ヤマト運輸 塩釜営業所（塩釜貞山） - 塩竈市, 宮城県

丸山ゴンザレス

受け付けの中年の声でかババアふざけんな！発送して欲しい荷物をもっていくと第一声なにこれ？と言われ車の部品ですと答えると、こんな梱包の仕方あるかねと言われました。こんなさらると折れたりしても保証つかないから文句言わないでよと言われました。客の事舐めすぎでしょ、あんたの友達でもないんだから最低限敬語で話せよ。中にいた他の配達員にもでかい声で注意したり私はここで1番えらいみたいな態度、言動をとっていました。

ごまむぎ

フリマアプリで出品した品を、送料210円のネコポスでコンビニから発送しました。ところが、発送後に確認すると、750円の通常配送として処理されていました。

ヤマト運輸の窓口で問い合わせたところ、「厚さが3cm以上だった可能性がある」と言われました。しかし、発送前に自分で測定し、確実に3cm以内であることを確認していました。ですが現物がないため証明できなく、その時は対応してもらえませんでした。

2ヶ月後、同じ品を見つけて改めて測定したところ、やはり3cm以内でした。その後、再度ヤマトの窓口で相談し、フリマアプリに連絡してもらい、返金していただけました。

最終的に対応していただけたことには感謝しています。ただ、最初の時点でより丁寧に対応してもらえていたら、ここまで時間をかける必要はなかったと思います。今後、同様のことがないよう、もう少し慎重な対応をしてもらえたら嬉しいです。

ピー田

雪道で車が登れない時、大雪で配達が大変な中「押しますから」とドライバーさんが、後ろから押して下さいました。　近所の方々も一緒に手伝って下さり、登れました。　感謝しかありません。

8 1.

頭にヘアバンスクリップした女の人が感じ悪くて要領が悪い。品名が明らかに割れ物とわかるのに「ワレモノですか？」など聞かず、そのまま配送手続きを進めようとした。もし割れたらどうしてくれるんでしょうかね？
他の配達員の人は皆親切。

Miluda

⚠️要注意⚠️
こちらが応答してないのに、勝手にドア開けて来た！
応対も余計なお節介をして来て気持ち悪い男性配達員がいます！

nomana

はじめて伺いましたがとても親切に教えていただき助かりました。ありがとうございました❢

だんごあんこ（あんこ）

とても感じが良く駐車場も広いので荷物を持って行きやすいです

bokutanable

スタッフの皆さんの対応が丁寧です。
発送用の箱、梱包材も種類が豊富で、安価で販売しているので、とても助かります。
ヤマト運輸のアプリを使うと、便利でお得になります。
夕方〜１９：００は店舗内、駐車場が混み合うので注意。