平山クリニック - 新座市, 埼玉県

みらい

車は旦那が通勤で使ってるから1番近いここに子供が体調悪いと連れて行きます。受付も看護師さんも普通なのに、先生が一言多いと思います。子供が定期的飲まないと症状が出る病気だからそれを抑える薬をもらうときも『ずっと飲ませてるのは可哀想』って人の話最後まで聞かずにコメントしてくる。親だって別に飲ませたいから飲ませてるわけじゃない。症状出る時しか飲ませてないし飲ませないと子供が可哀想な事になるから飲ませてる。大病院でそういう症状出たら飲ませるって方向で決まったんですって言ったらじゃー仕方ないね。うん、仕方ないからこちらも飲ませてるんだよ。あと風邪あけてから１ヶ月くらい咳がたまに出るから行ったら1ヶ月も放置してたの？って…いや放置したくてしたわけじゃないのに…なんで余計な一言言うんだろうか…子供の事考えてるとはいえ親の気持ちには寄り添ってもらえないと感じました。たまに機嫌がいいのか優しい時もあるんですけど、余計な一言の割合が高いです。それがなければ普通の病院です。

ああ

子どもが小さいときから通ってましたが、態度が悪いとき、いいときあって、なにがそうさせてるのかわかりませんでした。ただ、近いから、喘息の吸入もできるから、そんな理由で通ってました。なので、子どもの喘息がよくなり、吸入を必要としなくなり、なおかつ、他に通える病院ができたので、もう通わなくなりました。それに、院長先生？の看護師さんへの態度も横柄です。
評価高いけど、おすすめはできないです。

おおむろあい

とても優しい町医者さんです。私と子供がインフルになった時も「お母さん頑張ったね」と褒めてくださいました。
子供が たどつかない説明にも親切に対応してくれます。
失礼かもしれませんが親戚の気の良い 叔父さんみたいな感じです笑
本当に優しい先生です。これからもお世話になりたいです。

K Rika

昨夜から発熱があり、かかりつけのクリニックが休みだったためこちらに受診したく電話しましたが予約でいっぱいだと断られました。
しかし、ネットで順番待ちを見ると電話をする前は3名と書かれていましたが電話をした後見ると10時の段階で『待ちはありません』と書かれていました。
一体どういう事なのでしょうか？

A I

かかりつけ医がお休みで評判があまりよくないのを知っていましたが、姉弟全員熱で早急に見ていただきたかった為病院にかかりました。
看護師さんたちの対応は電話越しでもとても良く、丁寧で優しかったです。
が、先生の対応にはがっかりでした。
免許がなく4人の子供を連れ病院にかかったのですが、
病院に行く前に自転車で行くこと、かかりつけ医がお休みであること、コロナの検査してもらえるのかどうか確認をしてから行きました。
検査自体は先生の判断とのことで先生にひとりひとりみてもらってる時に熱のある子供に関しては先生のほうから検査受けるよね？と言ってきましたが、病院に行った時点で熱が下がっていた子供の時は、検査はどうする？とこちらに訪ねてきました。検査自体は先生の判断と言われていたこともありえ？検査しなくて大丈夫なんですか？と聞くと「その為にきたんじゃないの？」と呆れたような態度と言い方で、検査してもらえるなら全員お願いしますと言うと、「みんな受けるのね、」と言い車できたのか尋ねられました。
いえ、自転車です、と言うと大きな大きなため息をつき「はあーーー、、」と言い部屋の奥に去っていきました。
その後外にあるテントに看護師さんに誘導され先生とはそれっきりです。あとは全部看護師さんとのやり取りでしたが先生とのその数回のやり取りだけでとても不快な気持ちでいっぱいでした。対応がよかったという口コミもありましたがあの先生のどこがどう対応がよかったのか本当にわかりません。
心配する様子もなければ明らかに下に見ているような物の言い方で、その為にきたんじゃないの？ってそうですよ？でも先生の判断なんですよね？と思わず言い返したくなるくらいでした。
子供も多くうるさくしてたので申し訳ないですと何度も私は謝っていましたが、反応もなく二言しか会話をしていません。
看護師さんたちの対応が良いことが救いでした。
家から一番近い病院ですがよほどのことがない限り二度と行かない病院だなと思いました。
子供たちも先生の対応に感じ悪いねと言っていました。
子供でも感じるほどあからさまに感じ悪かったです。

Sachiko U.

アレルギー科ということでずっとみてもらっていました。
ここ2年くらいアレルギーもおさまっていたのですが、急に蕁麻疹が出てみてもらったのですが、あまり薬が効かず、再来院したら、うちではわからないから他のところで診てもらうように言われました。病院を紹介して欲しいと相談したら、紹介しても合うか合わないか人によって違うからと言われ、紹介状が欲しいといったら、う〜ん…と言われてビックリ。かゆみも止まらず、今の医院ってこんなもんなんだなぁと。

→ 診療代を払うのに待っていたら、前に使っていたもう一種類の薬を使ってみますか？
紹介状も書きます。
って言ってくださった。
のは、よかったんですが、
受付で、病院が決まったら宛名を書きます。紹介状の料金は今払うように言われてビックリ！
もうよくわからない医院です。

さうちぇ

発熱外来の付き添いで訪れた際に、車まで医師が検体採取に来てくださいましたが、マスクの上からでもにこやかな雰囲気出してるのを感じました。
診察の際も丁寧で
駐車場が満車になっていた午前の診察の終わり際の事なので、低評価にあるようなイメージの悪そうな対応は普段からされないんだろうなと思いました。

まぁ、人間よくわからないものは怖いですし、それが自分や家族の生き死にに関わるかもしれない、となると万言を尽して安心させて欲しい気持ちも解りますが、お医者さんを専属医か何かと勘違いしてやしませんかねぇ。
そんなに時間使って欲しければ、高い金出して金持ち用の会員制クリニックにでも掛かればよろしいのに。
大昔の芸人の「お客様は神様です」というネタを真に受けてる人多すぎじゃないですかねぇ。
ドンキで大人しそうな店員にイキリ散らしてるヤンキーと同じですぜ。

ko Sa

高熱が出て、前日遊んだ子供がインフルエンザだった為検査をしてほしかったのだが、すごく嫌な対応をされた為二度と受診しないと思っていたが、別件でまた行く機会がありその時は以前と全く違う好印象だった。子供に対する対応は優しい。合う合わないはあると思う。

駐車場あり広め
インターネットでの順番待ちが取れるのが良い。
コロナ対策で玄関はあけていて、体温チェックもあり(腕ではかるタイプ)
発熱のある人との受診時間をわけている。
待合室とキッズスペースは小さめ。スリッパ等はない。