上野胃腸科 - 朝霞市, 埼玉県

関口和子

とてもいい病院なので長く通わせていただいております。先生も看護婦さんもとても優しくて親切です。先日ワクチンを、うちに行きました。丁寧な説明とリラックスさせてくださるので安心して予防接種が、受けられました。皆様ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。

Aky

電話で当日予約でき、スムーズに診察できました。当日はコロナのPCR検査で訪れました。問診の看護師さんが愚痴っぽいです…まあおばちゃんだから仕方ないか。コロナ感染の疑いだったので診察は野外で行いましたが、対応はそこそこでした。野外テントで待機中に何の説明もなく電話をかけてくるので、その面は不親切かと思います。

大橋真琴

血便が出て受診しました。
お腹の触診などはやって貰えました。
ただ、血便の色によって出血箇所がある程度分かるという知識があったので写真を撮っていて、「血便の写真あるんですけど、見てもらえますか？」と聞いたら
半笑いで「いや、見たいもんじゃないから見せなくて良いけど」と言われました。
いやちゃんと見て判断してくれと思って、見てくださいと言って見せたら横目で一瞥して「うん、まあうちじゃこれ以上分かんないから紹介状書きます」と言われました。

詳しくないのによその病院を紹介しないよりかはよほど良いのですが、見たいもんじゃないし見せなくて良いはちょっと信頼出来ない先生だな…と感じました。
受付の人は丁寧に紹介先への行き方を教えてくれました。

sherry

発熱外来で伺いました。
看護師さんはとても暖かく丁寧で素晴らしかったです。このご時世の中お仕事を続けられていて本当に頭が上がりません。

ただ、医師の方はというと最初からムッスリした態度。喉の奥をチラッと見ただけで何を言うでもなく声が出ないと電話でも伝えているのに医師に伝わっていないのか普通に話しかけてくる。
素人でも分かる位喉が真っ赤なのにどこが一番痛いの？って馬鹿にしてるのかと思いました…笑
看護師さんの良対応が一瞬で崩れ去り残念です。

発熱外来を開いている事には感謝しますが、ただの検査屋ですね。
初めから耳鼻科に行けば良かったです。

m k (マリリン)

高熱があり発熱外来で予約をさせて頂きましたが、受付、看護師さん、先生、とても親切、丁寧に対応して頂きました。

発熱外来流れ
①電話で名前、住所、電話番号、体温を聞かれます。
②看護師さんから携帯に電話があり、問診。
③予約時間に病院の駐車場に行き、着いたら電話。
④看護師さんが来てくれて、保険証、預かり金4000円(コロナだったら全額返金、陰性なら費用を引いた金額を後日精算)を渡して、検温、pcr検査キットをくれて車の中で唾液を出して容器に。しばらくしたら取りにきてくれます。
⑤先生の診察(車の座席に座りながら)
⑥薬が処方された場合は薬局から電話があり、車に届けて来れます。その後、携帯に電話がありお薬の説明。

基本、全て車の中、電話のやり取りで済みます。人との接触が最小限でこちらの身体の負担も無く検査、診察が出来ました。
感染予防も万全で良いシステムだと思いました。
ただ、車での訪問が出来ないとこちらの予約は出来ないみたいです。

初めて受診させて頂きましたが、電話の対応や説明が丁寧だったので安心して受診出来ました。ありがとうございました。

Noboru Sugiyama

いつもは内科利用ですが、発熱外来を受けてきました。

重要な大前提として、受診には「自家用車が必須」というルールがあります。
車がない方は発熱外来を受診できません（と電話でも言われる）ので、電話問い合わせは止めておきましょう。（昨今の逼迫もあり）
また車からの診察や連絡等に、携帯電話やスマホが必須になりますので忘れないように持参しましょう。

他の方の受診と同様に、感染予防に配慮されたスムーズな受診ができました。
補足ですが、
電話予約の後に、折り返し（結構間があいてから）で看護師の方から簡易問診の電話があります。その際に来院時間を教えて貰いますので、２回目の電話は逃さないようにしましょう。（意外に繋がらない人が多いとか）
駐車場への到着後、看護師の方から受診の説明がありますが、車中で待つ間、エンジン掛けて待ってても良いと、説明がありました。
受診者の増加もあり、診察や手続きの順番待ち等で、結構待たされる事がありますが、一貫して車の中で待てるので（自分もそうでしたが）熱でつらい時に座席を倒して、横になったりできるのは、とても有難かった。

R KNZW

病院に行くことがなかった私なので
少し不安な気持ちでこちらの病院を受診しました

しかし院長先生も副院長先生もとても穏やかな方で
安心して病状を話せました
また自分の不摂生を怒られるかと思いましたが
きちんと検査をしてくれて道筋を進んでいるところです

受付や看護師の方もとても元気があり病院全体として
次も行ってもいいなーと思わせてくれる感じがあります!

またネットで受診予約をとれたり変更したりできるのは
変更が多くなる自分としては、とても便利です!!

もし私と同じように受診を悩んでる方がいましたら
一度こちらの病院へ行ってみることをお勧めします

みつやま

しっかりと話を聞いてくれて
納得の行くご説明をして下さいました。