察が予約制ではある中、患者さんが途切れることなく待合室にいるので、結構人気のクリニックかと思います。

人生初の胃カメラ、前処置の看護師さんも丁寧に対応していただき、不安を取り除こうとしてくれました。先生も話しながら検査進めてくれるのですが、何を話しているのか聞く余裕はありませんでした。
検査後、分かりやすく説明していただき、その場で先生が次の予約も入れてくれるのでスムーズです。

口コミでは受付が良くないと書かれていましたが、会計も速くて良いと思います。テキパキして声も大きいので、高圧的と受け取る人もいるかもしれません。もう少し柔らかい感じになるといいかもしれませんね。

M M

この星は看護師の方が良かったので
かろうじて付けた星です。
医師もさほど良くないし
受付は最悪です。

患者が入ってきても
立ちもしなければ
こんにちはも無い。
ニコリともしない。

こちらの事情は関係無い。
自分達のやり方に
従えってところが
ホントに腹が立つ。

h t

子供のインフルエンザのワクチンの在庫確認の電話をして向かったら、小学生以下は受けられないと突っ返されました。ホームページにはどこにも書いていません。電話で説明してくれたら良いのに不親切ですね。電話もあまり愛想の良い対応ではありませんでした。

Hirohiko Takeda

先生をはじめとして、病院全体にとても安心感があります。遅い時間にもかかわらず、対応いただきありがとうございました。