北戸田クリニック - 戸田市, 埼玉県

もりまな

健康診断ではじめて受診しました。
思ったより小さなクリニックでしたが、感染予防や手際がよいです。
胃カメラもはじめてで不安でしたが、鼻から鎮静剤を使わずできました。看護師さんも皆さん優しくて、院長先生がとにかくいいです。
胃カメラも上手ですし、結果の説明も丁寧です。安心、信頼できる感じです。

林広行

ここの医院にはコロナの影響もあり総合病院では受け付けてもらえず2年ほどまえから糖尿の定期検診で訪れている。他の口コミにもかいてあるように先生の対応は優しい感じである。
ただ、受診で感じたのはどのようにして現在の患者の状態を先生が診断しているのか？
定期検診は2ヶ月に1回。そのうち血液検査は2回に1回ほどで今現在3回ほと血液検査が行われず半年前の診断結果で把握するのか。という感じである。
毎回聴診器は当てて診察してもらうのだがそれ以上のことはない。
いつもと同じように薬を、処方して終了。
糖尿病は生活習慣病なので、先生の方から、食事。運動、睡眠、ストレスなど患者の生活を把握することが大事だと思うのだが、今まで1度もそういうことを聞いたことはない。
1度、体重が6kgほど減ったことがあってそのことを伝えたが、それに対しても反応はほとんどなし。
すごくいい対応をしている口コミもあるみたいだが、人によって対応が異なるのか？
本日も検査に行ったのだが、予約されていません。と言われて
都合が悪く今日に変更してもらった
と伝えたが、しばらく待つようになるとのこと。
診察が悪くても近くて診察がすぐ終わるということで通い続けてきて、血液検査の結果を見て自分なりに生活改善をしようと通ってみたがもうここへは行くのをやめようと思う。
これにたいしての先生の返事を聞きたい。

vi vi

本当に悲しい対応をされた。
今朝体調がすぐれなく電話したところ、何もヒアリングはなく、空いているから直接きてくださいと言われ直接行くことに。
到着し、受付の際そこで症状のヒアリングがあり説明したところ、なんで直接きたのか、電話してから外で待っていてくださいと受付の方に言われました。
違う病院へ電話したのではないかと言われ、電話で直接きてくださいと言われましたと言っても信じてもらえず、電話の履歴を見せても『なんで、なんで』と独り言。
色々とダメそうだったので他のところに行きました。
以前、対応してもらったときはコロナ中にも関わらず玄先生がとても優しく、何かあればここにこようと思える対応をしてもらいましたが、今回でもう行きたくないと思ってしまう対応でした。
とても悲しいです。

ねおねろ

そもそも電話で受付のくせに全く電話が繋がらない。
受付ける気があるのか疑問。

minohide

先生は人当たりが良く親切だと思います、普段から利用させてもらってます
ホームページに
風邪症状については受付を電話（平日午前9-12時、平日午後4-6時、土曜日午前9-12時）でお済ませください
とありますが、電話予約を受け付けているのは午前のみで午後には受け付けていないので、注意が必要です
午後に電話しても診察を受けることはできません

A I

受付の対応が酷いとの口コミが多くて心配していましたが、全然丁寧で口コミって個人の見解が強いなと改めて思いました。

受診する人は一体何を求めているのか謎だなぁとつくづく。日本の悪き慣習なんでしょうね。アメリカとか海外行ったら愛想なんてなくてあたりまえ。そもそもこの逼迫している中で受診できるだけありがたいのになあ。
クリニックの受付に何を求めてんだ...とちょっと笑っちゃいました。愛想よりも私の場合は、病気が良くなればそれで充分なわけで。

今回、胃が痛くて他の病院でお世話になっていましたが引っ越しを機に最寄りのコチラに伺いました。今まで飲んでいた薬よりも負担が少なくて効き目がいいお薬を処方してもらえたので大満足です。

あと、トイレが綺麗でした。

ryota nagai

若く茶髪で女性の受付の態度が本当に悪いですね。電話の態度も対面の態度も言葉使いも甘やかされて大人になったの？というくらいひどい。
看護師も50歳前後のセミロングで少し色暗めの女性はタメ口でした。
お前の顔見たことないけど？w
今までは口コミは悪くてもそんな人に運良く当たりませんでしたが、2度と行かない方が無駄な労力使わずに済むとの判断で行きません2度と。内科なんて腐るほどあります。
頭の弱い人にイライラする可能性がある人はお気をつけて。

07 akatuki (‪akatuki‬)

健康診断で来院しました。
院長先生が気さくで、いろいろ聞きやすいです。丁寧に問診や診察をしてくれます。看護師さんもとても気遣いをしてくれるし、優しくとてもよい医院だと思います。
待合室もキレイで清潔感もあります。