平塚市 障がい福祉課 - 平塚市, 神奈川県

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基幹相談支援センターがやっとできたが、機能してる？それまでの精神、知的、肢体の相談担当の委託はそのまま？
利用者のこと考えてる？

ピアサポーター養成してる？

委託うけてる各事業者がしっかり本来の業務をしているかどうかの監督機能もってます？

神奈川県って…委託してばかりで大丈夫？
関連団体ばかり中抜き太りになってない？

幸希美

障害に関する理解が低い
障害福祉課なんだから役所の健常者がやっても意味がない。
福祉の資格がある人、軽度で一般とかわりなく働ける人間をおいたほうがよりよくなると思う
障害者≒全て知的障害者くらいの認識しかなくこちらが希望していない障害支援サービスまで提案してくる
私は視野がなく外出支援をお願いしているのですが家事や掃除といったことまで口出ししてきて私の自由を全て奪おうとしてきます
こんなに自分でやらないと
私自身動けなくなりそうで視力以外は一般の方とかわりないのに
馬鹿にされている気分です

また、メールで問い合わせをしても
返信は1週間も先になって
返信が遅くなったことに対する謝罪もありません
他の課とは委託先が違うのか
まるで違う市の市役所のように対応が違います
特に窓口対応
一般的な時間は派遣に任せお昼や時間外は市役所の方が対応しますが
この窓口対応がひどい
手帳申請に書類をもらいにいった際
医師の指示をうけてよもらいにきてくださいといわれ
こちらは先生にいわれてきているのになにいってんの
別の窓口対応でも書類がみえづらくかくところを間違えた際笑われたり
これが市役所の方だと
こちらで代筆しましょうか？書きづらくてごめなさいね
とやってくださいますが
派遣の人だと笑ってるだけで
こちらは視力障害者で細かい文字がみえない、先に手帳も提示しているのに口頭で障害に付いていわなくてはならない、そうすると
ああそうですかと代筆する始末
どこの派遣会社かしりませんが
とにかく障害者を馬鹿にしてイて理解もない
中にいる市役所之方のほうが対応もよいし手話で対応している方もいて障害者対応のために習得されていることに感心しました
窓口の派遣かバイトかの方たちは
仕事をしている、お金をもらっている意識がないと思います

眉村健

報告、相談しても連絡をして来ない福祉課です職員が電話連絡するように伝えます報告してるのか？それ連絡して来ないの？主治医に役所から報告の相談を伝えないとダメなのに困る福祉課です報連相しらんの？

栗田雅之