八柱三和クリニック - 松戸市, 千葉県

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発熱で受診出来るか聞いたところ、当日は予約いっぱい、翌日は休み、翌々日は？と聞いたらコロナもインフルエンザも検査を行ってないがそれでも良ければと言われました‥最初から診る気ない感じがしました。

miyu neko

発熱、鼻水の症状があるので電話をしてみたところ16時なら空いてると言われました。
ここまでは良いのですがこちらが電話を切る前にガチャ切り。とても不快です。

m m

10/27（木）に行きました。
看護師さんの対応が注射嫌いの私にとっては最高にありがたかったので、忘れないうちに記しておきます。

優しく対応してくださったのは少し暗めの茶髪、背は低めの女性看護師さんです。
痛みや注射が苦手なので「痛いですか（痛くしないで！！）」と聞きました。
「刺すときは少し痛いですが大丈夫ですよ」
と、痛みがあることも隠さず言ってくださったので覚悟もできました。
それに、「細い針に変えますね、細い針の方が気持ち的にも楽ですよね」
と、細い針に変えてくださいました。
刺すときは痛かったですが、抜くときは何も痛みを感じず、気がついたら終わっていました。
本当に感謝しかありません。

ぴぴ

胸のしこりが気になり乳腺外科と皮膚科を受診

〈良かった所〉
駅からも近い
待ち時間がとても短い
先生が優しい
受付がスムーズ

特に気になるような点はありませんでした

L M

知人からオススメされて行ってみたが、医師の対応はかなりひどかったです

こちらが説明したにも関わらず、ここら辺の痛みはどうなの？とか人の話をまともに聞いていなかったり
○○病とかの心配はないですかね？と聞いた時は、特に何の検査もしたわけでもなく、そんなのないない（笑）と鼻で笑われたんですよね

何人も医師がいるので当たり外れがあるのかもしれませんが、私が診てもらった医師は最悪でしたよ

口コミで受付の対応について書かれていましたがそちらは全く気にはなりませんでしたね

北見すず

皮膚科のH先生、1人あたり20分くらいかけるので予約しても1時間待ちとかザラです。

k kk

受付の対応が悪すぎる
前から近いという理由で何度か通ってたが毎度対応がえ？という感じなのでさすがに今後のためにコメントにて失礼します。

とにかく受付の人が悪すぎます。今日は2週間以内に発熱等の症状が出たので、どうすればいいのか相談できると思い所定の電話番号にかけてみました。そしたら「うちでは発熱外来やっていないので」の一点張り。電話番号間違えたかなと思い確認したぐらいです。ホームページには『受付などの対応について説明致します』と記載があったので説明を求めていたのに本当にえってなりました。こちら側からどうすればいいか質問をしなければ答えていただけませんでしたし、終始対応が本当に雑で声からも分かるめんどくさそうな下に見るような扱い。本当に嫌な気持ちになりました。終いには失礼しますと先に電話も切られました。これが本当にイラッときました。自分が日々ビジネスマンとして働いているので余計信じられないと思ったのかもしれませんが。毎日コロナで身も心も安らがない環境、お仕事なのは分かりますが病院という人の命を守る、助ける、支える職場にいるのならもう少し患者さん、親御さんに安心していただけるように親身に向き合うのが正しい接客だと思います。

あくまでもこれは受付の方に対し思ったことです。実際診てくださるお医者さんはとても真摯で対応してくれますので信頼できます。

多田美也子

癌健診や腫瘍マーカー等でお世話になりました。
悪い口コミも多かったので不安でしたが、
予約時の電話応対　会計　看護師さん　先生、皆様全然問題なかったですよ。
ただ一人　受付の年配の方を除いてですが…　まぁそれも　お忙しい病院業務ですし、想定内というか普通の事でしょう。

レントゲンの方　採血の方　笑いながらの会話もあって　とても感じよかったですし、検査時の担当の年配の先生も　丁寧に話をきいてくださったし、検査結果時の担当の先生も感じよかったです。

そんなに混んでない為(笑)　待ち時間も少ないし、
もっと冷たい？感じ悪い病院は沢山あるのに　なぜ悪い口コミが？？と不思議に思う程、
私には星５つの病院でした。