医療法人 岩国みなみ病院 - 岩国市, 山口県

m k

・院内の情報伝達ができていない
・感染疑い者の隔離対応がいまいち

体温何℃ですか？という質問を計3回された。それぞれ違う人に。院内でちゃんと情報共有してくれてなさそう。
熱は無かったので最初に待合室で待っていたけど、診察直前の待機場所？に行ったところで急にインフルとコロナの疑いがあるからまずは検査するので自分の車に戻って、と言われた。
一旦車に戻ったけど、対応に不安を感じて検査はせずに診察は取りやめにした。その後保険証は自分で院内に取りに行ってと言われた。

疑いがあるならまず検査、という対応自体は問題無い。ただ隔離対応が雑。急に車に戻れと言われたけど、最初に待合室に結構な時間いたのはどうなるの？とか陰性確認できていないのに保険証を取りに行く時は院内に戻っていいの？とか、隔離に関するちぐはぐな対応が気になりました。

my 杉3

悪評を言いたいのは分からない事はない、
院内受付の変更が多過ぎる様で、受付担当者すら変更に追い付いてないことと、作業変更内容が、病院内部業務に偏り,患者受付対応に病院側の気が回って無いことに問題が有るのでは。

Taka .K

悪評が多いみたいですが、自分が初めて来院した際は懇切丁寧に対応してくださり、非常に親切でした。副医院長先生だったかと思いますが、症状のヒアリングや診察応対、どれをとっても素晴らしいと思いました。また、大概の病院では気だるそうにカルテ見ながら横目で話する程度の人が多い中、しっかり目を見て話をしてくれるので信用出来ました。
看護師さんもフランクで接しやすいですよ！
何か困り事ありましたらまた伺います。ありがとうございました。

natumi akiyosi

スタッフの電話応対も良く、院内での応対も問題有りませんでした。待合室や事務スペースは大変綺麗になっていました。

ロータスルート

昔ですが私の父が体重減少や体調不良でこちらに入院しました。早いうちに手術の予定でしたが色々な理由で２～３カ月延びての手術で「手遅れです。」と言われました。
見つけにくい＋進行性の速い癌でしたのでこちらの病院のせいではないのでしょうが、いまだにしこりが残っています。
私自身の経験では、普通の肺炎でかかりつけ→みなみ病院→国病で入院という事があり、無駄な治療費1万と高熱での3時間という苦しい思いをしました。
ここに紹介状を書いてもらうくらいなら、素直に国病や医師会、他の病院をお勧めします。

野の花

私を いつも診てくださる先生は誠心誠意 患者側の痛みや苦しみに寄り添い ベストを尽くしてくださいます。
患者からの どんな小さな訴えにも真剣に耳を傾け 冷静且つ的確な診断、治療をしてくださいますし 私自身 その先生や医療スタッフの皆さんに何度も救われました。心から感謝しています。

D-2 まーく2

誤って違う医師の名前でしたので訂正します。
名前を間違えた医師の方申し訳ありません。
1月にインフルエンザの検査で陽性でした。次の日喉の痛みがあり、再度診察を受けました。その時村山という医者でした。喉の痛みをどうにか和らげて欲しいと伝えたのですが、まったく聞く耳持たずでPL顆粒を処方されました。服用後良くなる気配はなく、むしろ頭痛が増したため、心配になり、インフルエンザとPL顆粒について調べた結果、合併症の可能性があるため、インフルエンザ患者にPL顆粒は禁忌であることがわかりました。
今回大事には至りませんでしたが、知識のない医者なんだなと思いました。
インフルエンザと診断された方はPL顆粒を処方されないように気をつけてください。処方された場合は気をつけてください。

那珂明彦

大原という看護師が患者の個人情報を大声で言っているのが聞こえて、とても不快でした。他のスタッフは皆いい方です。