塚原クリニック - 座間市, 神奈川県

T yuko

以前こちらの精神科医が、某病院に派遣？でいらしゃった時、まず対応の悪さにびっくりしました。
｢なんで予約外にきたのよ！｣⇒具合が悪いからなんだけど?
きちんと某病院のかかりつけ医だったから、電話して予約取りましたよ……
それなのにその言い方何でしょうね？？精神病んでる人にそういう言い方はなんなの？？？と思いました。
電話の対応も悪いの当然ですよ。多分その女性が経営しているから、人選間違えてますよ（笑）
精神病んでいる方は、今とにかくこの日本には多いでしょう。それはやはり自分を大事にしないで、人の目で生きてしまうからなのです。それは皆さんお疲れになりますよ。生きずらい本当にそうだと思います。あと、内科まで手を広げたのがよくなかったのかもしれません。精神科と内科と一緒にしてしまったら……待合室でゆっくり出来ない。精神を病んでいる人には辛いかもしれません。この精神科の女性が内科と一緒にしたのは、精神科だけだとお金が入ってこないからです。
自立支援、公的支援を使う人が居たら経営が回らないからです。クスリを変えないのも、そのまま出せば薬代はそのまま、病院にはいるからですよ。
日本は精神医療には、大変おくれております。初診で見てほしい……本当にその気持ちよく分かります。精神科でGoogleで評価4ぐらいのところを探して、そこへ電話をかけてくださいね。
電話の対応どうか？⇒電話の応対で人は決まります。そこで応対良かったら電車に乗ってでも行きたいと思ったら、勇気をもってそこへ行って見てください。大体座間市の病院は、歯医者も！内科もヤブばっかり?
相模原市の方が感じがいいところ多いですよ。後は町田は多く病院がありますので探して見てください。
座間ﾀﾋですからね（笑）
幸せに皆様が、なれますように?
長文失礼致しました。

イーゴ沙也加

10年近くお世話になっています。脳神経内科の先輩に主治医をしていただいてます。おかげでてんかん発作はほぼ起きないです。また、熱を出した時、併せて診て下さるのでとても助かります。発熱外来を沢山断られた時、ここだけは直ぐに来てくださいって言ってくださいましたし、看護師さん含め、皆さん思いやりのある看病をしてくださいました。今後もずっと通い続けます。

ちわヤマ

初診はとりたく無いのか？予約を取る為、電話をしたところ受付の対応が最悪でした。
そんなに嫌ならやめた方がいいと思う

ワゴンR

初診で予約したくて電話、症状によってはお受けできない場合もあります、紹介状を以前の病院通してfaxで送ってください。といわれ非常に不愉快な思いをした。かからないかもしれない病院に、何故個人情報渡さなければならない？口頭で十分なはずでは？

hiro _sa

まず、受付に使えない方がいらっしゃいます。
精神科の医師はプライドが高いだけで能力は高くありません。
勉強をされていないのか、こちらに提供してくる情報が更新されておらず、人としてもかなりレベルが低いです。
自分の能力を省みることはなく、プライドが傷付けられた時は何をしてくるか分からない奇妙な医師ですので、気を付けられたほうが良いです。
大人しくハイハイと話を聞いているのが賢明です。
そうしないと、いきなり出入り禁止にされます。

の。

熱がある話しして、インフルエンザと抗原マイナスって話ししたけど、外に出て発熱外来に電話してください言われて、電話したら、かかりつけ医があるか聞かれて、そこに行けないのですか？言われた
遠くてしんどいから行けないのに
保留音にされて、長いから、途中で切って帰宅した。こっちはしんどいのにこの対応は…もう二度と行きません。

西義夫

急な胃痛で受診しました。
初診でしたが、とても丁寧に優しく診療して頂きました。先生から問診され、貧血が無いか目を見てもらったり、触診して、「大丈夫ですね！」と言われた時は、実はかなり不安が解除され、ほっとしました。先生の人柄がとても良く、親身になってくれます。頼りになるクリニックです。

K T

1度かけた時は通話中なのかつながりませんでしたが、2回目はちゃんと繋がりました。少々事務的な雰囲気はありましたがスムーズに予約できました。

16時に予約をして、診察できたのは16時30分過ぎた頃でした。（16時前に受付）
頭痛で受診、医師の聞き取りも丁寧で診察は迅速だったと思います。薬の説明も丁寧にしてもらえたので納得感がありました。

待ち時間があるのは病院なので仕方ないのですが、院内でかかっているBGMと待合室に設置されているテレビの音とがまざっていて、少し気持ち悪かったです。特に頭痛や神経に関することで受診される方もいらっしゃると思うので音声は統一するか、もう少しボリュームを下げていただければと思います。

また、診察について不満がなかったのでわたしの場合はよいのですが、自然と次回の予約が進んだので、「それは医師がやらなくてもいいのでは」と感じました。断れる選択肢というか、一度でも希望を確認するようなステップがあるとより親切だなと思います。