新座むさし野クリニック - 新座市, 埼玉県

はな

先生は優しくていい方だと思います。
ただ何かにつけ検査するのがお好きだなという印象を持ちます。
また、肝臓に負担をかけない配慮？なのか、慢性疾患でも「もう薬をやめていいですよ」と仰います。指示に従い血圧の服薬をやめたら案の定数値が元に戻りました。
その辺り素人にはどう評価したらいいか悩みます。

シマ

何度か利用しましたが、毎回1時間は待ちます。まぁそれはタイミングが悪かったと思えばそうですが、コロナ流行前に、40度を超える発熱があり来院した際も、2時間ほど待合室で待たされました。フラフラで、呂律も回っていない状態で来院し、受付後体温計を渡され計ると40.2度。それを受付に渡すと、「座ってお待ちください」少し耳を疑いました。しかし高熱で正常な判断ができず、体力も全くなく、大人しく座って待っていましたが、気がついたら2時間ほど経っていました。後から考えると、横にならせてくれたりしたらよかったのになぁと思い、それ以来一度も利用していません。診察も、5分もかからず終わりました。詳しい問診も無く「点滴する?」のみ。先生も話好きで優しい方ですが、こちらが話す隙をあまり与えてくれないので苦手です。
看護師の方は優しいのですが、受付の方の態度は良かったことが一度もないので、今度も利用することはありません。いつも大きな声で受付同士で談笑しています。内科なら近隣にいくつかあるので、他を利用した方がいいと思います。

Yuka Takahashi

衛生面で信用できません。
夫がコロナテストを受けに行きました。ドクターは綿棒の先を素手で触り、それを鼻に入れます。病院ではありえない対応です。
検体の採取も鼻の奥まで挿入せず、きちんと検査されたとは言えません。行ったことで病気をうつされる可能性があります。二度と行きません。

さあや

インフルエンザでお世話になりました。熱が高くフラフラな状態だったのを見て、処置室のベットで寝かせて待たせてもらいました。
院長も看護師の方々、みなさん親切で優しかったです。内科の相談はまたこちらに行こうと思いました。

Anna sono

話を聞かない等の口コミがありますが、どちらかと言うと先生がお話好きでインフォームドコンセントがしっかりしているから患者さんが話すタイミングが掴めなくて話を聞いてくれないと言う印象がついてしまったのかな？と感じられました。
何が不安か伝えると、その不安を解消しようと更に一所懸命説明をしてくれるので自然と笑顔になりました。
途中時間を掛けすぎて看護師さん？から急かされている様子も見られたので、そのくらいしっかり話してくれます。(看護師さんが先生を急かすくらいなのでスタッフ仲も良好なのかなと)

その他のよくなる・ならないの口コミに関しても、大抵の場合は本人の薬との相性でしょう。流石に医者といえど初見で薬との相性なんてわからないですからね。

発熱外来が開けないクリニックもあるなかでそちらの対応もされてるので大変ありがたいです。

悪い口コミもありますが私はいい印象を受けた診察でしたので、何かあればまたお世話になりたいです。

ガルム

小学生の頃からお世話になってます。
確かに一方的な喋り方は見受けられますが、的確に診断してくれて、心身に向き合ってくれますし、お薬も的確に出してくれます。いつもありがとうございます。

Love Cello

コロナでお世話になり、必要な薬の処方やPCRテストをしていただいたので、そこは大変感謝しております。

しかし、その感謝の気持ちを全てかき消すかのようなアフターケアでした。
自宅療養中に追加で薬の処方が必要になり、症状を電話で説明しようとするも、院長の関さんが全く話を聞いてくれませんでした。

明らかにコロナで蕁麻疹が出ていると伝えても、「ウチにはそんな患者さん来たことないから、蕁麻疹の薬は出したとしても自己負担になる」と切り捨てられ、「あなたの病院で前例がないから、公費で治療が受けられないのは理由付けとしておかしくないか」と問い返すと、今度は急に手のひらを返して「じゃあ、薬出しときますんで。それでいいですか?」と投げやりな感じになってしまいました。私がまだ質問があるので待ってほしいとお願いしても一方的に電話を切られたのには流石に驚きしかありません。

患者に寄り添うことなく適切な診断ができるはずないので、今後は残念ながらお世話になることはないと思います...

それにしても、実際に病院に伺ったときは、もう少し話を聞いてくれていた気がするのですが、何故電話になるとここまで冷たい対応になってしまうのか...もしかするとその日の忙しさや院長先生のコンディションによってバラツキがあるのかも...

SAS Marco

あくまで個人的な感想ですが、ご参考までに。担当の方は人の話を聞かず一方的に話をする。症状を訴えても何も無いから大丈夫の一点張り。瞬間的に自分の健康や体を任せられないと感じました。。ただし看護師の方は親切でいい対応をされていたと感じました。