堀口外科医院 - 牧之原市, 静岡県

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受付の女の態度が悪すぎ。終始めんどくさそう、電話もの対応も人多いから無理と言われたあと返事もしていないのにいきなりきられた。
事故のことで相談もしたかったのに話も聞いてくれない病院。ほんとにがっかり

必殺仕掛人

金曜日の午後は別の先生が診るそうで、最初手の痺れで診て貰った時、神経の反射を調べる検査をするので
総合病院に紹介状を書いて貰った。しかしその検査をやって貰えなかったので話を聞きに行ったら別の先生が出て来て、その検査はやるまでも無い、と言い出し訳が分からないので又別の日に紹介状書いてくれた先生に話を聞きに行ったが説明が良く分からない。結局二つの病院を何度も行くことになってしまった。
結局今薬飲んで様子見ているけど最初の検査の話は何だったのかと思う。

ローズN

地元で人気があるのか、いつも混んでますね
先生や看護師さんの対応はいいと思います

ただ、診療時間終了の30分前には、受付しないと見てもらえないかもしれません
朝はお年寄りで混雑してるため
午前なら11時過ぎに行きますが、午後は空いてると聞きましたよ！

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他の方も書いていましたが、
受付の人の態度が物凄く悪いです。
私への態度も悪いのですが
他の患者さんへの態度も酷くて
見ていて胸が痛くなります。
おばあちゃんを連れて通院したら
今日は忙しいから
また来週適当に来てと言われ
また来週行ったら嫌な態度を取られ
おばあちゃんも落ち込んで
可哀想でした。

看護師さんや先生はとても
親切です。

S A

いつも混んでいます。
先生も看護師さんも良いですが、受付の方で態度が横柄な方がいるのが残念です。挨拶がなかったり、こちらから何か言うと明らかに面倒臭そうな声色で対応されることがあります。以前、薬が無くなりそうだった為、仕事終わりに急いで行った時も17時半前でしたが「平日の昼間に来れないんですか」と言われ、頭にきました。診察券には診察時間は18時までとなっていますが、受付時間は30分前だったのかもしれません。それであればギリギリに行った私も悪かったですが、そうであればその場で受付時間の説明が欲しかったです。土曜日は休診日なので、平日が仕事の社会人には通院が難しそうです。

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いつも混雑しているので待ちます。診療分野が広く、周りに整形外科もないので仕方ないでしょう。ネット予約があると便利。この規模の病院なら受付はもう少し人数がいても良いのでは？いつも忙しそうです。最近ではコロナにかかりお世話になりました。これからもよろしくお願いします。

Dice Tokuzumi

御前崎市にボーイスカウトの野営で訪問している際に、ナタで指を切ってしまい近くの外科に電話したら担当医がお休みと言うことで、代わりにこちらを紹介して頂きました。予め電話してあったこともあるのですが、混雑しているにもかかわらず出血が止まらないと言うことで至急処置して頂きました。切り口が骨まで達していたのでレントゲン撮影して骨には異常が無いことを確認して、腱も一部切れていましたが半分以上残っており大丈夫とのことで縫合して頂きました（合計7針）。1針1針を丁寧で素早くかつ厳重に縛って頂きました。数ヶ月前に包丁で指先を爪と一緒に切ったとき、静岡市内の行きつけの外科で縫合してもらいましたが、すぐにほどけそうな感じで（実際4張りのうち1つは抜糸前にほどけた）不安が残りましたが、堀口先生のそれは安心感があります。抜糸は地元のかかりつけでどうぞと言われましたが、この先生に見て頂きたく、静岡市内からですがまた見て頂くべく訪問予定です。混雑しているのは、腕の良い先生という証拠ですね。看護師さんも感じが良く終始気に掛けて頂きました。

mm tt

先生と看護師の方々は親切に対応してくれます。
受付に冷たい対応される方がいるのが残念。
聞きたいことを聞いたらとても面倒そうに説明してくれました。