市川市 消費生活センター - 市川市, 千葉県

市川市消費生活センターについて

市川市消費生活センターは、日本の千葉県市川市八幡１丁目１−１に位置する市川市役所第1庁舎内に設置されています。このセンターは、消費者センターとしての専門分野において、市川市民の消費者問題解決をサポートする重要な役割を担っています。特に、車いす対応の入り口が設けられている点は、アクセシビリティの高さを示しており、それが大きな魅力の一つと言えます。

連絡先とウェブサイト

- 電話番号: 477-1286-29
- ウェブサイト: city.ichikawa.lg.jp

市川市消費生活センターは、電話番号が公表されており、直接相談することも可能です。また、公式ウェブサイトを通じて、サービス内容や過去の相談事例などを確認することができます。これらの情報を利用することで、事前にどのようなサポートが受けられるのかを理解することができます。

特徴と顧客の声

市川市消費生活センターは、消費者センターとしての専門性を活かし、多様な消費者問題に対応しています。特に、最近のネットショッピングで怪しいお店から注文してしまったというトラブルに対して、相談者が不安を感じながらも電話で相談した結果、非常に親切な対応を受け、問題が解決したという声があります。このような具体的な顧客の声から、センターの親しみやすさと専門性が伺えます。

平均的な意見は2.3/5とやや低いものの、これは相談内容の複雑さや、解決までの時間など、多岐にわたる要因が影響していると考えられます。しかし、多くの人が希望の結果を得られたという点は、センターが消費者にとって信頼できる存在であることを示唆しています。

その他の興味深いポイント

センターのアクセシビリティの高さ、特に車いす対応の入り口は、身体障害者にとって大変重要なポイントです。また、Google My Businessで12件のレビューを持つという情報からも、このセンターが地域住民から注目を集めていることがわかります。

おすすめポイント

- アクセシビリティ: 車いす対応の入り口が完備されているため、誰もが気軽に利用しやすい環境が整っています。
- 専門性の高さ: 消費者問題に特化した専門知識と経験を持つスタッフによるサポートが受けられます。
- 相談体制: 電話相談が可能であり、直接対面での相談も受け付けています。
- 顧客の声: 実際に利用した人からの具体的な感想があり、信頼性が高いと言えます。

市川市消費生活センターは、消費者の権利擁護と問題解決に真摯に取り組む機関であり、市川市内の消費者にとって貴重な存在です。特に、アクセシビリティに配慮されている点も高く評価できます。

👍 のレビュー 市川市 消費生活センター

あい

1/5

自分が若かったからか知りませんが、この世の摂理がなんとか言われて相談どころか説教的な感じになりました笑
当たり前のことを長々と言われてなにも役に立たないので通信量の無駄です

マタタビ参謀

1/5

このセンター(組織)は不必要。解散すべきだ。要するに一般市民(消費者)を虐待してる上助ける気持ち無し。電話口に出てきたババアが腹立つ。一般市民の気持ちを理解する気無し。救済するどころか知らんぷり状態。

biwako D.

5/5

少し前にネットショッピングで怪しいお店に注文してしまい、不安要素がたくさんあり電話で相談させてもらいました。
ちゃんと聞いてもらえるかなぁ、って不安でしたが、対応していただいた方が本当に親切でとてもいい方で、くす〇〇さんって方でした。電話するか迷ったのですが、かけてみてほんとに良かったです。解決もしましたし、気持ちもほんとに楽になりました。

RIN A.

5/5

初めて通販トラブルに遭い、相談させていただきました。通販ショップ側に『頼んでいない商品が送られてきた』とメールを送っても、メールでキャンセルは不可、定期コースは○日前まででなければ受け付けない、等と一方的な主張と、電話をくれといった内容だったので、自分から直接電話してもいいものかと悩み、消費者センターの方に間に入っていただきました。結果として、ショップ側はすでにキャンセルを受けているので、2回目以降の配送は止めたと言ったそうです。（メールでは真逆の事を主張してましたが）今回、消費者センターの方に間に入ってもらわなかったら、定期コースの申し込みだからと1ヶ月以上は契約が切れなかったと思います。本当にありがたい存在でした。

s S.

1/5

解決策どころかＦＡＸの用途も分からないような、おばさんが出てきて本当に腹が立ちました。
なんの為の消費者生活センターなのでしょうか？
ネットで調べれば出てくる内容しか得られず残念です。

tomoki W.

1/5

相談しても何も解決しないから

Y T.

1/5

こちらでは理解出来ないと県庁に丸投げされ一方的に電話を切られました。
消費者契約法も知らない人間を窓口に使うな。

夜月清香

1/5

全然親身になってくれない、業者よりの意見、しかも行政処分が入ったところ、こっちは切羽詰まってるのに２週間以上かかって返事きたと思ったら・・・やってられない