弘前税務署 - 弘前市, 青森県

なす

確定申告の手続きでLINEで予約して初めて利用。
職員は皆、おどおどしていて不安。
周りにも沢山の人がいるにも関わらず、個人情報満載の書類を「そこに置いたままでいいですよ」と言って場所移動させようとする
流石に常識無いし頭悪いから、わたしは書類持って移動しました。
その後、「先程の場所に戻ってください」と言われたので戻ったら違う人がいる、ほら見ろ、書類置きっぱなしにしてたらどうなってた？

家でひとりスマホで手続きして、必要書類を全て印刷して持ってきたのに、また同じ作業をやらせる。
おかしいと思い、どうして同じことしないといけないのか聞いたら、「あ、この書類は持ってきたものなんですね」「それなら提出するだけで良かったのに」

何も説明無しに「提出するだけで良かったのに」は
本当に腹立ちました。

電話かけてきたのそちらなのに、こちらが何か発するまで無言でいるのは何？
電話対応もろくに出来ないのに、電話かけてくるのやめてもらっていいですか。
同じことで何回も電話してくんな。社内で報連相してもらって。

messa W.

番号札の受付のおばさんの態度と知識力がひどい。法人税申告書をもらいに行った。ただ書類をくれればいいのに、いろいろ聞いてくる。２月事業開始でたった１か月しかなくても３月決算の法人税申告しなきゃいけないのに、「売上ないなら必要ない」と、言った。こっちがわざと、「そうだっけ」ととぼけると、慌てて声を荒げて「確認する」と言い、おまけに、その前に「書類がない」とも言った。「税務署で法人税の申告書ないわけがないでしょ」と言うと、また声を荒げて事務室の後ろへ行った。面倒くさいから、ないと言ったのか？　そして、わざと聞こえるように大きな声で、しっかりした税務署職員に「法人税の書類が欲しいと言っている」と意地悪な声で言っているのが聞こえる。
あの受付のおばさんは、一体どういう人なのか？

らぶ

配当金計算書で確定申告ができるか問い合わせをしました。
担当者の電話対応が、『もーしー』って友達じゃないんだから、初対面だし、公的機関なのだから、馴れ馴れしい言葉遣いは控えてもらいたい。

森さくら

税金の申告と納付に伺ったら対応した女性から「銀行でも納付はできますよ」と言われました。
「申告書類の提出もあったので一緒にお願いします」と私が言うと「銀行でお金を下ろしたのなら、そのまま銀行で納付できますよね？」と上から目線で言われました。
そんなに納付の手続きって面倒なんですか？
申告書と一緒に送られてきた説明書に「金融機関又は税務署で納付してください」と書かれてありますが、、、
これまで何度も税務署に伺ってますが、このような対応は初めてだったので非常に残念です。

T M.

駐車場🅿️は停めやすかった

White D.

対応は良かったです。

野呂ゆき子

税務署ですね。

AKIRA