広沢こどもクリニック - 東大和市, 東京都

wakana haga

ネット予約なのを知らず、電話で予約したいと聞いたら何の予約ですか？と冷たく対応されました。教えてくれることもなく、聞かないと対応してくれません。先生はとても優しくみてくださるのですが、電話対応によりクリニックのイメージが悪くなることを分かっていないのでしょうか。接客のビジネスマナーから勉強すべきだと思います。

はなはな

野田先生とてもいい先生です。
他の先生も素晴らしい先生ばかりです。

うちは子供達3人お世話になっていますが、親だけでなく子供の話をよく聞いてくださいます。

忙しそうだなと思うこともありますが、病院って基本的に忙しい場所で。沢山の人が来るので、待たされても仕方ないかなって思います。すぐに診てもらえる病院がいいとは限りませんからね。

今後もよろしくお願いいたします！

れれれ

ネット予約していても結構な時間待ちます。

子供が産まれてからずっとお世話になってましたが、女性の先生が「うんうん、あーはいはい」って感じで。ちゃんと見てくれてるのか不安になります。いつも混んでいて、相当な数の患者さんがいると思うので、淡白になるのは仕方ないのかもしれませんが…。親身に話を聞いてくれてる感がない。

咳と鼻水がずっと治らず、1ヶ月経ちます。薬も毎日飲み続けていますが、良くなる気配がないです…。セカンドオピニオンしようかなぁ

もみぃ

予約がネットでできるのでいいです。
娘の予防接種で通っています。

ベビーカーで行った時、玄関にベビーカーは入れませんと書いてあり少し驚きました。
外に置いておくスペースがあればいいのですが、特に見当たらなかったので仕方なく駐輪場に置きました。

待合室が狭く、混み合うと立って待っている方もちらほら…

予防接種後に大きな方の待合室の方がいいと思いそちらで待っていると、呼び出されたあとにあちらは発熱の患者さんが待つ場所なので…と言われ困りました。
大きな待合室には自動ドアがあるのですが、そんな貼り紙はなかったので気がつきません。
貼り紙をしていたらわかりやすいのではないでしょうか？

予防接種後、脱いだ服を待合室のベビーベッドで着せるため、おむつ姿で診察室を出るのですがそれもどうなのかな…と。
私だったら嫌です、大人では間違いなくやりません、赤ちゃんだからといっていいのかな？と思ってしまいました。
待合室にいるのは小さいお子さんの親御さんなので、変な目で見てくる人はいませんが…

先生や看護師さんの対応はいいのですが、そこの部分が少し引っかかるので☆－1

しろくま

とても良い小児病院です。
移転前の口コミがよくなかったので、受診していませんでしたが、かかりつけが休みだったので急遽受診しました。

受診した曜日は水・木だけですが、先生も看護師さんも受付の方も皆さん穏やかでこんなに説明がわかりやすく丁寧に見てくださる病院に久しぶりに出会いました。
またネット予約できるのもとてもありがたいです。
あと、駐輪場が奥にあるので、子どもが道路に飛び出す心配がなく安心です。

ちょうど受診した際に病児保育のスタッフさんがお子様を抱っこしていらっしゃいました（親子だったらごめんなさい）。預かっているお子様を大事そうに抱っこされたり、声かけされたりしていたので、もしどうしても必要になったら頼ろうかなと思わせてくれました。

yoshi yama

水曜の午後におられる宮澤先生、とても優しくて話しやすい先生です。
予約でしたが、待ち時間もほぼ0でした。
例え混んでいたとしても、待合室も広くなっていたので過ごしやすいと思います。

あんみ

広沢先生は人当たりもよくカタにはまらないはじめたお医者さんなので信頼をおいていました。ですが子供へのコロナワクチン接種を始めたとのことで残念ながら行くのをやめました。

まだ分からないことだらけの治験ワクチンを子供に打たせるなんておかしいです。

病院にも様々な事情があるのかもしれませんがお医者さんがワクチンを取り扱っていれば＝安全だと思い込む親御さんが増えます。

どうか親御さん自身の力で調べてから我が子に打つかどうかしっかり決めてほしいです。子供は自分の意思では決められません。テレビの情報だけでなく、国内だけの情報だけでもなく、きちんと調べて欲しいです。

pino

ネット予約できるし
割といつでも空いてるから
よく利用してたけど
こっちがちょっと気になること聞くと
嫌味で返ってきて最悪だったからもう行かない
あと待ち時間ながすぎ
予約してるのに予防注射で1時間待ってから呼ばれるのは意味わからない
何のための予約だよ