日本年金機構 中野年金事務所 - 中野区, 東京都

いさむこ

年金支給手続きのために、１ヶ月以上前に予約しました。
コールセンターに繋がるまでにも時間がかかり、年金もらうの、どんだけ大変なのって思います。
しかも予約は混み合っています。

やろうと思った時にやらないと後悔するタイプなので、昼休み時間を割いて伺うことにしました。

どれだけ混んでいると思っていたら、

年金事務所に入るとがらーんとしています。
早めに到着しましたが、時間ぴったりに番号札で呼ばれました。

説明は丁寧です。
結局もう一度予約をしました。

年金もらい始めたら行くこともないんだろうけど、もらうまでもことは大変です。

REIREI

質問に対して露骨に不快な態度をされて驚きました。
眉間にシワを寄せて面倒くさそうに。
ご年配の職員よりも若い職員の方が対応は丁寧でした。

Shino A.

駅から離れている。
平日の17時15分には完全に閉まるのでご注意を。
ほんとに年金のみの手続きでそれ以外の社会保険は別（中野新宿杉並区は新宿にある某事務所）ですのでご注意ください。

福福

事前に伝えていた情報も、受付で共有されていて、スムーズでした。

相談の対応をしてくれた若い男性も、説明を結論から伝えてくれたので、説明が分かりやすかった。

年金の事ってちゃんと教えてくれる人がいないから、学校で教育を受けたかったな。

建物の立地が坂の途中にあるので、年配の方には足元に気をつけて欲しい。

紅葉山公園、島忠の近くにあります。

Kensuke K.

直接行くのがいいです！！
田端さんという女性の方、とても素晴らしい対応で説明もわかりやすく助かりました！

千子虎太

これまでに2回、振替の手続きや支払い方法変更手続きの為に来庁しました。とても分かりやすい説明で、何か確認が必要な時は都度お調べして頂けました。
自分もクチコミにあるレビューのようにクレジット決済手続きが上手くいかなかったのですが、決済手段にクレジットを選んでしまう以上は発生しうるリスクだよと仕事の先輩に諭されました。自分で調べておかないといけないことなんだと学びがありました。クレジットはあくまでも信用取引です。それでも私はメリットをとって様々な支払いでカードを使い続けますが、税金の納付に関しては振替の方が安心だと結論付けました。相談してよかったです。お時間頂きありがとうございました。

ka N.

電話を何度か掛けましたが話し中で通じなかったので、仕事終わりにいきました。
週明けは19時まで開所していますので、ギリギリ間に合いました。JR中野駅から少し離れているのがネックですね(徒歩10分くらいかと思います)
電話の通じなさから、混雑を予想していましたが待ち時間もなく気持ちよく対応していただきました。
念のため印鑑と通知書と身分証明書(私の場合は免許証、もしかしたらマイナンバーと年金手帳もあったほうがスムーズかもです)を持参し、身分証明書のみ使用しました。
書類の記入が必要なため、気になる方は筆記用具もあると良いかと思います(消毒液があります)。
悪い口コミが多かったので、こわごわ訪問しましたが、良い方に担当していただけてよかったです。

追記します。
その後、お願いしていた処理が完了したと郵送でご連絡いただきました(その場でもなんの行き違いがあったのか、これからどんな通知が来るのかなども丁寧に教えていただけました)
まさか郵送でお知らせしていただけるとは思わなかったので、感激しました。

T K.

2年前に国民年金を2年分クレジットカードで前納しておりました。しかし登録していたクレジットカード会社が国民年金の自動更新対象のカード会社でなかったため（有効期限が切れていた訳では無い）4月分が引き落とせないという通知が5月末頃にきました。
2年分前納がしたかったので新しいクレジットカードでの引き落としの申し込み書を6月の初旬に返送しましたが、昨日また引き落としができないとの通知が来たため連絡したところ、手続き中のため前納は7月になるとのことでした。
そこまではいいのですが、問題は4月から6月分は個別に払えと言われたことです。（その3ヶ月分は前納割引の対象外）
滞納しようと思って払わなかったわけではなく、2年分前納するようクレジットカード更新申込書に指定しているのにこのような扱いを受けて大変不快です。
これなら現金で前納した方が手続き期間もかからず無駄な数ヶ月分を払わなくて済みますし、通知書が更新の時に来るので忘れなくて済みます。（無駄な紙の通知が必要になり、時代と逆行していると思いますが）また、指定のクレジットカード会社でなければ自動更新できないのであれば最初から指定のクレジットカード以外で支払いができないようにされたらいいのではないですか？
電話で受付の方には滞納扱いにはなっていないので心配しないでくださいと言われましたが、そういう話ではないと思います。余分な金額を払うのですから滞納遅延金というふうに私は捉えます。