医療法人 徳洲会 羽生総合病院 - 羽生市, 埼玉県

na to

子供が強くお腹を打ち整形外科と外科で検査をお願いしました。
外科の先生や看護師さん受付の方など本当に親切で感謝しておりますが、
整形外科の前田 興範という医者が忙しいのか体調がすぐれず、すぐに答えられない娘に対して強い口調で『だからどの辺がどう痛いの？！？』と問診を始めて私は黙ってられずに『体調不良の子供に対してそう言う強い口調やめて頂けますか？』と言ったら『そんな強い口調では言ってない。そんなんで怒るんだったら受診してもらわなくて結構』と言われました。まず、こちらがそう思えば強い口調ですし、それを否定するのはおかしいです。土曜日の11時過ぎでこの後何処の病院で診てもらえと？いい大人が体調悪い子供相手に当たってそれを指摘するとしまいには引き取れってその一言医者として、人としてどうかと思いました。診察の後レントゲンを撮って結果を
聞きに行く時娘は凄く怯えてあの部屋行きたくないと言っていました。
子供に恐怖を植え付けたあの医者を絶対に許しません。

中健

歯科口腔外科を受診しました。看護師、先生の連携も素晴らしく治療も直ぐに行っていただけたので本当に助かりました。抜歯をする際、緊張していたため、リラックスする様に看護師の方から色々と声をかけていただけたことも嬉しかったです。治療後も腫れ等は無かったので助かりました。また窓口等の方の対応も良かったです。
※約5年前も抜歯しましたがその際も素晴らしい対応でした。

yusei fudo

結論から言うと治療を断られました。

紹介状を持って受診しましたが、過去に行った（紹介状をくれたところとは別です）の病院に行くように言われました。

検査もして症状も明らかでしたが、「処置できるけど前の症状との因果関係がわからないから、元の病院で処置してもらった方がいい」と言われました。要は何か起きると面倒なので自分じゃやりたくない、という口調、かなりぶっきらぼうで面倒臭そうに言われました。
最初に貰った紹介状、ここで無駄に新しく作られた紹介状と時間もお金も無駄にしました。そもそも治療して貰えなかったので、健康面もでも損してます。

元の病院は引っ越してしまったから行けなくなったと説明もしたのですが先の通り「元の病院で～」の一点張りで駄目でした。

結局後日新たに病院を探してそこで処置してもらいました。そこでは特に過去のがどうこう言われず「今日処置しちゃいましょう」と言われて事なきを得ました。

紹介状をくれた医師、処置してくれた医師ともに今回の対応はおかしいと憤っておられたので、やはりこちらの医師の問題と思われます。

F tk

受付をミスられた。
玄関口の受付票8:16、形成外科窓口での受付9:32。1時間放置。
こちらが声掛けなきゃ一生スルーされてた。
もちろん謝罪無し。
形成外科での受付から普通の外科に変更、診察開始は11：00前。診察時間5分。
お会計待ち合わせたら余裕の3時間オーバー。
科の窓口の人は研修中だったものの、他の人間が確認をしてない。
救急外来からの通院だった為、仕方なく利用してるが噂通りレベルは低い。
ドラマの撮影に使われるだけあって病棟は綺麗だけど、それ以外にいいところは無い。
会計票の確認もホームページで分かるようにしといてほしい。

なつ（なつ）

体調不良で内科に行ったら3時間以上待たされた。こっちから予定があると行ったら早めてくれたので、まだ良かったが言わなかったらと思うと…
あと、なんか高圧的な先生だったな、田中とかいう人だったかなもうここでしか出来ない！みたいなのないと来ないかな

小鉄

家族が入院をしました。
コロナ、インフルエンザが流行している為にリモートは理解は出来ますがサポートセンターに予約に行ったところ、何と翌週まで空いていないと信じられますかあ?
患者が急変したら会えないままになってしまいます。一言文句言ってしまいました。ズームなどを利用した面会方法にするとか工夫して欲しいです。

そやまめ

前に母がお世話になったのですが、健康診断でひっかかったところの内容を調べるために行きましたが、検査する内容と全く違うことを検査していて今日じゃ調べきれないからまた翌日来てって言われ採血すごくとられてぐったりしていました。1週間ほど後に再診しましたがドクターが違く、患者にドクターの調べるものをこっちにしてくれなかったんだと言われてもどうしようもないです。CTもとられその結果もなにも伝えられず、結果また来てくださいと言われ、、なにがしたいんでしょう。お金もたくさん取られるし最初に診てくれた先生もなにも言っていただけなかったので、母は病院に長く通いたくない人なので病院も変えるのも時間もないと言っていました。
親の子供として言わせてください。
母の時間とお金を返してください。
時間の無駄です。効率悪いです。元医療従事者ですが、5回も血液とるなんて何を検査するかわかっていたらそんなにとらないでしょう。入院もしていないのに。

大崎龍二

2022/02/01から運営法人が徳洲会になりました。

1983年に埼玉医療生活協同組合の初施設として羽生病院が岩瀬地区に開院して2018年に新設移転して現在地で診療を行ってます。埼玉医療生活協同組合は解散して全ての病院(皆野)と診療所、その他は徳洲会の運営になります。

ゆったりとした広い敷地はテレビドラマの撮影地にもなったそうです。

ここは大学病院と違って手術時のスタッフに対する寸志は要りません。スタッフに受け取りを拒否されます。
これは素晴らしい方針です。

私自身もここで手術を受けましたが完治して健康に過ごしてます。
子供も(妻が)出産してます。小児科と連携してるので安心できます。
親は手術しましたが手遅れで亡くなってしまいました。
地元住民には身近過ぎて色々あると思いますが、もし羽生総合病院がこの地に無ければ大変不便だったと思います。
看護師は献身的に対応してくださる方が多いです。
総合受付や会計カウンターのスタッフの対応は良いとは言えません。改善して頂きたいです。これからもお世話になるでしょうからよろしくお願い致します。

診察代金は現金の他に各種クレジットカードが利用できます。売店はコンビニのローソンが入ってます。旧病院の地元店のパンが美味しかったけれどコンビニも便利です。

現在は敷地内禁煙の様ですが旧病院時入院した時は野外に喫煙所があって点滴一式引っ張りながらいつも一服しに行ってて住み着いてた野良猫(近所の飼い猫かも)と友達になり時間を潰させてもらえたのが良い思い出です。