大泉記念病院 - 白石市, 宮城県

わわわわー

先日、とある理由で内科を受診しました。私を担当してくれた受付の方や看護師さんは良い人でした。
しかし、内科の非常勤の医者がありえねえって感じの態度でした。
終始人のことを馬鹿にしたような態度。
ずーーっとヘラヘラして、話してる途中で飲み物飲んで、それ聞く？みたいなことも聞いてくる。
なんか清潔感とかも感じられない医者だった。小坂？だっけ、もう覚えてないけど。
デリカシーとか思いやりとかお母さんのお腹の中に置いてきちゃったのかな？？？って感じ笑

ぶんぶく茶釜

数日前から腹痛が酷くて頭痛と鼻水少しだけあり、近隣の内科が受信できなかったので、一縷の望みをかけて受診しました。
まず問診票を書かされて、一応コロナの検査を外のプレハブ小屋みたいなとこで受けてくださいと言われ車で待機。そこで20分ほど待ち、電話が来て唐突に｢薬はどうしますか？｣と聞かれました。腹痛が酷くて受診したのに腹痛検査とか何もされてないのに急に薬？と思いましたが、コロナの薬のことを言ってるのかと思い、｢いりません｣と伝えました。
とりあえずPCRを受けて結果はマイナスでした。そこから腹痛の検査が始まるのかと思いながら待っていたら、｢じゃあこれで終わりますけど薬は大丈夫でしたよね？｣と言われ、｢？？？｣と思いながら｢私最初に腹痛で受診しに来たって言ったんですけど｣と言ったら｢院内での検査をご希望でしたか｣と言われ、院内の検査以外に何があるのかと思いながらまあそうですねと答えたら｢そしたらまた院内でPCR受けていただかなくてはいけません｣と言われ40〜50分待たされるといわれました。腹痛が酷いと言ってるのにそれは無視してコロナ検査しかしないで終わりですって意味わからないですし、問診票で書いたことを電話でも同じことを質問されるしどうなってるんでしょうね。問診票の意味は？
この病院はっきりいってイカれてると思いました。PCR検査たった1回で、腹痛の薬も処方してもらえず、希望した検査もしてもらえず、初診だったので初診料もあるかもしれないですが、5,400円も取られました。
システム上星をつけないと進まないので仕方なく星つけますが、本当は星1だってつけたくないです。この病院を選んだ自分をつくづく恨みます。
もう少し患者の立場になって考えて欲しい。
自分が逆の立場だったらどう思いますか？
こんな粗雑な対応されて平気でいられますか？
結局腹痛は治らず今も続いています。
この病院のせいで他のところを受診する羽目になり二度手間もいいとこです。
1回でちゃんと検査と診察してくれていたら、、、
二度と行かない。

最上明広

家族がアデノウイルスに感染して、私も発熱したのでアデノウイルス感染の疑いがある為、発熱外来に電話したら対応事態は丁寧だっだが、院内には入れないので外にあるプレハブでコロナとインフルの検査のみ実施してると案内され、アデノウイルスの検査は可能か尋ねたら「大泉記念病院として対応していないので他の病院で診察して」と断られました。...え？この規模で対応してないなら、大学病院に行けと？

Kemushi V3

ハッキリ言って担当の医師によって対応は全然違います
受け付けの対応は親身になって対応していただく事が多いです

とあるクスリの副作用で血便出たのにインフルのクスリだという理由だけで発熱外来で詳しく診てもらえなかった事例もあります
マニュアルは分かるんですがね～

Yusuke Sakurada

健康診断で伺いました。

こちらの病院は初めてで、ここの口コミを見るとあまり良くない評判ばかりだったので不安でした。

実際行ってみると普通に親切丁寧で、私は悪い印象はまったくありませんでした。

設備や建物は少々古めでした。

アンユウ

これも前の話です。手足に発疹でたので、病院に行こうとしましたが、バスが無かったので、来るまで駅中のイスに座ってました。だんだんど具合が悪くなり、座ってる事も出来なくなり、キヨスクの人に助けを求めてしまい、救急車で運ばれるハメに。キヨスクの人にはご迷惑おかけしました。最初は刈田病院に搬送予定でしたが、断られたので大泉記念病院(移転前の)に搬送されました。ですが発疹を見た先生は、これはアレルギーと言っただけで、何の検査もしませんでした。痒み止めの点滴をされただけで終わりました。何のアレルギーなのか未だに分かりません。普通、点滴終わったら問診したりしますよね。本当、なーんにもしませんでした。大丈夫かな、この病院。

あちゃん

発熱外来を受診しました。検査を受けてから薬もらうまでかなり時間かかりましたが、看護師さん達の対応は最初電話予約した時から帰るまで、とても素晴らしかったです。ただPCR検査結果の電話が男性で、対応最悪でした。電話に出れなかったので折り返し連絡したのですが、保留にもせず、〇〇さんに電話した人いるー？と。電話越しに聞こえてました。こちらが話終わる前に結果だけ伝えられ、ガチャ切りされました。社会人としてどうかと思います。この対応のせいでとても気分悪いです。基本的な電話対応の練習をしてはいかがですか？

橘まゆ

先生の対応が良いから通っていますが、一部外来の看護師の対応が酷いです。
1番驚いたのは、外来で体重を測られた際、他の患者さんが大勢居るにも関わらず大きな声で体重を読み上げられました。
これはプライバシーに関わる問題でもありますし、私が希望して体重を測ってもらったわけでもありませんので、この場合、患者には自分の体について知る権利も知らないでいる権利もあるはずです。その場で私は「大きな声で読み上げないでください」と言いましたが、その看護師は「なに？服脱いで測る？」等と、私が指摘している問題に気付く様子もありませんでした。
たかが体重で？と思うかもしれないですが、患者にとってそれが有益な情報でない可能性もある以上、わざわざ体重を読み上げる必要性とは何でしょうか？私はその看護師のせいで、大変傷付きました。管理者の方、もしこの投稿に目を通したのであれば、お答え願います。