ベニバナ眼科クリニック - 桶川市, 埼玉県

高橋知子

ウェブサイトのチャットの方から、週始めに、問合せのメールを送ったのにもかかわらず、何日経ってもメールに対しての返事がこない為、痺れを切らして返事の催促をしても、今だに返事がない。どうゆう事なのだろうか？何の為にチャットを、サイトに載せているのだろうか？全く意味がないのではないでしょうか？メールも、ちゃんと確認をしているのでしょうか？まぁ〜実際、確認をしていないから、何の音沙汰もない状態なでなのでしょうけど…前に、他クリニックに、やはりチャットで、問合せをした事があるが、そこのクリニックは、ちゃんと、その日か、遅くても翌日には、返事がきた。
問合せの答えがどうにしても、きちんと返信するのが筋であり、礼儀ではないでしょうか？
クリニックの、信頼性・信憑性が疑われます。
とにかく、酷い！

そらいろ

返信を見る限りはきっと医院長に伝わって改善してくれるだろうと思うので投稿は消します。
従業員は恥を忍んで近くの同業者に勉強行かせたほうがいいです。
パートナーの医師はよく選んでください、医院長がいないときの顔になってしまいます。

この医院の将来を思って行動できるのは医院長だけですよ、従業員やパートナー医師は医院がどうなろうが他で働けばいいとしか考えてません。時に強く指導力を発揮し、教育や人選を行なってください。

Tg 64

こちらでコンタクトレンズの処方箋を書いてもらいました。視力を測っていて、何度かレンズを変えてもらっていたら、「完璧に見えるってことはないのでね〜。あまり考えすぎない方がいいですよ。」とのこと。もう何も言えなくなってしまい、納得していないけど終わりになりました。その後やっぱり見えづらくて、他の眼科に行ったら丁寧に対応していただき、度が強すぎたことが判明。ここの口コミ通りの病院です。口コミ見てから行けばよかった。ちなみに丁寧に対応してくれた病院は上尾のショーサンプラザの眼科です。エースコンタクトを使いたいなら絶対こっちに行くべきです。

佐久間彩

目が凄く充血していたので電話で受診可能か問い合わせしたら
少しでもぶつけたとかいう記憶があるならこちらでは診れませんよととても感じの悪い言い方をされました。
目やにも凄くてと相談したら
鼻で笑いながらそりゃ、出ますよねと言われたので
受診もしてませんがとても悪い印象を持ちました。
こちらはあくまで相談で事前に問い合わせしているに
困ってる患者に対しての対応ではないと思います。
女性のかたでしたが電話番は変えた方がいいと思います。

ゆゆ

未就学児は見れないって何？医者じゃないの？1度見てそれでも精密な検査が必要であれば他の医院しょうかいとかならわかるけど見もせずに受け付けてませんとか…もう受診しません

らんらん

コンタクト度数調整で行きました。女性の方は１つ検査する毎に時間がかかり、時間がかかる割には全く度が合わず。合わないまま時間だけが過ぎ適切なアドバイスもない。「とりあえずこの度でやってみたらどうか」と帰そうとする。結局年配男性に代わったがこちらもイマイチすっきり合わず。帰りがけに「あまり細かい事を気にしないでねー！」とあり得ない一言。
もう行きませんしお勧めもしません。眼科の先生も大して見もせず10秒診察でした。やめた方が良いです。お近くの方は上尾のショーサンプラザのエースコンタクトをお勧めします。店舗も眼科の方も感じが良く丁寧な対応でした。

薫

何だかんだともう一時間以上待たされてます。中の検査員１人でやって居るし、段取りが悪すぎる。よく、みんな待って居られると思う。患者たいしていないのにこんなに待つ程暇じゃ有りません。対応考えた方が良いですよ。他に眼科は沢山有るのだから。

髙橋未来

受付の化粧濃いおばさんつかえない。
子供の検診がしたいと伝えたら「小学生以上じゃないと受け付けてないんですよねー笑」と。ネットでみても書いてなかったし、だったら電話で問い合わせた時に言ってほしい。
不親切