小沢こころのクリニック - 国立市, 東京都

伊藤里子（おがおが）

院長先生と週１日だけの先生が診察してくれます。いつも混んでいて待ち時間が長いので星３個です

TAKASHI. A

数回通っている視点からレビューします。

まず受付の女性陣ですが、確かに暖かく迎え入れようというホスピタリティは感じないのでその点冷たいという印象を抱く方はいるでしょう。
また、待合室のどこに居ても聞こえる声量で他の患者様のお名前、どんな書類をいつどうこうしなきゃ、などを話しているので、気になる方は気になると思います。個人情報にうるさい世の中ですからこれはあまり感心しません。

対応に「悪意」や「敵意」を感じるものではありませんが、配慮がされているかと言えばそれはされていないと言わざるを得ません。
なんだこの態度？と思う方もいるでしょう。

そして先生ですが、若めの男性医師で、物腰は柔らかくとても丁寧に接してくださった印象です。この先生が苦手と思う人はそういないと思います。

だいたい口コミが低い場所はその通り嫌な思いをするものですが、「そこまで酷くは無いが、低評価もうなずけるな」というのが正直な所。もう少し口コミを反映した医院作りをすれば良いのになとは思います。

S T

・皆さんの言う通り受付はそっけなく、専門性のないパートの方がやっているのだという印象です。そっけないですが悪意ある対応ではないかな？と思います。(通院しはじめは気分が下がっていたので恐かったですが、途中から慣れました。)
・先生はよく話を聞いてくださいますが、薬を増量するときにいきなり倍量になり(75⇒150)、驚きました。前の病院ではそういう事はなかったので、それが普通なのかは分かりませんが少々疑問でした。
・断薬の知識があまり無いのかな？という感じです。断薬を考えているなら医師に相談の上自分でよく調べて断薬調整するか、セカンドオピニオンを検討した方が良いです。
・先生は優しげでゆったりした話し方なので、受付をクリアすれば悪くはない病院だと思います。

T M

昔の精神科のイメージのような怖い所です。
立地が良く一見普通ですが現代の感覚で行くと不審な点がいろいろあります。
受付の年配の人がガサツ、メモは丁寧だけど別の患者さんに関する細かいメモが診察中丸見え、など。
信じがたいことですがわざと診断を重くして薬漬けにしようとするフシがあります。
病院側としては従順な患者を求めているようで反発すると怒るし大きな声で脅します。精神科なのに大人しい患者以外には慣れてない感じも受けました。
もし知人がここに掛かろうとしていたら絶対止めます。
私は初診だけでダメでした。
その日は夜中までひどい頭痛を起こしましたし以後症状が重くなった気がします。
なおＤＫ様と投稿の時期が近く内容も一部重複してしまい申し訳ありません。

さーしん

今年の夏頃、職業が合わず抑うつ状態になった時に行きましたが
他の方が言うように受付の人の対応が雑なように感じました。受診後他の日に予約〜等々のことを言われて自分の症状的に定期的に行かなくてもいいだろうと思い、後日連絡すると言ったらかなりきつめなことを受付の年配の方に言われて以降もう行ってないです。
確かに症状が重い人にはきついとこだと思います。

長濱敬子

先生自体は淡々としているのでそこまで何も思いませんが、受付の方に対しいつもストレスを覚えます。会計時に手間取るのは毎回の事ですし、何より患者に対する思いやりが全くありません。聞こえるように患者の陰口を叩き、診察結果の内容も口を出し、常に上から目線。仕事上決まった平日の午後しか予定が空かないので仕方なくここに行っていますが、一応は病院の関係者であり、病院の顔なのだから、まともな口の聞き方に始まり何かしらの理由があって通う患者の気持ちを黙って汲む。そんな当たり前の事も出来ないただの事務員に通院の度に怒りを覚えます。通う事はお勧めしません。星すらも付けたくない位最低な病院です。

n t

予約制ですが、急に具合が悪くなった場合でも比較的臨機応変に対応してくれます。
受付の方は、よく声をかけてくれて気遣いを感じます。
また自立支援制度等の説明が丁寧で、他院に通っていた時には知らなかった事を教えてくれました。
私には、受付の方は親切なお母さん的な存在です。

Iyo

先生によってもしかしたら対応も違うのかもしれませんが、私の担当医は患者さんの気持ちを尊重してくれる優しい方でした。
薬は嫌だと話したところ、無理に飲まなくてもいいよと頓服用の薬を出して下さって、相談も親身になって聞いて応えてくれました。
おかげで仕事にも復帰できました。
先生には本当に感謝しています。