新木耳鼻咽喉科 - 袋井市, 静岡県

りにゃち

待ち時間がとにかく長いです。
先生は本当に良い方で、じっくり治療をしてくださります。ただ、受付の人の態度が本当に悪い。
看護師はまあ普通かな。ただ、1人態度があまりよろしくないなと感じる人はいましたが、受付に比べたら全然可愛いもんです。笑
浜松市にはない上咽頭炎の治療もしてくれるみたいなので、クリニック自体はいいと思うんですが、、。
気分が悪くなってもどうしても治療をしてもらいたいなら行くべきだと思いますが、「ちょっと花粉症で〜」とかで薬を出してもらいたいだけなら他のクリニックさんに行った方がマシです。
受付の態度も悪い上に待ち時間が長い。そしてその受付がたまに睨んでくるので、ストレスが溜まります。
先生はいい人なんですけどね〜。
待ち時間のシステムと受付の態度さえどうにかしてくれれば最高なのにね笑笑

house ham

予約してもWEBで順番とっても3時間ほど待たされるので診察待ちの人みんな疲弊した顔してますがよくキレ散らかす人いないなと感心するレベルでお行儀よろしい。医師一人に対して患者数が多すぎて明らかにキャパオーバー。システム破綻したまま数年放置してるせいか看護師の待って当然という態度が鼻につく。

南遠工芸

私の場合です。
朝9時10分前に到着し、受付して初診の問診を記入しました。待つ事約90分　問診の詳細を受付で説明。その後30分後に診察、内視鏡で上咽頭、扁桃に炎症の出血が認められた。炎症薬塗布は傷に塩のように染みて痛いが?仕方ない。内視鏡撮影での正常時の比較画像対比でわかりやすかった。
設備、先生ともに通常であり、受付での理不尽さは感じなかったが、口コミ通りに待ち時間は少ないとは言えないが、往々にして運と言うほかは無いだろうとは思う。
インターネット予約以外には予約制は無いとの事、隣に来た方に聞いて見たら6時受付開始のネット予約をしたら24番と言ってましたが、私で14番、2時間強まちでした。医者の予約は何処でも大変な事になっています。　指示された鼻洗浄と炎症を抑える抗生物質、漢方ツムラ109で２日目はかなり楽になりました。これで食道弁辺りが治ればいい感じに戻ります。

Haerin Lee

結論 : 文字通り "医療行為"を受けに行く病院であり、その目的では非常にオススメである。

悪い点 : 他の方々のレビューにも数年前からも散見されるため、改善がなされる可能性は低いであろうが、受付の年配の方がかなり威圧的である。(正確さと厳格さを求めるポリシーなのか、コミュニケーションの仕方が特異であると言わざるを得ない。もう１人若い方がいらっしゃるが、仕事しにくそうな雰囲気を患者ながらに感じる。)

良い点 : 打って変わって先生は好印象であった。(不動産屋の内見のように、１発目の衝撃のおかけで、先生がより好印象に見えた可能性は否めないが。)　スポーティーな印象で、テキパキと診察をしていただいた。知識や経験、技術ともに優れておられる印象。

総じて、適当に薬を処方されるだけの病院に行くより、受付には目をつぶり本院に行く方が有益であると思われる。

s

以下、今回の受診の流れ
とにかく最悪でした。
朝8時過ぎ、窓口が開く前に整理券を取り順番を取ります
8時半に窓口が開くとのことでそれまで寒い中待っていましたが、20分ほど過ぎてから窓口が開きました。
その際、遅れたことに対する案内はありません。寒い中、いつ開くのかわからないまま待ちました。
そもそも体調不良の中、非常につらい状況でした。
その後、待ち時間を示され申告して一時外出をし、伝えられた30分前に病院に戻り戻った旨伝えました。
その後待つこと3時間…
やっと診察の前に問診をされ、その際あとどれくらいか確認したところ僅かに戻り時間が遅れていたためあなたは飛ばされましたので最後です。とのこと。
後ろにいるベテラン看護師も遅れるのが悪いとわざわざ口に出してきました…
受付の方法、せめてあと何番かなど通知するWEBシステムは導入できないのですか？
費用削減？
患者の体調を考慮するなら待つことに負担のないシステムが必要です。
医師もこれを放置しているので人間性が疑われます。
もう二度と行きませんし、検討されている方にはお勧めできません。
一人でもこのような方が出ないように注意喚起の口コミとさせていただきました。

剛尾上

Bスポット治療でお世話になっています。
先生は腕も有り、患者の回復に向けた意見を言ってくれます。
医は仁術なり、を実践してるなあと感じました。
ただ、患者さんが多いためWEB 予約をとるのが大変です。
開始時の6時ジャストに操作しても20番前後です。
予約が取れない場合は、2時間以上待つ必要があります。
腕は確かだと感じたので、悩める症状があるのならば行く価値があると思います。

natsu aki

ネット予約で早めの順番（５番以内）を取れ午後の診察開始時間前に受付を済ませましたが、診察に呼ばれたのが1時間近く経ってから。診察はたったの２分。そしてまた会計まで３０分待たされました。何にそんな時間を掛けてるのか？と疑問しかありません。先生は良いのでここ数年、花粉症の時期だけ通っていましたが毎回待ち時間の長さにイライラさせられます。もう来年は行きません！

九十九つくもの

星1つもつけたくない。インターネット受付したが、待合室で待っていたのに関わらず平然と順番を飛ばしてくる。何のためのインターネットだよほんとに。