パソコンドック24 札幌・麻生店 - 札幌市, 北海道

百々信雄

Windows10のサポートが切れる前にと思い､ネットで購入したPCに慣れるために､使い初めると､半月ぐらいだった頃からなんか画面が振れたり､マウスポイントがカクカクしたり、そのうち直るかなと思いながら使ってました、素人考えでタスクマネージャーからメモリーを覗いてみると100%になったりしてたので増設､まだ安定しない､まだ使えてるけど､このままPCがおかしく成たらと思い､１TBのm.2SSDにクローン作成､完了しましたと出たので､またそのまま使ってたら突然画面が消え､トラブルシューティングの画面
さっそく先にクローン作成したSSDに交換､起動出来ない！
これはもうプロに頼まなきゃ　と思いパソコンドッグに電話…､すると考えられる事を色々説明､対応が丁寧だったので､直ぐ持ち込みました、駐車場もドッグ契約の無料のが有り便利だったです。
PCの方はOSの破損やら音声の方の不具合やら､あっちこっちが可怪しくなってました。
自分で色々触ったので､買い替えないと､無理かな…って考えてました。
少し落ち込んで相撲を見てたところに電話が入り､大阪に出張が有り少し遅くなったけど仕上がりましたとのこと。
さすがにプロだなー
直ぐに店に向かい､不具合の説明を聞いてみました､素人の自分にも分かりやすく説明してくれとても感謝感謝でした､甘える次いでにbios画面の事少し教えて欲しいと言った所これ又親切に画面を出して教えてくれました。
料金も自分の考えてた半分で済み､
自分で悩むよりも､又頼もうと思いました。
太田さん本当に有り難うございました。

taemin

サーフェスのパソコンを使用していたのですが、ほんの少量の水がかかっただけで動かなくなってしまい、メーカーに修理を依頼したところ、なんと13万円の見積もりが…。あまりの金額に落ち込みながらも、最後の望みをかけてこちらの店舗に修理をお願いしました。

すると、なんと新品のように直していただいて、お値段はたったの45,000円！本当に感謝しかありません。ありがとうございました！

大滝恭昌

Mac Book Pro「バッテリー交換修理」の表示が出て焦っていたところ、ネットでいろいろ調べたらバッテリー交換の実績がたくさんあるので、こちらのお店を選ばさせて頂きました。
素晴らしい対応力と知識の凄さにびっくりさせられました！
お話も上手でわかりやすく、安心してお任せできました。
バッテリーも純正品で交換して頂き本当に満足なお店です。

ちゅーしゃべ

電源かマザーボードが壊れたのか起動しなくなったので、修理目的で行きましたが細やかな質問への回答を頂き信頼出来ると感じ、修理でなくパソコンを作って頂きました。
使用者に要らない物はつけない、使用者の要求するスペックの確認や相談などしっかり相談にのって下さり安心して任せられましたし出来上がったパソコンも快適に使えて大変満足しています。
納品が終わった後も我が家にたりなかったアイテムを後日無償で譲って下さったり親切で良心的な店長さんでした＾＾
余談ですがハードディスクが透明で光るのが嫌で消したい相談をお忙しいなか後日電話しながら指示頂いたのも感謝しております。

仁

ノートPCのヒンジが両方壊れ、買い替えが必要か悩んでいたところＨＰでヒンジの修理を行っていることを発見し、今回修理してもらいました。
最初にメールにて症状の説明と修理可能かの確認、おおよその金額を確認したうえで丁寧な返答をもらい、ちょっと忙しかったのもあり一ヶ月後に持込み。
持込みの際混んでいるとの事で１週間ほど時間がかかると納期の説明をきちんと説明があり、修理金額も最初のメールの内容と変わらず信頼できると思いました。
そしてキッチリ１週間後、出来上がりの連絡をもらい無事修理完了。ヒンジとは関係ないカメラ等の箇所の動作確認をしてくれて、今後も安心して使えることを実感しました。
何もないことが望ましいですが、何かあればまた相談しようと思います。

村井一則（norie）

気軽に相談修理できるパソコンドック２４は、複数のパソコンで仕事をしている事業者として心強いお店です。

今回はCPUファンの交換修理の依頼でしたが、修理後にハードディスクの処理能力低下が進んでいるとの助言でハードデイスクからSSDに交換していただきました。

使い慣れていたノートパソコンがバージョンアップして帰ってくるのはやっぱりいいですなー。

田村克人

仕事でも使っているパソコンの容量が一杯になってしまい、電話連絡の後持ち込んで修理していだきました。
修理の説明もわかりやすく金額も明瞭で信頼できました。日数もさほどかからなくてありがたかったです。
それまで年会費がかかる別の業者さんに何かある度お願いしてましたがこれからはこちらを頼ろうと思っています。

中村

1回目はパソコンが起動しなくなりハードディスクのデータを救出してもらいました。2回目はパソコンがWiFiにつながらず相談させてもらいました。すぐに解決してくれていろいろ教えてもらいありがとうございました。