富澤整形外科・内科 - 和光市, 埼玉県

高橋亮子

新型コロナ接種でお世話になったけど…受付は無愛想な女性ばかり。
ここの病院は建物も古くて、初めて行った時はお化け屋敷かと思いました。

R N

発熱があったため受診しようとしたところ、入口に「発熱がある場合は、院内に入る前に電話して下さい。ご対応を説明させて頂きます。」という旨の掲示がありました。電話したところ「本院では発熱外来は行っていません。」との説明がありました。
まず、そのような内容であれば、お電話で説明して頂かなくても、掲示で良いかと思います。
また、ウェブサイトに発熱外来をされていないことを明記して頂きたいです。来院前に電話をするべきだったかと思いますが、内科がある以上は発熱症状のある方が来院されると思います。私のような無駄足を運ぶ方が減るよう、改善をお願い致します。

hiroyuki hoshi

口コミや評価が気になりましたが、近いので行ってみました。

行った日、時間帯のせいなのかもしれませんが、低評価みたいなこともなく、至って普通、むしろ先生から色々も受け、個人的には満足でしたよ。

たちゃん

まず熱が出ているとどんな症状でも診てもらえない。
行ってから入口に発熱していると診ないと書かれていて受付もツンケンしていた。
最近こういうのが多い。内科って書くのやめてほしい。

Usk

首の痛み、風邪の際に2度通院したが、受付は私語が多く緩みきった雰囲気で、医師の診察も説明等不十分であった。今後、お世話になることはないと思う。

ANNE

評価は、気になったがあまりに左足が痛いので行ってみた。車で１時間
受付は確かにうーんと言う感じ。
看護師さんが、めちゃめちゃ優しかった。
MRIを即日にも関わらず撮ってくれて、その上、原因判明。
そして、その上で画像の写メ撮りなよって先生が言ってくれて。
あとは地元の通ってる整形外科に、これをみせて、対処療法で薬をもらうんだよと言ってくれた。
とてもほっとしたし、優しい先生、患者に寄り添った看護師さん。とてもいい整形外科だった

wing 1000

皆さんが書いているとおり、受付が最低です。診察券を出そうとしたら「あ、そこ」とケバイネイルで指さされました。友達じゃないのだからタメ口は
かんべんしてほしいです。先生は、適当で、処置を何もしてもらっていないのに　お会計の時に処置料が書いてありました。ぼったくられるは、感じ悪いは最低です。二度と行きません。

O megumi

受付の人は、まぁこんなものかな？と思いました。受付にクレームが来る大きな原因は高齢者サロン&デイサービスと化してしまって、その対応に受付のキャパが越えてしまっている事だと思いました。
高齢者による渋滞や癇癪に時間が掛かっているのを若者達は大人しく待っているのが日本の高齢化社会の縮図みたいな待合室で私は少し笑ってしまいました。とにかく元気なお年寄りで混みます。