工藤整形外科医院 - 大館市, 秋田県

まーしゃっち

看護師さんの対応はとても良かったです。　安心して治療できました。　先生は他と変わらない感じです。

ムイモイ

急な痛みに受診したけど、午後だったからか患者さんは居たけど待ち時間はほぼなく、すぐレントゲン取ってもらえて、診察してもらえた。
受付の方も、様子を見て待ってる所まで会計取りに来てくれてとても丁寧で助かりました。
隣の薬局もすぐに薬が出てきて、時間がかかるのを覚悟して行ったので、とてもいい意味で裏切られました笑

また何かあったら、ここに来ようと思いました！

ぷる〜ん

他の方々も投稿している通り、事務がめったくそに悪いです。
労災で行ったのですが、手をケガしている私に「書けますか？」と事務の女性が言ってはくれたものの、書いてくれる訳でもなく、会社の名前と電話番号と労災の担当者の名前を書いて下さいのとこと。私の勤め先の本社の担当者の名前がわからなかったので電話をかけた途端、タタッと私の所に来たと思ったら、ここで電話しないでとのこと。ここに書いてますけど。とトゲトゲしく言われ、ケガして書きにくい手の私を風除室においやりました。電話を終えて紙を提出した途端今度は、今日は月末なので、労災の用紙をなるべく早く出して欲しいとのこと。なるべくと言うと具体的にいつまでかと聞くと、明日にでも欲しいとのこと。なんか、そちら側のの都合の話ばかりでだんだん腹がたってきて、その用紙を出さないと診てくれないってことですね。と私はキレ気味に言いました。そういうふうに聞こえたらすいません。と言ってきましたが、そういうふうに聞こえますと言って私は立ち去る決心をしました。事務は追い掛けてきましたが、私は半泣きでここしかやってなかったからきましたが、もういいです。と引き止める手を振り払って帰ってきました。
もう行きません。

はるだい

カーテン越しに身長、体重、仕事の内容を聞かれます。
待合室のみんなに聞こえるのでカーテンを閉める意味はありません。
看護師は質問が多くて説明が少ないので不快です。
聞き方次第なので人に因りますね。今日は外れでした。
先生は穏やかです。

tm ku

先生、看護師は問題なかったのですが『事務員』が最悪です。初診のあと一週間後に再受信の旨は言われなかったのにもかかわらず、別件で書類を出しに行ったら一週間後に来てって言いましたよねとぶっきらぼうに言われ大変不愉快な思いをしました。とにかく機械的な受け答え、人のことを考えず押し付ける言いぐさは不愉快のオンパレードでした。お年寄りが多いので頭ごなしに言えばなんとかなると考えていると思いますがこちらは客です。事務員の再教育を求めます。もう行きませんが。

ぶにゃん子大好き

過去のクチコミ（にこねっこさん、秋田じいさんさん）を見てから受診するべきだったと後悔してます。受付の事務員さんの対応はクチコミのとおりで
少しでも労災と思われるふしがあると、こちらがなんと言おうと手続き優先で受診に至るまで時間がかかります。
またコロナ禍なので仕方のない事だとは思いますが
うっかり検温やマスクを忘れた方、マスクを正しくつけてない方に対しての注意の仕方も聞いてて不快になります。

ちなみに先生は慌ただしいですが普通だと思います。看護師さんは親切に話を聞いてくれます。

マイマイタンタン

数年前、交通事故で怪我をしたので行きました。看護師さんに、『痛いところは？』と、聞かれて説明していたら、途中で『左足のどこ？』と質問されたので答えました。そして、まだ痛いところがあったので『あとは、右腕の…』と言い始めたら、『えぇ？！まだあったの？！』と嫌な顔をされました。(当時はマスクなし)話を途中で遮ったのは看護師さんなのに。
打撲で何度か通い、湿布をもらい貼っていました。１ヶ月経ち、先生に『だいたいどれくらいで痛みはとれますか？』と聞いたら、『人にやられた怪我だから、なかなか痛みも治らないと思う。気持ちの問題だ。自分でやった怪我はすぐ治るでしょ？』と言われました。
なんだか、私が大袈裟に痛がっているように思われたような気がして、通うのをやめました。
数年経ちましたが、後遺症が残っています。

SINICHI KIZIYA

自分的には看護師、先生、受付、他の病院よりはるかに対応良いですね!